旅行コンボトレンド

最近、ニャチャン・カインホアを訪れる観光客（特に若い世代）は、パッケージツアーではなく、トラベルコンボ（往復航空券、ホテル宿泊などを含む基本サービスパッケージ）を選ぶことが多くなっています。手頃な価格、自由なスケジュールなど、これらは観光客にとって無視できないトラベルコンボの魅力です。

先週末、グエン・クイン・トランさん（ハノイ在住）のご家族は、ニャチャンで2泊3日の休暇を過ごしました。トランさんはツアーではなく、カインホア省の旅行代理店で航空券とエンピリアンホテルがセットになったプランを予約しました。チェックイン後、ご家族はツアーではなく、カイ川南岸でゆったりと海水浴とシーフードを楽しみました。翌日は、I-resortニャチャンで泥風呂に入り、ポナガルタワー、大聖堂、海洋博物館といった魅力的な遺跡や観光スポットを訪れる予定でした。チェックアウト後、ご家族は空港まで無料で送迎してもらいました。

観光客はアルマリゾート（バイダイ地区、カムラム県）に宿泊します。

新型コロナウイルス感染症の発生後、旅行コンボを予約する顧客が増え始めました。当時、観光客はプライベートで安全、かつサービスの質が保証された団体旅行を優先したため、見知らぬ人との接触による病気のリスクが多いパッケージツアーではなく、旅行コンボを選びました。そして、この傾向は今でも観光客、特に目的地を自由に探索することを好む若い世代の間でますます人気になっています。過去2年間、休暇でニャチャン - カインホアに来る多くの国内観光客は、新型コロナウイルス感染症の発生前のようにパッケージツアーを購入するのではなく、旅行コンボを購入することを選択しました。観光客のニーズを把握して、旅行会社はさまざまなコンボパッケージを発売しましたが、最も人気のあるのは航空券とホテル、または航空券、ホテル、観光チケットの2つの製品パッケージです。旅行会社に加えて、多くのリゾートも航空会社と協力して、航空券とリゾートの部屋、交通サービスを含む旅行コンボを発売しています。

ヴィンハイ旅行貿易サービス株式会社（ヴィンハイトラベル）のグエン・クイン・マイ取締役によると、現在では情報技術の発達により、観光客、特に若い世代は必ずしもツアーガイドがいなくても娯楽施設の情報を簡単に見つけることができるようになりました。彼らはより自由に探索することを好むようになりました。しかし、自分で個々のサービスを予約すると、情報を探すのに時間がかかり、旅行会社からコンボを予約するよりも料金も高くなります（会社はまとめて購入するため、料金が安いからです）。そのため、トラベルコンボを購入するのが最適な選択です。トラベルコンボには、無料シャトルサービス、ホテルの一部サービスの利用など、他の特典が付いていることも多いため、多くの人に人気です。トラベルコンボを利用すれば、お客様は到着時と帰国時の移動時間を確保するだけで済み、旅行中は自分の好みに合わせて積極的に訪問やサービス体験のスケジュールを立てることができます。

国内だけでなく、韓国、中国、タイ、カザフスタンなどからカインホア省を訪れる海外旅行者も、特に長期滞在者の場合、フルパッケージツアーではなく、コンボツアーを予約する傾向があります。グッドデイ・ニャチャン・ツアー株式会社の取締役、レ・タン・チュン氏は、ニャチャンを訪れる多くの韓国人観光客が、フルパッケージツアーではなく、コンボツアーを予約していると述べています。観光客の利便性向上のため、現在、韓国市場に特化した旅行代理店は、フルパッケージツアーとコンボツアーの両方を販売し、顧客が自由に選択できるようにしています。一方、韓国を訪れるベトナム人観光客の中には、以前のようにフルパッケージツアーではなく、コンボツアーのみを購入する顧客もいます。「韓国へのツアーでは、ショッピングに多くの時間を費やしているのが分かります。そのため、フルパッケージツアーを予約するのではなく、コンボツアーのみを購入しています。こうすることで、キムチの国であるニャチャンの目的地を探索する時間を増やすことができます」と、海外旅行経験のある旅行者、トラン・ホアイ・トゥオンさんは語りました。

ラディソンブルリゾートカムランのビーチを散歩する観光客。

トラベルコンボには多くのメリットがある一方で、次のような制約もあります。お客様は現地でガイドなしで多くの手続きを行う必要があります。現地で他のサービスについてさらに情報を入手する必要があります。ツアーに参加すると追加料金が発生する可能性があります。さらに、ソーシャルネットワークでトラベルコンボを予約する際には、注意を怠ると詐欺に遭う可能性があります。実際には、ツアーを企画するために、旅行会社は多くの条件を満たさなければならず、観光部門の政府管理機関による厳格な管理を受けていますが、トラベルコンボの販売はそれほど厳しく管理されていません。需要の増加に伴い、多くの組織や個人が観光客へのトラベルコンボの販売に参入しており、中にはこれを利用して詐欺を働く悪質な人物もいます。「コンボツアーを選ぶかパッケージツアーを予約するかは、観光客のニーズによって異なりますが、購入前に情報を慎重に調べ、信頼できる旅行代理店を選んで予約することを忘れないでください。特に、SNSで販売されている曖昧な情報や異常に安い価格のコンボツアーには、詐欺に遭わないよう注意が必要です」と、ロンフー観光株式会社副社長でカインホア観光協会会長のトラン・ミン・ドゥック氏はアドバイスしました。

タン・グエン

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