6月5日午後、 情報通信部（MIC）は「オンライン公共サービスの提供と利用の質の向上の推進」に関する会議を開催しました。この会議は、全国の展開および地方自治体を対象に、対面およびオンラインで開催されました。
お問い合わせエン・フオン・ザン同志がバクニン橋で会議を締めくった。
グエン・マイン・フン同志（党中央委員会委員、情報通信大臣、国家デジタル変革委員会副委員長）が会議議長を務めた。
会議では、 情報通信省の代表者が、パブリックサービスポータルを評価するための終了の基準の概要と、臨時、支部、地方自治体のパブリックサービスポータルの最初の評価結果を紹介し、代表者が実装プロセスの制限、欠陥、困難、障害に関する議論し、情報を交換し、オンラインパブリックサービスの提供と使用の品質を向上させるための今後の方向性を決定することができました。
決断が2021年3月27日の決定468/QD-TTgで任された責任を遂行するため、バクニン省は公共サービスポータルと電子ワンストップシステムを行政司法情報システム（TTH C）に統合し、省全体で行政訴訟の受付と決済、満足度評価、フィードバックと待機の受付・処理などの他の業務にサービスを提供する単一の統合ソフトウェアシステムを運用・使用しています。 2023年の最初の5か月で、省TTHC情報システムは237,130件の記録（平均47,000件/月以上）を受け取りました。これには27,762件のオンライン記録（紙の認証済み記録を除く、直接記録の総数の43.9％を占める）が含まれていますされており、677件の料金/手数料のオンライン支払い取引が発生し、総額3億3,700万ドンを超えています。行政訴訟記録の受領および処理の過程で、省のシステムは国家データベースを用いて18,468回もの情報収集と連絡Usmは9つの専門情報システム／データベースと連携し、データを共有しています。
最新の法の回廊への参照、更新、同期に基づいて構築された一連の評価基準に基づいて、2023年3月時点のバクニン省パブリックサービスポータルは次のように評価されました。 機能の点では、34の基準のうち8つが満たされていない。 パフォーマンスの点では結果、の5分の1が達成されていない。
お問い合わせ 「パブリックサービスポータルの評価基準について、情報通信省の公式文書第1552号」オンライン公共サービスについては、行政手続きとオンライン公共サービスを見直し、利用者数の多い25の重要な公共サービスを優先し、簡素化し、人々がアクセスし、利用しやすい環境を整えることを推奨します。に対し、管轄するセクター・分野の料金・手数料を決めるよう判断を強化し、国民がオンラインパブリックサービスの利用を促進するとともに、省におけるオンラインパブリックサービスの提供と実施の質を向上させるための決定を強化します。省行政センターは、省におけるオンライン決済率向上のための連絡先「原本からの電子コピーの認証に関しては、司法省が機関、配置、地方自治体を統括、監督し、実施を主体とし、原本からの電子コピーの認証率を高めるための解決策を助言し、展開するものとする。」
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