5000億個もの偽ミルク事件：「ミルクマトリックス」に消費者が困惑

約5,000億ドン相当の偽造ミルクを製造・販売していた企業2社が最近摘発されたことを受けて、多くの消費者が、誤ってこれらの製品ラインを購入し、使用していたため、懸念と不安を表明している。

最近、当局は偽造牛乳の生産・取引ラインを次々と発見し、解体している。（イラスト写真）

十分な調査をしなかった自分を責める

NHさん（ バクニン省）は、過去4年間で、当局によって摘発された約600種類の偽造ミルクのリストから、最大80箱のミルクを購入しました。彼女はこれらの製品を、上の子のために、2人目の妊娠中の自分自身のために、そして両親のカルシウム補給のために購入しました。

「最初は、輸入ヤギミルクを使うように勧められました。このタイプのミルクは冷たくて赤ちゃんの体重増加にも役立つからです。2024年までに、店は私にTalacmum（最近発表された偽造品リスト - PVに掲載）に切り替えるように勧めました。これも同じ効果があります。私がそのミルクを使っている間、販売者は繰り返し宣伝し、6箱買うと1箱無料、ポイントを貯めてプレゼントをもらえる、もっと買えばもっと抽選に当たる、といったギフトプログラムや抽選会でミルクをもっと買うように誘ってきました。また、私はお金にケチで、安いものを欲しがり、プレゼントが好きだったので、主観的に販売者を信用し、商品を徹底的に調べませんでした」とNHさんは言いました。

NHさんは過去4年間で、当局が摘発した約600種類の偽造牛乳の中から、最大80箱もの牛乳を購入してきた。（写真：キャラクター提供）

NHさんによると、現在23箱残っているそうです。偽造牛乳製造ラインに関する情報が発表された後、店舗から連絡があり、すべて他の商品と交換してほしいとのことでした。NHさんは、彼らも被害者だと思い、同情し、交換に応じました。

「正直に言って、今こうしてこのような結果を見ると、本当に自分を責め、我が子をかわいそうに思います。愛する人たちの健康と、費やした時間は…取り戻すことはできません」とNHさんは目に涙を浮かべながら語った。

十分な調査をせず、アドバイスや提案を軽々しく信じてしまったと自分を責めるのは、偽物のミルクを買ってしまった多くの人々に共通する考え方です。その多くは、子供や妊婦のために購入しています。

HVさん（ タイ・ビン）は公務員です。彼女は1年以上前から、娘のために身長を伸ばすミルクを買っていました。偽物のミルクを買っていたことが発覚してから、1週間近く、落ち込み、苦しんでいました。

「販売者のせいを一度、そして自分のせいを十回も責めました。子供用のミルク一箱に60万ドン以上も費やしました。高価な商品なので品質が良いだろうと思っていましたが、予想外でした。もし今、子供の健康に何かあったら、きっと後悔するでしょう」とHVさんは打ち明けました。

登場人物によると、記者はソーシャルネットワーク上の複数のフォーラムにアクセスし、ここ数日、多くの人が関心を寄せている話題は、自分が使っている乳製品が偽物かどうかを確認することだと分かった。上記のアカウントのほとんどは匿名だ。共通の心理は、無知だとレッテルを貼られることへの恐怖、噂話や非難を浴びせる知人に会うことへの恐怖だ。

「草乳」が消費者を「取り囲む」

また、これらのフォーラムでは、偽造品を購入する「1001の理由」に対する不満を共有する人が多くいます。

ディエップ・ホアンさん（ ハノイ）は、子どもを栄養クリニックに連れて行って検査を受けたとき、医師がかなり「奇妙な」タイプのミルクを処方したが、それを買わなかったことを幸運に思った。

「お医者さんに病院の薬局でこのミルクを買うように言われました。でも、ブランド名が見つからなかったので、買わなかったんです」とディープ・ホアンさんは語った。

処方箋の中には「草乳」が処方されることもある。（イラスト写真）

同じ懸念を抱いているレ・ンガさん（タンホア省）は、かつて自分自身も子供の栄養補給のために「奇妙な」タイプのミルクを買うように「処方」されたことがあると語った。

「当時、製造元がベトナム企業だとは知っていましたが、名前があまり知られていなかったので、買わないことにしました。偽ミルク事件の後、その会社のウェブサイトに戻って調べてみましたが、もうこの商品は見つかりません。本当に、良いことよりも悪いことの方が多いのですね」とル・ンガさんは疑問を呈した。

「グラスミルク」とは、生産者が不明な、あるいは「評判」のない生産者の乳製品に消費者が付ける一般的な呼び名です。実際、「グラスミルク」は市場に溢れており、様々な「チャネル」を通じて消費者に届いています。

ル・ヴィさん（クアンニン省）は、ここ数日ウオンビの店と「戦い」を続けている。彼女はそこで2年近く、家族のために偽ミルクを買っていた。

「彼らは責任を否定できません。多くの有名人が私たちを信用させるために広告を出しています。牛乳を買えば金がもらえるというプログラムさえあります」とル・ヴィ氏は憤慨した。

報道によれば、彼女はこの販売業者から商品を購入した人々を探し出し、損害賠償請求を行うよう呼びかけているという。

多くの消費者は、この事件の後、牛乳の選び方や考え方を完全に変えたと語りました。「アドバイスに耳を傾けてはいけません。広告は絶対に信じてはいけません。自分で確かめなければなりません。」

牛乳を買うとプレゼントがもらえるプロモーションも多い。（イラスト写真）

公安部捜査警察署によると、偽造粉乳の製造・取引・消費チェーンでは、573銘柄の様々な種類の粉乳が製造されていた。製品には、糖尿病、腎不全、未熟児、早産児、妊婦向けの粉乳と謳われ、燕の巣エキス、冬虫夏草、マカダミアナッツパウダー、クルミパウダーなどの成分表示がされているが、実際にはそのような物質は一切含まれていない。被疑者は、原材料の一部を廃棄し、代替品や添加物を加えていた。
警察は、粉ミルクに含まれる一部の成分の品質指標が公表値の７０％を下回り、偽造品と判断できる水準だったと判断した。

nhandan.vnによると

出典: https://baolaocai.vn/vu-sua-gia-500-ty-nguoi-tieu-dung-hoang-mang-truoc-ma-tran-sua-post400295.html