タイ・トゥー：「デジタルサンデー」 - 200人以上がオンライン公共サービスを利用できるよう支援

HNP - 市民や企業がオンライン公共サービスにアクセスし、効果的に活用するための支援を強化するとともに、地域におけるデジタルスキルの普遍化を目指すため、タイトゥ区人民委員会は10月18日から30日まで、全国デジタル学習フェスティバルに呼応し、「モバイルデジタルリテラシー」ポイント6点の集中期間を設けました。この活動は実践的な取り組みの一つであり、市民を中心とする包括的なデジタル変革に関する市の政策の具体化に貢献しています。

このイベントには多数の参加者が集まりました。

10月26日、タイトゥー区はグエンサー2区民文化会館で「デジタルサンデー」を開催しました。このイベントには多くの人が参加し、200人以上が国家公共サービスポータルで行政手続き（TTHC）を行うための直接的なサポートと指導を受けました。区職員とボランティアは、オンラインでの申告・提出方法、TTHCの決済状況の確認方法などについて熱心に指導し、公共サービスの利用に関するよくある質問にも回答しました。

このプログラムは、行政手続きのサポートに留まらず、日常生活に役立つデジタルプラットフォームへの理解を深めるための実践的なアクティビティを数多く取り入れています。VNeID（電子身分証明書）、iHanoi（ ハノイのオンライン公共サービスポータル）、Etaxモバイル（電子納税サービス）、VssID（デジタル社会保険）といったアプリケーションのインストールと利用方法、そして特に「デジタル大衆教育」プラットフォームは、いつでもどこでも基本的なデジタルスキルを習得できるよう支援するツールです。

区の職員やボランティアの方々は、オンラインでの申告や書類の提出方法、行政手続きの状況の確認方法などを熱心に指導し、公共サービスの利用時によくある質問にも答えていました。

さらに、区人民委員会は「大吐デジタルハンドブック」を配布しました。これは、申請手続き、公共サービスの実施手順、そして市民に役立つ様々なデジタルユーティリティを網羅的にガイドするものです。特に注目すべきは、このプログラムでは個人のデジタル署名登録もサポートし、参加者に5G SIMカードを無償で提供することで、生活や仕事におけるインターネットへのアクセスと利用の習慣を促進することに役立っています。

また、イベントの枠組みの中で、大吐区は人々にZalo公式アカウント、Facebookファンページ、区のYouTubeチャンネルなどのソーシャルネットワーク上の地元の公式情報チャンネルをフォローし、交流することを奨励し、それによって政府と人々の間の効果的なつながりと交流を促進する、文明的なデジタルコミュニティの構築に貢献しました。

大徒区人民委員会のリーダーによると、「デジタルサンデー」はデジタルスキルの促進と普及の機会であるだけでなく、人々に身近で実用的かつ効果的なコミュニケーションモデルであり、将来的には100%の人々がオンライン公共サービスにアクセスし、利用することを目指しています。「モバイルデジタル普及」の組織は今後も維持・拡大を続け、すべての人々がテクノロジーにアクセスする機会を確保することで、包括的なデジタル変革の推進に貢献し、大徒区をスマートで現代的、そして人々に優しい街にしていきます。

出典: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/tay-tuu-ngay-chu-nhat-so-hon-200-nguoi-dan-duoc-ho-tro-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-4251026223939578.htm