ビナミルク代表のグエン・クアン・チ氏(左)は、13年連続で「最も購入された牛乳ブランド」の称号を獲得した - 写真:VGP/グエン・フオン
ビナミルクは若い消費者の波に乗って、印象的なイノベーションを起こしている
カンターが発表したブランドフットプリントレポートによると、ビナミルクは都市部と農村部の両方で最も選ばれている牛乳ブランドトップ10のリストで首位に立っており、消費者リーチポイント(CRP)は2位ブランドのほぼ2倍です。同じ「ハウス」のブランドであるオン・トー、ゴイ・サオ・フォン・ナム、スス、プロビも、このリストを交互に上位に占めています。
Threads、TikTok、Facebookなどのプラットフォーム上で、「Vinamilk」というキーワードが消費者に最も多くクリックされています。ベトナムを代表する牛乳ブランドであるVinamilkは、消費者、特にZ世代やアルファ世代といった若い世代へのアプローチにおいて、革新的な取り組みを積極的に展開しています。
100%バナナのフレッシュミルクの箱に描かれた「かわいい牛」などの興味深いデザインから、オントー抹茶味のチューブ、赤リンゴクコの実ヨーグルト、プロビピーチ味の飲むヨーグルトなど、おなじみの製品の新フレーバーの継続的な発売まで、ビナミルクはトレンドを捉え、消費者コミュニティの好奇心と関心を喚起する能力を発揮しています。
同社は、ベトナム市場において「前例のない」製品を次々と投入し、強い印象を残しました。例えば、ユニークな「カップをひっくり返す」体験を提供するシリアル入りギリシャヨーグルト「Vinamilk Green Farm」や、高タンパク・低脂肪・無乳糖の牛乳などが挙げられます。これらの商品は瞬く間に人気商品となり、売り切れ続出、オンラインコミュニティで人気急上昇となりました。
そのおかげで、消費者動向の変化がますます顕著になっているにもかかわらず、Vinamilkは過去13年間、「最も選ばれる牛乳ブランド」の地位を確固たるものにしてきました。これは、同社のイノベーション戦略の有効性と、現代の消費者との強いつながりを築く能力を明確に示しています。
印象的なイノベーションで若者の「波」を捉えたビナミルクは、若い顧客に注目され、愛されています - 写真:VGP/グエン・フオン
2024年、Vinamilkは平均2営業日ごとに新製品を店頭に並べるという驚異的なペースで注目を集めました。このブランドは、目覚ましい「リニューアル」のスピードに加え、消費者の「買い物かごにおける位置」を維持するための多くの要素を備えています。都市部では、10世帯中9世帯が少なくとも1つのVinamilk製品を購入しており、各世帯は平均して年間14回、つまり月に1回以上購入しています。これは、日用消費財(FMCG)業界の製品としては驚異的な数字です。
カンター・ベトナムのワールドパネル部門ゼネラルディレクター、ピーター・クリストウ氏は、ビナミルクの目覚ましい革新性について次のようにコメントしています。「ビナミルクは、消費者のトレンドに対応し、さらにはそれをリードするために、常に製品を革新しています。既存製品の改良に注力するだけでなく、無糖、低糖、植物性タンパク質といったトレンドや、国際基準を満たす健康的な原材料の使用など、ますます高度化する特定の消費者ニーズを満たす、これまで市場になかった全く新しい製品ラインを大胆に投入しています。」
ビナミルク・グリーンファームは、ブランド、製品、ユーザーアプローチの両面における革新性と創造性により、新世代の消費者を魅了しています - 写真:VGP/アン・ミン
理解に基づくイノベーション
ベトナムの企業で成功を収めている「前例のない」科学技術の応用例を紹介したマーケティング担当エグゼクティブディレクターのグエン・クアン・トリ氏は、Vinamilkが自然から栄養価を「解き放ち」、品質基準を高めている点を強調しました。例えば、生乳には二重真空技術を採用し、栄養素と自然な花の風味を保ちます。また、スマート栄養:スウェーデンの超精密濾過技術を適用することで乳糖を含まない高タンパク・低脂肪の生乳、あるいはベトナム初となる6種の生酵母とヨーロッパ産プロバイオティクスを組み合わせたグリーンファームの飲むヨーグルトなどがあります。
実際、2024年には、このVinamilkブランドは2023年と比較して109%の成長を記録し、Green Farmの消費者の96%が「忠実な」ユーザーであり、製品に対する総合的な好感度スコアは最大9.53/10ポイントに達しています。Kantarの調査によると、Vinamilk Green Farmを購入する世帯の割合は、わずか1年で2ポイント増加しました。
「これは信じられないほどの数字です。特にベトナムの乳製品業界のような熾烈な競争市場においてはなおさらです」とピーター氏は述べた。この成功は、製品の品質と魅力を反映しているだけでなく、常に革新を続け、世界水準と技術をベトナムにもたらすよう努める、国民的牛乳ブランドの「顧客重視」の精神を実証するものでもある。
消費者の信頼は、購買力の回復が緩やかな状況下でも、ビナミルクが成長を維持するための確固たる基盤となっています。米国の有力経済誌フォーチュンが2025年6月17日に発表した「フォーチュン500 東南アジア 2025」リストによると、ビナミルクはベトナムの乳製品会社として唯一、2年連続でランクインしました。これにより、ベトナム乳製品業界の「巨人」である同社は、売上高規模に基づく上位140社にランクインし、2024年と比較して6位上昇しました。
フォン・ドゥン
出典: https://baochinhphu.vn/vinamilk-co-5-nhan-hang-thuoc-top-10-thuong-hieu-sua-duoc-chon-mua-nhieu-nhat-102250619151333667.htm
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