これを受けて、ホーチミン市人民委員会委員長は観光局に対し、関係機関・部署と緊密に連携し、様々な解決策を同時並行的に展開するよう指示しました。特に、 観光局は観光地の管理を強化し、状況を定期的に監視・把握し、海外からの観光客の受け入れ過程で生じる問題に迅速に対応することが求められています。
さらに、地域内、特に主要な観光地における観光環境の質を向上させることが必要である。
ホーチミン市人民委員会委員長は、観光局に対し、関係機関・部署と緊密に連携し、地域社会における文明的な観光に関する宣伝・教育活動を推進するよう要請した。これにより、観光地における安全、秩序、社会の安全、環境衛生、食品の安全を確保する必要がある。
さらに、当局は、価格のつり上げ、観光客の欺瞞、商業詐欺、違法なツアーガイド活動など、観光分野におけるあらゆる法律違反を迅速に検出し、厳しく対処するために、当該地域のサービス品質と観光事業状況の検査と管理を強化しました。
海外からの観光客の歓迎効果を高めるため、観光局と関連部門は、観光客からのフィードバックを受け取るためのチャネル（ホットライン、観光サポートセンター、スマート観光アプリケーションなど）を構築して完成させ、観光客のフィードバックと提案を迅速に受け取って解決し、管理業務をサポートして観光客の安全を確保することも求められています。
出典: https://cand.com.vn/Xa-hoi/tp-ho-chi-minh-kien-quyet-xu-ly-nghiem-moi-hanh-vi-ep-gia-lua-dao-du-khach-i775857/
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