ロン・ヒエップ村の2レベル地方自治体モデルに従った新しい組織体制は、10日間の運用を経て、住民へのサービス向上を目指し、円滑かつ効果的な運用を保証しています。
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| ロンヒエップ村行政サービスセンターの公務員、タック・ティ・バック・ニュンさん（左）が住民のために手続きを行っている。 |
ロンヒエップ村は、総自然面積6,516.8ヘクタール、人口3万2,430人で、そのうちクメール人が80.62%を占めています。7月1日から合併し、二層制地方自治制度が施行されたことで、業務量が大幅に増加しました。多くの手続きが郡レベルから村レベルに移管されたことで、住民は行政サービスに容易にアクセスでき、コストと移動時間を節約できるようになりました。
行政サービスセンターでは、職員や公務員が常に丁寧で思いやりのある態度で、書類処理の際に丁寧に説明や相談に応じ、行政手続きの解決を支援します。
コンロップ村の住民であるタック・ティ・ベンさんは、「新政権発足以来、書類（レッドブック）の認証のためにここに来たのは初めてです。ここの役人や公務員のサービス精神には非常に満足しています。彼らは親切で、温かく迎えてくれ、熱心に住民にアドバイスをしてくれます。」と語った。
二級地方政府モデルに従って任務を実施、遂行する過程では、依然として困難や問題もあるものの、コミューンの役員と公務員のチームが活動を開始し、住民のための行政手続きの処理がスムーズに行われるよう努力している。
ロンヒエップ町行政サービスセンターの公務員、タック・ティ・バック・ニュン氏は次のように述べました。「ここ数日、ソフトウェアの安定性が欠けているため、簡単な手続きで手続きを完了できるよう、積極的に案内、説明、サポートを行っています。システム上で操作が必要な書類については、予約の際に電話番号を伺っています。オンラインで書類を提出するには、VNeIDレベル2の取得が必須だからです。手続きをできるだけ早く処理できるよう努めています。」
ロンヒエップ村人民委員会の副委員長タン・タン・トゥン氏によると、村は行政サービスセンターの機能、任務、権限を確立し、規制し、行政手続きを完全にリスト化し、能力と実務経験を備えた公務員7名を配置し、比較的完全な設備と施設を備え、ネットワーク接続と稼働中のソフトウェアを確保して、人々と企業の記録をスムーズかつ効果的に中断なく受け取り、処理できるようにしている。
全体として、業務は円滑かつ効果的に遂行され、職員と公務員は献身と熱意を示し、記録を迅速に処理し、時間を短縮し、正確な手続きを確保し、住民と企業から高い支持と合意を得ました。その結果、様々な分野の市民記録158件が受理され、処理されました。
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| コミューン青年連合は、公共サービスを行う人々を常にサポートし、指導しています。 |
ロンヒエップ村人民委員会のグエン・カイン・ホア委員長は次のように述べた。「村レベルの行政単位を統合し、機構の再編政策を効果的に実施し、7月1日から正式に機構を運用して円滑で効率的であることを確保し、人々にサービスを提供して企業のニーズを満たすため、村党委員会常務委員会は、機構の再編の完了、党、国家、祖国戦線機関、警察、村軍司令部の文書、資産、資金、および作業所の引き渡しと受領を組織することを積極的に実施してきました。」
諮問機関の設置、党委員会への支援、およびコミューン人民委員会傘下の部署・機関への公務員の受け入れ・配置に関する決定を発出する。同時に、省レベルとコミューンレベル間のインフラ、技術、機械、送電線の接続を比較的完全に整備し、正式に運用開始次第、各ブロックの幹部と公務員の業務ニーズを確実に満たすよう指導する。
記事と写真：THACH HOANG
出典: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/xa-long-hiep-van-hanh-to-chuc-bo-may-thong-suot-hieu-qua-f9709b8/
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