ホーチミン市は4月1日から電気料金をアプリでのみ発表する

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4月1日から、ホーチミン市の家庭への電気料金通知は、従来の方法ではなく、EVNHCMCカスタマーサービスアプリケーションを通じてのみ送信されます。

ホーチミン市電力公社（EVNHCMC）によると、iOS App StoreまたはAndroid CH Playでアプリをダウンロードすると、各世帯は電話番号を使ってユーザーアカウントを作成し、13文字のPEコードを入力することで電気料金情報を確認できる。2015年から開発されているこのアプリは、毎日の電力指標、停電スケジュール、その他のサービスも提供している。

ホーチミン市電力公社は、従来の通知チャネルを完全に廃止した最初の電力会社です。以前は、電気料金の通知は紙の請求書と携帯電話へのSMSメッセージで各家庭に送られていました。近年、地元の電力会社はコスト削減のため、SMSではなくZaloまたはアプリ（顧客が利用している場合）で通知を送信しています。ハノイでは、EVNHNは現在もZalo経由で通知を送信しています。

AppStoreにあるEVNHCMCカスタマーサービスアプリケーション。写真：Dy Tung — AppStoreで「EVNHCMCカスタマーサービスアプリケーション」をダウンロード。写真： *Dy Tung*

ホーチミン市の全顧客は月末にメーターの読み取り値を記録するため、EVNHCMCによれば、電気料金は毎月2日から5日までの月初めに支払われる。

3月28日の記者会見で、EVNHCMCの副総裁は、乾季初めの需要の高さとエルニーニョ現象の影響で、3月の顧客の電気料金は前月よりも比較的高くなる可能性があると予測した。

ホーチミン市の3月の電力消費量は24.3億kWhを超え、2023年の同時期と比較して約1.17%増加しました。最も消費量が多かったのは3月27日の9,450万kWhで、昨年の記録である9,040万kWhを上回りました。現在の気象状況を踏まえ、EVNHCMCは今後2か月で1日あたり9,500万kWhを超える新たな記録を予測しています。

EVNHCMCによると、ホーチミン市の電力システムは現在、電圧レベルに応じて40～60%の予備容量を有しており、あらゆる消費増加シナリオ下でも電力需要を満たすのに十分な容量を備えています。しかしながら、需要の急増により、局所的で小規模な過負荷が発生する可能性も排除できません。そのため、ホーチミン市電力会社は、こうした状況を抑制するために、市民と企業に対し、節電対策の導入を強化することを推奨しています。

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