コンテンツ作成仮想アシスタントからAI搭載マルチタスク仮想アシスタントへ

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ベトナムでコンテンツ作成とマーケティングの分野で人工AI技術を適用している先駆的なスタートアップ企業の1つがLovinBotです。同社はこの分野で仮想アシスタントを開発しているベトナムのスタートアップ企業の1つで、当初からChatGPTはまだテスト段階にありました。

LovinBotの共同創業者であるダン・フー・ソン（ソニー・ダン）氏は、このスタートアップには現在、個人向けのAIコンテンツ作成アシスタントと、企業向けの新世代アシスタントであるAIエージェントという2つの主力製品があると語った。

GPT-4 と統合された AI コンテンツライティングアシスタントを搭載し、ベトナム人向けにベトナム語を強化するように最適化およびトレーニングされています。この製品は、SEO ライティング、販売コンテンツライティング、Web サイトコンテンツなど 600 種類以上のコンテンツテンプレートが用意されており、AI を使用したクリエイティブコンテンツライティング活動のコストを削減し、収益を増やすのに役立ちます。

さらに、ユーザーはベトナム人向けのChatGPTと同様のチャット機能を完全に無料で利用することができ、現在5,000人以上のクリエイターが毎日使用しています。

最初の AI アシスタントの成功後、蓄積された経験、最新の AI 技術を習得する能力、そして多目的 AI アシスタントソリューションを求める企業からの多くの要望により、このベトナムのスタートアップ企業のエンジニアリングチームは、LovinBot AI エージェントを立ち上げるための最終テスト手順を構築し完了する動機を得ました。

AIエージェントは、チャットボットに統合された世界最新の「生成AI」技術です。このテクノロジーは、自然言語で考え、コンテキストを理解し、ユーザーにより適切に応答できるため、さらにスマートになります。 AIエージェントは、企業が利用できるデータから簡単にトレーニングすることができ、段階的な販売コンサルティングなどの複雑なタスクを実行したり、人事部のポリシーについてアドバイスする人事アシスタントになったり、ウェブサイト、メッセンジャー、または企業が必要とするあらゆるプラットフォームに接続されたリアルタイムの財務データに応答するようにトレーニングしたりすることができます。コストも手頃です。

ダン・フー・ソン氏は、LovinBot AIエージェントの機能により、チームは電子商取引、不動産、金融分野のパートナーから大規模な注文を受けていると語った。上記のユニットに共通する点は、顧客ケアと販売活動をデジタル化し、コストを節約し、AI アシスタントによって顧客体験を向上させるために、利用可能なデータをトレーニングする必要があることです。

同氏によると、AI技術の急速な発展と、コスト削減のために業務部門をデジタル化する必要性が相まって、AIアシスタントの統合は近い将来に避けられないトレンドとなるだろう。

LovinBotに加えて、現在、クリエイティブなコンテンツを書いたり、企業向けのマーケティングプログラムを提供したりするための多目的仮想アシスタントを開発しているスタートアップ企業が数多くあります。たとえば、ChatGPTテクノロジーをベースにOLLI Technologyが構築し、他の多くの高度なAIテクノロジーを統合した仮想アシスタントであるMaiKa AIは、オフィスワーカーやマーケティング担当者をサポートし、シンプルでありながら非常に体系的かつ詳細な方法で同時に多くのタスクを解決することを目的として誕生しました。

ユーザー自身がコマンドを入力する必要がある他の AI ツールとは異なり、MaiKa AI では、各コンテンツの種類の要件に応じて構成された 30 を超える標準化されたテンプレートがコンテンツに提供されます。たとえば、ユーザーは、ウェブサイトの SEO、Facebook で実行する広告コンテンツテンプレート、TikTok に投稿するコンテンツ、電子メールマーケティングコンテンツ、さらには記事のタイトルの付け方やブログの書き方に関する記事を書きたいとします。これは非常に簡単に実行できます。テンプレートの使用可能なフィールドに入力情報を入力し、「コンテンツを作成」をクリックするだけで、すべてが必要に応じてすぐに実行されます。

同様に、多機能、マルチタスクの仮想アシスタントを備えた Unikon の AI コンテンツプラットフォームは、仮想アシスタントの作成、キャンペーン管理仮想アシスタントなど、さまざまな分野に適用できます。仮想顧客サービスアシスタント。バーチャルアシスタントの募集;占星術、数秘術などをコンサルティングするバーチャルアシスタント...

したがって、各仮想アシスタントは、機能グループに応じた構成に基づいて構築されます: 専門的および技術的な能力。スタイルとコミュニケーションスキル。学習能力と記憶能力;インタラクティブ性と顧客サポート…この構成は顧客のニーズに合わせてカスタマイズされます。

さらに、仮想アシスタントはさまざまなプラットフォームに簡単に統合できます。 AI コンテンツプラットフォームで直接使用し、顧客の Web サイトまたは顧客が所有する任意のソーシャルチャネル (Facebook、Zalo、TikTok など) に統合します。

将来的には、すべての個人が自分専用のバーチャルアシスタントを持つことができるようになります。人工知能（AI）の発達により、将来的には、あらゆる個人が自分専用の仮想アシスタントを持つことができるようになります。仮想アシスタントは、家事を手伝ったり、仕事を思い出させたり、心理的および感情的なアドバイスを与えたりするアシスタントです。個人の学習と娯楽をサポートします。

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