SM グリーン電動タクシーは、 カントー市場にグリーンで環境に優しい輸送ソリューションをもたらすことに貢献しています。
運行開始からわずか1年余りで、カントーにおけるグリーンSM電気タクシーの台数は飛躍的に増加し、環境に優しく高品質な交通サービスを求める顧客の需要の高まりに応えています。GSMグリーン＆スマートモビリティ株式会社カントー支店の副支店長、ファン・フー・ミン・ドゥック氏によると、グリーンSMタクシーの登場はカントーのタクシー市場に新たな風を吹き込んだとのことです。VinFast が提供する環境に優しい電気自動車で乗客を輸送するという利点から、グリーンSMはすぐに顧客から熱烈な支持を得ました。
カントーでは、Xanh SMが車両数で市場シェアをリードしており、2023年末の初回運行開始時の200台から現在500台以上に増えており、100%がVinFastの電気自動車です。運行されている主な電気自動車のラインは、VinFast VF5とVFe 34です。そのうち、VinFast VF5は主にXanh Car標準タクシーサービスを運営し、VF34はXanh Premiumサービスを運営し、より高級な旅行体験を顧客に提供しています。GSMグリーンアンドスマートモビリティ株式会社カントー支店の運転手、ドゥオン・チュン・ヒエウ氏によると、Xanh SMカントーは市内の至る所に駐車場を手配しているので、顧客が車を予約すると、すぐにサービスを受けられます。Xanh Premium自動車サービスでの移動を選択すると、顧客には無料Wi-Fi、飲料水、キャンディー、ティッシュ、嘔吐袋が提供されます。 Xanh プレミアム サービスでは、広々としたスペースと快適さを備え、家族旅行や長距離旅行に適した Vinfast VFe34 車を使用します。
Xanh SMは顧客体験に重点を置くだけでなく、ドライバーチームの生活にも特別な配慮を払っています。車両の直接配送、管理、運行のポリシーにより、Xanh SMのドライバーには安定した収入が保証されており、ドライバーチームがサービスに固執し献身する大きなモチベーションを生み出しています。カントーでのXanh SMの立ち上げ当初から同社の輸送ドライバーチームに加わった最初のドライバーの1人であるNguyen Van Lanh氏は次のように述べています。「経費を差し引いた後、私の収入は1,700万～1,800万VND/月の範囲で、休日と旧正月には顧客数が大幅に増加します。当社はドライバーの毎月の固定給を負担するポリシーを採用しており、 健康保険、社会保険、休日と旧正月にはボーナス費用が増額され、各乗車に対するコミッションサポートも増加します。特に、人々の旅行ニーズが30～40％増加する休日と旧正月には、Xanh SMドライバーの収入も大幅に向上します。」また、担当車両を自分で管理することで、仕事への積極性も高まります。また、安定した収益の確保に貢献するため、常連客やリピーター、そしてロイヤルカスタマーの基盤を積極的に構築しています。
GSMグリーンアンドスマートモビリティ株式会社カントー支店は、サービス品質を向上させ、顧客の最大ニーズを満たすために、レストラン、ホテル、病院と提携して、Xanh SMが優先的に駐車して乗客をピックアップできるようにすることで、より多くの市場シェアの開発も推進しており、カントー空港で独占的に運行しています。 さらに、同社は200を超えるXanh SMのマーケティングポイントと固定の駐車およびピックアップポイントを開発し、これらのパートナーと協力して収益を共有しています。 GSMグリーンアンドスマートモビリティ株式会社カントー支店の営業スペシャリスト、レ・ホー・ホアン・クエン氏は次のように述べています。 「事業者チームは、運転手が顧客に簡単に近づけるように固定の駐車ポイントを探します。 同時に、パートナー顧客、レストラン、ホテル、病院、Xanh SMタクシーで頻繁に移動する必要がある個人の顧客、および法人の顧客グループの開発に重点を置きます。 Xanh SMは、Xanh SMタクシーによる定期的な輸送ニーズを持つ企業向けに顧客カードを発行しています。同社は、ビジネスパートナーを潜在顧客と見なし、拡大を続けています。特にカントー工業団地の企業に注力することを目指しています。カントー工業団地は潜在市場であり、この顧客層向けの専用ポリシーを策定する予定です。月間タクシーカードを利用することで、企業は従業員の利便性と安全を確保しながら、交通費を効果的に管理できます。
ファン・ヒュー・ミン・ドゥック氏は、「カントー市民の皆様にグリーンSM電気タクシーサービスが好評を博していることを大変嬉しく思います。これは、環境に優しい車両を利用するというトレンドがますます広がっている証です。当社は今後も車両への投資と拡充を続け、サービスの質を向上させることで、市民のニーズにより良く応え、市内の持続可能な交通機関の発展という目標達成に貢献していきます。グリーンSMは、移動体験と環境保護の両面で優れたメリットを備えており、カントー市民の皆様にとって今後も最良の選択肢であり続けると確信しています。」と述べました。
サービス品質の向上、ドライバーの生活への配慮、そして特に環境に優しく文明的な交通ソリューションの提供への継続的な取り組みにより、Green SM電気タクシーはカントー市場における確固たる地位をますます確固たるものにしています。車両台数の増加、顧客の信頼、そして魅力的なインセンティブ政策は、この電気タクシーモデルの初期の成功を明確に証明しており、カントー市の都市交通の持続可能な発展に今後も貢献していくことが期待されます。
ミン・フエン
出典: https://baocantho.com.vn/taxi-xanh-sm-xanh-hoa-giao-thong-do-thi-tai-tp-can-tho-a186071.html
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