多様な顧客源を引き付けるために魅力を高める

夏のピークシーズンが過ぎた後も、ダナンの観光産業は、特に伝統的な市場からの観光客を誘致するためのプログラムやアクティビティを継続的に実施しています。観光客の戻りに加え、プロモーションや広告の強化、そして新たな市場開拓のためのコネクションの強化は、ダナンの観光客の多様化と季節性の影響を受けない環境づくりに貢献するでしょう。

企業は観光客誘致のため、より多くの商品を追加しています。写真： ダナン国際ターミナルでは、観光客向けのアートプログラムが披露されています。写真：THU HA

伝統的な市場から顧客を引き抜くための取り組み

長きにわたり、日本や韓国といった北東アジアからの観光客は、当市の観光産業にとって伝統的な市場でした。これらの市場を維持し、新たな市場を開拓するため、当地域の観光業界や企業は、観光客誘致のための様々な活動を継続的に実施してきました。

観光局によると、2015年から2019年にかけて、韓国は常にダナンへの国際観光客数トップ3を占めていました。2022年に外国人観光客の受け入れを再開した直後、ダナンは韓国人観光客数の著しい増加を記録しました。2024年の最初の6か月間にダナンに滞在した韓国人観光客は82万2000人を超えると推定され、外国人観光客総数の41%以上を占め、ダナンの国際観光市場を牽引し、2023年の同時期比で40%増加しました。韓国人観光客の誘致を継続するため、観光局は7月15日から2024年末まで、「Enjoy Danang Again」キャンペーンを実施します。このキャンペーンは、ダナンを訪れた韓国人観光客を対象としており、ダナンに戻った際に、ダナンのシンボルや主要な観光スポットをデザインした傘の記念品を配布する予定です。

さらに、魅力的なインセンティブパッケージや、4つ星～5つ星ホテルの宿泊サービス、ダナン市内のエンターテイメント、魅力的なショー、グルメ体験、ショッピング、スパ、交通機関などの割引もご用意しています。韓国からの再訪客には、ダナン国際空港国際線到着ターミナルにあるツーリストサポートセンターで記念品をプレゼントし、その思い出をいつまでも残していただけます。プログラムに関する出版物や情報ページに掲載されているQRコードをスキャンすると、参加サービスプロバイダーからインセンティブを受け取ることができます。

ダナン国際ターミナル投資運営株式会社（AHT）は8月1日より、ダナン文化芸術大学と協力し、ダナン国際ターミナル（ターミナルT2）の芸術パフォーマンスプログラム「ヘリテージロード」を拡大・リニューアルしました。AHTの「ヘリテージロード」プログラムは2022年12月に開始され、ターミナルT2の文化的ハイライトとなっています。毎週木曜日から日曜日にかけて、トゥオン（伝統舞踊・歌曲）、伝統楽器のソロアンサンブル、フエ王宮音楽、フエ・チャウ・ヴァンなど、330以上のユニークなパフォーマンスが披露されます。

約2年間の運営を経て、「ヘリテージロード」プログラムは活気あふれる文化交流の場を創出し、多くの海外観光客から多大なるご愛顧とご支援をいただいております。近日、公演内容が拡充・リニューアルされ、ダナン国際空港に到着した乗客の皆様は、蓮華舞、伝統楽器アンサンブル、ホイアンのランタンダンス「ホアイストリートフェスティバルナイト」、モノコードソロ「アリラン」、アプサラダンス「輝く古代の塔」など、地元文化を体現したパフォーマンスをお楽しみいただけます。新しい公演は、毎週月曜日から水曜日の午後10時から11時まで、国際線出発ターミナルの隔離エリアにて、現在の木曜日から日曜日の公演に加え、新たに開催されます。

AHT社副社長のド・チョン・ハウ氏は、「ヘリテージロード」プログラムにおける伝統芸術公演を通じて、地域文化の保存、振興、そして海外からの旅客への更なる普及に大きく貢献したいと考えています。これらの公演は、ダナンを魅力的でユニークな観光地としてイメージ構築に貢献するとともに、観光客に有意義な出発前体験を提供し続けることを期待しています。

ダナンに戻った韓国人観光客は、ダナン国際空港の観光サポートセンターで贈り物を受け取って喜んでいた。写真：THU HA

協力、顧客源の多様化

観光専門家は、ダナンの観光シーズンのピークは依然として夏季であり、それ以外の時期は観光客数が少ない傾向があると考えている。Visit Indochinaのグエン・ソン・トゥイ局長は、ダナンの観光産業は、年間を通して観光客数を分散させるために、多様な観光客誘致策を講じる必要があると述べた。トゥイ氏は、フェスティバルや観光イベント、会議、セミナーなどは、観光産業における需要を効果的に刺激し、季節性の影響を克服するための手段の一つであると示唆した。

しかし、現状では、フェスティバルは国内の観光シーズン、特に夏季に集中していることが多く、ローシーズンにはイベントも少なく規模も小さい。そのため、魅力を高めるには、韓国人の観光需要が非常に高い中秋節など、海外からの観光客誘致に十分な注意を払い、適切な投資を行う必要がある。ダナン市は、この時期に韓国人観光客を誘致するためのイベントに投資し、グレードアップを図るか、あるいはダナンの観光客が最も少ないゴールデンウィーク（9月頃）に日本人観光客を誘致するための活動を行うなど、投資に注力すべきである。

さらに、グエン・ソン・トゥイ氏は、MICE観光（会議、セミナー、賞、展示会、見本市）もダナンの大きな市場からの訪問者を誘致する強みであり、ダナン市はこれらの製品向けにさらに多様なサービスを追加するとともに、MICE観光主催者を誘致するための多くの大規模イベントを開催する必要があるとも述べた。

ダナン観光振興基金のグエン・ヌー・ナム事務局長は、ダナンの観光産業は、従来の国際市場とマレーシアを含む新しい市場からの観光客を結びつけ、誘致するために努力していると語った。2024年9月末からは、マレーシア航空が週7便の頻度でダナンに直行便を就航させる予定だ。これは、ダナンがマレーシア市場にとって魅力的な観光地であることを示しています。協力関係を結び、強化するため、マレーシアはダナンで協力・振興プログラムを実施している。8月末、ダナン観光振興基金はマレーシア市場で観光振興・連携プログラムを開催した。ダナンの企業は、隣国のパートナーと参加・連携し、将来的に協力して観光客を交換する機会があり、今後のダナンの観光客源の多様化に貢献する。

木ハ

出典: http://baodanang.vn/kinhte/202408/tang-suc-hap-dan-de-thu-hut-da-dang-nguon-khach-3984586/