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6月9日、クイニョン大学(ビンディン省)のド・ゴック・ミー学長は報道陣に対し、同大学がクイニョン大学入学ファンページに謝罪文を掲載したことを認めた。
謝罪の手紙には、学生からのテキストメッセージや問い合わせに対し、クイニョン大学の入学事務局スタッフが返信した際のミスや基準の欠如について言及されていた。
「今回の件で学校職員の行動は誤りであり、専門コンサルティング部門の限界を超えていることを考慮し、クイニョン大学は、ソーシャルネットワークで拡散された否定的な情報の影響を受けたすべての読者、学生、生徒に対し、心から深くお詫び申し上げます」と謝罪文の抜粋には記されている。
6月8日夜から9日朝にかけて、Facebookには、クイニョン大学入学ファンページ(クイニョン大学所属)の学生と職員との会話に関連する多くの情報や画像が投稿された。
クイニョン大学の入学情報についてテキストメッセージで問い合わせた後の学生の不満についての情報が共有されました。具体的には、この学生が12時52分に「当校は、専門学校以外で学ぶ学生のIELTS 6.5を直接受け入れますか? 」とテキストメッセージを送信した際、入学担当スタッフから受け取った回答は、この学生を驚かせました。 「この時期、教師は休む必要があると思いませんか?」 。
しかし、この学生は謝罪の返信を送ったものの、クイニョン大学入学ファンページから「専門学校の学生なのに他人のことを考えられないの?」というメッセージが届き続けた。
クイニョン大学の学生と入学コンサルタントの間で交換されたメッセージ |
このとき、学生は入学に関する情報を知りたいだけだと答えました。これは単なるテキストメッセージなので、スタッフが忙しかった場合は別の時間に返信することもできます。しかし、学校側は議論を続け、生徒が教師を「傷つけた」と主張した...
上記の情報と会話を読んだ後、ビンディン省のオンラインコミュニティと学生コミュニティは、クイニョン大学の入学担当スタッフの態度と対応に非常に憤慨しました。この情報は投稿されて広く拡散され、数万件もの閲覧、コメント、ステータス表現を集めました...
画像情報はソーシャルネットワーク上に投稿され、広く共有されます。 |
ド・ゴック・ミー氏は上記の事件について説明し、学校の入学担当職員の対応は無神経であり、学校の行動文化に沿っていないと述べた。上記の学生の主張に関して、マイ氏はそれが適切だと述べた。
「上記のメッセージに返信した従業員を特定し、状況を確認し、深刻度に応じて適切な措置を講じています。また、学生がメッセージを送信したのが入学コンサルタントがちょうど昼食をとっていたため、無神経な言葉遣いがいくつかありました」とド・ゴック・ミー氏は述べた。
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