គណនីហ្វេសប៊ុកជាច្រើននៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមត្រូវបានចាក់សោដោយមិនដឹងមូលហេតុ។
លោក Thanh Tung រស់នៅក្នុងសង្កាត់ Hai Ba Trung ( ហាណូយ ) មានទម្លាប់បើក Facebook លើទូរសព្ទរបស់គាត់រៀងរាល់ព្រឹក ដើម្បីអាប់ដេតព័ត៌មានពីមិត្តភក្តិ និងសាច់ញាតិ។ ទោះជាយ៉ាងណា នៅព្រឹកថ្ងៃទី១៨ ខែតុលា ស្រាប់តែទទួលបានការជូនដំណឹងថា៖ «គណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ» ។
គួរកត់សម្គាល់ថា Facebook មិនបានផ្តល់ហេតុផលជាក់លាក់ណាមួយដើម្បីពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគណនីរបស់គាត់ត្រូវបានបិទនោះទេ។

គណនីរបស់លោក Tung ត្រូវបានចាក់សោដោយគ្មានការពន្យល់ជាក់លាក់ណាមួយពី Facebook (Screenshot) ។
នៅក្នុងសេចក្តីប្រកាសនោះ Facebook បាននិយាយថា "ប្រសិនបើអ្នកជឿថាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបិទដោយកំហុស អ្នកអាចបញ្ជូនព័ត៌មានតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលនេះ គណនីនឹងត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយមិនអាចស្នើសុំការពិនិត្យឡើងវិញបានទេ។"
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលចូលទៅកាន់តំណ "មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ" លោក Tung គ្រាន់តែឃើញការណែនាំទូទៅប៉ុណ្ណោះ ដោយគ្មានផ្នែកជាក់លាក់សម្រាប់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ដែលធ្វើឱ្យគាត់ព្រួយបារម្ភថាគណនីរបស់គាត់អាចត្រូវបានលុបបន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ។
គាត់បាននិយាយថា "ខ្ញុំបានចុះឈ្មោះគណនីនេះក្នុងឆ្នាំ 2010 ជាចម្បងសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិកម្រនឹងបង្ហោះ។ ឥឡូវនេះវាត្រូវបានចាក់សោដោយគ្មានហេតុផលច្បាស់លាស់វាជាការអាណិត" ។
មិនត្រឹមតែលោក Tung អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅប្រទេសវៀតណាមក៏ជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពដូចគ្នាដែរ។ នៅលើក្រុមបច្ចេកវិទ្យា មនុស្សមួយចំនួនបាននិយាយថា គណនី Facebook របស់ពួកគេត្រូវបានបិទភ្លាមៗដោយគ្មានហេតុផលច្បាស់លាស់។
មនុស្សទាំងនេះមានពេលត្រឹមតែ 30 ថ្ងៃដើម្បីដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ប៉ុន្តែទាំងអស់គ្នាបានជួបប្រទះការលំបាកដោយសារតែ Facebook មិនបានផ្តល់ការណែនាំច្បាស់លាស់។ នៅពេលចាក់សោ ទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនឹងរលាយបាត់ទាំងស្រុង ហើយមិត្តភ័ក្តិមិនអាចស្វែងរកព័ត៌មាន ឬខ្លឹមសារពីមុនបានទេ។
មនុស្សជាច្រើនបានសម្តែងការសោកស្ដាយ ដោយសារតែគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់ជាច្រើនឆ្នាំ មានសារ និងរូបថតសំខាន់ៗ។ ពួកគេបានបញ្ជាក់ថាពួកគេមិនបានបង្ហោះខ្លឹមសារដែលបំពានគោលការណ៍ដូចជាអំពើហិង្សា ឬរូបភាពអាសអាភាសទេ ប៉ុន្តែនៅតែត្រូវបានបិទដោយគ្មានហេតុផល។

សមាជិកហ្វេសប៊ុកជាយូរមកហើយក៏បានបិទគណនីរបស់ពួកគេដោយមិនដឹងមូលហេតុ (Screenshot)។
យោងតាមការស៊ើបអង្កេតរបស់អ្នកយកព័ត៌មាន Dan Tri ស្ថានភាពនៃការចាក់សោគណនីដ៏ធំមិនត្រឹមតែកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏កើតឡើងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសជាច្រើនទៀតផងដែរ។
នៅលើវេទិកាដូចជា X និង Reddit អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅសហរដ្ឋអាមេរិកបាននិយាយថា ពួកគេស្រាប់តែទទួលបានការជូនដំណឹងថាគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានបិទ ទោះបីជាពួកគេមិនបានបង្ហោះខ្លឹមសារ ឬរូបភាពដែលបំពានគោលការណ៍របស់ Facebook ថ្មីៗនេះក៏ដោយ។
ប្រយ័ត្នបាត់បង់លុយជាមួយសេវាកម្មដែលបើកគណនី Facebook ដែលត្រូវបានចាក់សោឡើងវិញ
បន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាគណនី Facebook របស់ពួកគេត្រូវបានចាក់សោ សេវាកម្មដោះសោគណនី Facebook ជាច្រើនក៏បានលេចឡើងផងដែរ។
មនុស្សជាច្រើនផ្សព្វផ្សាយថាពួកគេអាចបើកគណនីដែលបិទឡើងវិញបាន ដោយតម្លៃប្រែប្រួលអាស្រ័យលើអាយុនៃគណនី Facebook ។ សម្រាប់គណនី Facebook ដែលមានអាយុលើសពី 10 ឆ្នាំ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវចំណាយពី 3 ទៅ 5 លានដុង ដើម្បីបើកគណនីឡើងវិញ។

អ្នកប្រើត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការឆបោកពេលស្វែងរកសេវាដោះសោគណនី Facebook (រូបថតអេក្រង់)។
ដើម្បីដោះសោគណនី Facebook សេវាកម្មទាំងនេះតែងតែតម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន រូបថតឯកសារអត្តសញ្ញាណដូចជា អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ ប័ណ្ណបើកបរ ឬលិខិតឆ្លងដែន... ជាមួយនឹងហេតុផលដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវប្រើដើម្បីប្រកាសទៅកាន់ Facebook ដើម្បីដោះសោគណនី។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះអាចធ្វើឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការលាតត្រដាងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ មិនមែននិយាយថាមនុស្សជាច្រើនត្រូវបានគេបោកប្រាស់លុយទេ ប៉ុន្តែគណនីរបស់ពួកគេនៅតែមិនអាចដោះសោបាន ឬគណនីរបស់ពួកគេអាចដំណើរការបានមួយរយៈមុនពេលត្រូវបានគេចាក់សោម្ដងទៀត។
ដូច្នេះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀត មុននឹងប្រើប្រាស់សេវាកម្មដោះសោគណនី Facebook ហើយគួរតែជ្រើសរើសសេវាកម្មល្បីឈ្មោះដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ ឬណែនាំដោយមនុស្សជាច្រើន។
ហេតុអ្វីបានជាគណនី Facebook របស់ខ្ញុំត្រូវបានចាក់សោ?
ជារឿយៗ Facebook ប្រើប្រាស់មាតិកាដែលបំពានគោលការណ៍សហគមន៍ជាហេតុផលដើម្បីចាក់សោគណនីអ្នកប្រើប្រាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលបិទគណនី Facebook មិនបានផ្តល់ការពន្យល់ជាក់លាក់ណាមួយអំពីលក្ខខណ្ឌ ឬគោលការណ៍ដែលពួកគេបានបំពាន ដែលធ្វើឱ្យមនុស្សជាច្រើនមានអារម្មណ៍ច្របូកច្របល់ និងខឹងសម្បារ ដោយសារតែគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានចាក់សោដោយហេតុផលមិនច្បាស់លាស់។

ជារឿយៗ Facebook ប្រើហេតុផលនៃ "មិនអនុវត្តតាមស្តង់ដារសហគមន៍" ដើម្បីចាក់សោគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយមិនបញ្ជាក់ពីការរំលោភជាក់លាក់ណាមួយ (រូបថតអេក្រង់)។
មានហេតុផលជាច្រើនដែល Facebook បិទគណនីអ្នកប្រើប្រាស់។ រឿងធម្មតាបំផុតគឺនៅពេលដែលពួកគេបង្ហោះ ឬចែករំលែកខ្លឹមសារអាសអាភាស ហិង្សា រើសអើងជាតិសាសន៍ ឬញុះញង់ឱ្យមានការស្អប់ ដែលជាការរំលោភលើគោលការណ៍របស់វេទិកា។
ហេតុផលមួយទៀតគឺការប្រើប្រាស់លេខទូរស័ព្ទដូចគ្នាសម្រាប់គណនីច្រើន។ ក្នុងករណីនេះ ប្រព័ន្ធនឹងសង្ស័យអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើតគណនីក្លែងក្លាយ ឬសម្រាប់គោលបំណងសារឥតបានការ ហើយបន្តរារាំងពួកគេយ៉ាងទូលំទូលាយ។
លើសពីនេះ គណនីដែលឧស្សាហ៍បង្ហោះបញ្ជីការងារ ឬចែករំលែកព័ត៌មានការងារក៏អាចត្រូវបានចាក់សោផងដែរ ដោយសារក្បួនដោះស្រាយកំណត់អត្តសញ្ញាណពួកគេខុសថាជាការក្លែងបន្លំ ឬការជួញដូរមនុស្ស។
ម្តងម្កាល Facebook ដាក់ពង្រាយការស្កែនដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីពិនិត្យគណនីដែលចាត់ទុកថា "គួរឱ្យសង្ស័យ"។ គណនីមួយចំនួនត្រូវបានបើកឡើងវិញបន្ទាប់ពីត្រូវបានចាក់សោដោយគ្មានការពន្យល់ណាមួយឡើយ។
ឥឡូវនេះ Facebook ពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងលើប្រព័ន្ធបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងក្បួនដោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីសម្របសម្រួល និងដោះស្រាយការបំពាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧបករណ៍ទាំងនេះមិនតែងតែត្រឹមត្រូវទេ ដែលនាំឱ្យករណីអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនត្រូវបានចាក់សោចេញពីគណនីរបស់ពួកគេ ទោះបីជាពួកគេមិនបានបំពានលើគោលការណ៍ក៏ដោយ។
ជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោកច្រើនជាង 3 ពាន់លាននាក់ វាពិតជាលំបាកសម្រាប់ Facebook ក្នុងការត្រួតពិនិត្យពាក្យបណ្តឹងនីមួយៗដោយដៃ ដែលទុកឱ្យមនុស្សជាច្រើនមិនអាចចូលប្រើបាន ដោយមិនមានលទ្ធភាពប្តឹងតវ៉ា ឬទទួលបានការឆ្លើយតបជាក់លាក់ពីវេទិកានេះ។
ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm






Kommentar (0)