旅行コンボのトレンド

最近、ニャチャン・カインホアを訪れる観光客（特に若い世代）は、オールインクルーシブツアーではなく、旅行パッケージ（往復航空券、ホテル宿泊などを含む基本サービスを含むパッケージ）を選ぶことが多くなっています。手頃な価格と柔軟な旅程は、観光客にとって無視できない旅行パッケージの魅力的な特徴です。

先週末、ハノイ出身のグエン・クイン・トランさんのご家族は、ニャチャンで2泊3日の休暇を満喫しました。トランさんはツアーを予約する代わりに、カインホア省の旅行会社で航空券とエンパイアホテルがセットになったパッケージ旅行をリサーチして選びました。チェックイン後、ご家族はツアーではなく、カイ川南岸で海水浴やシーフードを楽しみました。翌日は、I-resortニャチャンで泥風呂に入り、ポナガルタワー、大聖堂、海洋博物館などの史跡や観光スポットを訪れました。チェックアウト後には、空港までの無料送迎も受けました。

観光客がアルマリゾート（カムラム県バイダイ地区）でくつろいでいる。

新型コロナウイルス感染症のパンデミック後、旅行パッケージを予約する傾向が盛んになり始めました。当時、観光客はプライバシー、安全性、サービス品質の保証が付いた団体旅行を優先し、見知らぬ人との接触による病気の感染リスクが高いオールインクルーシブツアーではなく、旅行パッケージを選択しました。この傾向は、特に目的地を自由に探索することを好む若者の間でますます人気が高まっています。過去2年間、ニャチャン-カインホアで休暇を過ごす多くの国内観光客は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前のようなオールインクルーシブツアーではなく、旅行パッケージを購入することを選択しました。この需要に応えて、旅行会社はさまざまなパッケージプランを開始しましたが、最も人気のあるのはフライトとホテル、またはフライト、ホテル、観光チケットの2つの主要なタイプです。旅行代理店に加えて、多くのリゾートも航空会社と提携して、航空運賃、宿泊施設、交通サービスを含む旅行パッケージを発売しています。

ビンハイ旅行貿易サービス有限会社の取締役、グエン・クイン・マイ氏によると、情報技術の発展により、観光客、特に若者は、必ずしもガイドを必要とせずに観光地の情報を簡単に入手できるようになり、自由に探索することを好むようになったとのことです。しかし、サービスを個別に予約するには調査に時間がかかり、旅行会社が提供するコンボプラン（一括購入のため低価格で提供）を予約するよりも費用が高くなります。そのため、トラベルコンボプランを購入するのが最適な選択肢です。トラベルコンボプランには、無料送迎やホテルの特定サービスへのアクセスなどの特典が含まれていることが多く、人気となっています。トラベルコンボプランを利用すれば、お客様は到着時と出発時に移動時間を確保するだけで済み、旅行中は自分の好みに合わせてスケジュールを調整し、訪問やサービスを体験することができます。

国内の観光客だけでなく、韓国、中国、タイ、カザフスタンなどからの海外旅行者も、特に長期滞在する人々は、カインホアでのフルパッケージツアーではなくパッケージ旅行を選択することが増えています。Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd.の取締役、Le Thanh Trung氏は、ニャチャンを訪れる多くの韓国人観光客がフルパッケージツアーではなくパッケージ旅行を選んでいると述べています。観光客の利便性のため、韓国市場へのサービスに特化した旅行会社は現在、顧客が選択できるフルパッケージとパッケージプランの両方を提供しています。逆に、韓国を訪れるベトナム人観光客の中には、以前のようにフルパッケージツアーではなくパッケージツアーを購入することを選択する人もいます。「韓国へのツアーではショッピングに多くの時間が割かれていることに気づきました。そのため、フルパッケージツアーではなくパッケージのみを購入しています。こうすることで、キムチの国での目的地を探索する時間が増えます」と経験豊富な海外旅行者であるTran Hoai Thuong氏は語りました。

ラディソンブルリゾートカムランのビーチを散歩する観光客。

多くのメリットがある一方で、パッケージ旅行には限界もあります。例えば、お客様はガイドなしで目的地で多くの手続きを自分で行う必要がある、目的地での追加サービスを独自に調べる必要がある、ガイド付きツアーに比べて費用が高くなる場合がある、といった点です。さらに、ソーシャルメディアで旅行パッケージを購入する際、注意を怠ると詐欺に遭う可能性もあります。実際には、旅行代理店はツアーを企画するために多くの条件を満たす必要があり、観光部門の政府管理機関による厳しい管理の対象となっていますが、パッケージ旅行の販売はそれほど規制されていません。需要の増加に伴い、多くの組織や個人が観光客向け旅行パッケージ販売市場に参入しており、中にはこれを悪用して詐欺を働く者もいます。「コンボパッケージを選ぶか、フルツアーを予約するかは旅行者のニーズによって異なりますが、購入前に情報を徹底的に調査し、評判の良い旅行代理店を選ぶことが重要です。特に、ソーシャルメディアで販売されている、情報が曖昧で異常に安いコンボパッケージには注意し、詐欺に遭わないようにする必要があります」と、ロンフー観光株式会社副社長兼カインホア旅行協会会長のトラン・ミン・ドゥック氏はアドバイスしています。

タン・グエン

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