2Gから4Gへ - ベトナムの高齢者数百万人に新たな接続の扉を開く

[広告_1]

現代では、情報技術が急速に発展しており、2G ネットワークから 4G や 5G などのより高度なモバイル技術への移行が徐々に世界的なトレンドになりつつあります。

多くの統計によると、現在 2G 携帯電話のユーザーの大部分は、高齢者、遠隔地に住む人々、および必要な状況で便利な通信を行うために親から「レンガ」のような携帯電話を与えられた幼い子供たちです。

特に高齢者は、技術革新の過程で取り残されやすいグループです。これは、高齢者が新しい技術を採用・活用することが難しいだけでなく、機器のアップグレードや新しい技術の習得に必要な支援やリソースが不足していることも一因です。

情報通信省によると、少数民族が多く住む地域の一つであるソンラ省では現在、スマートフォンを使用していない世帯が2万2,800世帯以上、人口の7.4%を占め、そのうち8,700世帯以上が2G携帯電話を使用しており、1万4,133世帯は携帯電話を持っていない。

高齢者と山岳地帯の移行

情報通信省は、誰も取り残されないよう、遅くとも2024年9月までに2Gモバイル技術の廃止を目指しています。通信事業者は、顧客を支援するために様々なソリューションを展開しています。特に、Viettelグループ傘下のViettel Telecomは、すべての顧客を2Gから4Gに移行させ、デジタルライフに「追いつく」よう尽力しています。

画像002.jpg — Viettel は、さまざまな形で人々の 2G から 4G への移行をサポートすることを目指しています。

Viettel Telecomの副社長であるグエン・チョン・ティン氏によると、スマートフォンの価格は高くないものの、低所得者層にとっては依然として障壁となっており、経済的な障壁も大きな問題となっている。さらに、心理的な問題も大きな課題となっている。多くの人々は依然としてスマートフォンの使いにくさを懸念しており、4Gサービスの高額な料金がイノベーションへの抵抗感を生んでいる。

これらの課題に対処するため、Viettel では多くのソリューションを実施済みであり、現在も実施中です。中でも特に注目すべきは、高齢者向けの IT トレーニングプログラムと、政府および非営利団体によるコスト支援政策です。これらの支援により、高齢者が新しいテクノロジーの使用に切り替える際の経済的負担も部分的に軽減されました。

Viettelは、2Gから4Gへの切り替えをお客様に促すため、多くの特別サポートプログラムを実施しています。具体的には、Viettelのパッケージを6ヶ月以上ご利用いただくと、4Gスマートフォンを無料でプレゼントいたします。