ការសម្រេចចិត្តកាត់បន្ថយការងារប្រហែល 9,000 បានកើតឡើងជាការភ្ញាក់ផ្អើលមួយ ដែលបានកើតឡើងលើការវិនិយោគ 80 ពាន់លានដុល្លាររបស់ក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរយក្សនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែលដំណើរការដោយ AI ។ ប៉ុន្តែភាពតក់ស្លុតនោះបានប្រែក្លាយទៅជាកំហឹងភ្លាមៗ នៅពេលដែលនាយកប្រតិបត្តិនៃផ្នែក Xbox ដ៏មានឥទ្ធិពលមួយរូបបានស្នើថា អ្នកដែលបានបាត់បង់ការងារគួរតែងាកទៅរក AI សម្រាប់ការលួងលោម និងការព្យាបាល។
រឿងនេះមិនគ្រាន់តែនិយាយអំពីការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធសាជីវកម្មឡើងវិញនោះទេ ប៉ុន្តែនិយាយអំពីការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងដ៏ឃោរឃៅរវាងតក្កវិជ្ជាម៉ាស៊ីន និងអារម្មណ៍របស់មនុស្ស ដែលជាផ្នែកដ៏ល្អឥតខ្ចោះនៃភាពខុសគ្នាដ៏អស្ចារ្យបំផុតនៃយុគសម័យ AI ។
ដំបូន្មានល្អ និងអណ្តាតភ្លើងនៃកំហឹង
Matt Turnbull ដែលជាអ្នកផលិតប្រតិបត្តិនៅ Xbox Game Studios ប្រហែលជាមិនបានគិតទុកជាមុនអំពីផលវិបាកនៅពេលដែលគាត់បានបង្ហោះការសារភាពរបស់គាត់នៅលើ LinkedIn ។
ការបង្ហោះដែលត្រូវបានលុបតាំងពីពេលនោះមក ប៉ុន្តែត្រូវបានសង្គមអនឡាញជួយសង្រ្គោះយ៉ាងឆាប់រហ័សនោះ បានចាប់ផ្តើមដោយពាក្យអាណិតអាសូរថា៖ "នេះគឺជាពេលវេលាដ៏លំបាកខ្លាំងណាស់ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថាអ្នកមិននៅម្នាក់ឯង ហើយអ្នកមិនចាំបាច់ឆ្លងកាត់រឿងនេះតែម្នាក់ឯងទេ" ។
បន្ទាប់មក Turnbull បានចែករំលែកបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដោយពិសោធន៍ជាមួយគំរូភាសាធំៗ (LLMs) ដូចជា ChatGPT របស់ OpenAI និង Copilot ផ្ទាល់របស់ Microsoft ។ គាត់ជឿថា ទោះបីជាមនុស្សជាច្រើនមានអារម្មណ៍លាយឡំគ្នាអំពី AI ដែលជាបច្ចេកវិទ្យាដែលត្រូវបានស្តីបន្ទោសចំពោះការធ្វើឱ្យពួកគេចេញពីការងារក៏ដោយ វាអាចនៅតែជាឧបករណ៍មានប្រយោជន៍។
គាត់បានសរសេរថា "គ្មានឧបករណ៍ AI ណាអាចជំនួសសំឡេង និងបទពិសោធន៍ជីវិតរបស់អ្នកបានទេ"។ "ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអស់កម្លាំងផ្លូវចិត្ត ឧបករណ៍ទាំងនេះអាចជួយអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ការស្ទះបានលឿន និងស្ងប់ស្ងាត់"។
គាត់ថែមទាំងផ្តល់នូវការណែនាំលម្អិតមួយចំនួនទៀត ដូចជាការប្រើ AI ដើម្បីសរសេរប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកឡើងវិញ សរសេរសារសម្រាប់អ្នកជ្រើសរើស ដើរតួជា "គ្រូបង្វឹកអាជីព" និម្មិត និងសូម្បីតែ "កំណត់ឡើងវិញ" នូវអារម្មណ៍នៃការសង្ស័យលើខ្លួនឯង បន្ទាប់ពីការភ្ញាក់ផ្អើលនៃការបណ្តេញចេញ។
តាមទ្រឹស្តី ទាំងនេះគឺជាគន្លឹះជាក់ស្តែង និងមានប្រយោជន៍។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងបរិបទពិសេសនេះ វាកើតឡើងថាជា "មិនសមរម្យ" "ត្រជាក់" និង "មិនពិចារណា" ដូចដែលមតិរាប់មិនអស់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម X បានដាក់វា។ បញ្ហាមិនមែនជាការប្រើប្រាស់ AI ទេ ប៉ុន្តែជាបរិបទ និងពេលវេលា។
Brandon Sheffield អ្នកប្រើប្រាស់ BlueSky វាយក្បាល៖ "ខ្ញុំដឹងថាមនុស្សមានបញ្ហាក្នុងការមើលឃើញរូបភាពធំ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទើបតែបញ្ឈប់មនុស្សរាប់ពាន់នាក់ វាជាការល្អបំផុតដែលមិនត្រូវប្រាប់ពួកគេឱ្យងាកទៅរកឧបករណ៍ដូចគ្នាដែលអ្នកកំពុងប្រើដើម្បីជំនួសពួកគេជាមធ្យោបាយបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹង។"
ដំបូន្មានរបស់ Turnbull ទោះបីជាមានចេតនាល្អក៏ដោយ ធ្វើឱ្យមានការភ័យខ្លាចយ៉ាងជ្រាលជ្រៅក្នុងចំណោមកម្មករ៖ ការភ័យខ្លាចនៃការជំនួស ការធ្វើឱ្យលែងត្រូវការតទៅទៀតដោយក្បួនដោះស្រាយដែលគ្មានអារម្មណ៍។ ការស្ទង់មតិថ្មីៗនេះបានរកឃើញថា 41% នៃកម្មករខ្លាចបាត់បង់ការងាររបស់ពួកគេចំពោះ AI ។ ដំបូន្មានរបស់គាត់បន្ថែមប្រេងដល់ភ្លើងនៃអសន្តិសុខនោះ។
បន្ទាប់ពីការបញ្ឈប់ការងារចុងក្រោយបង្អស់របស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft ដែលបានធ្វើឱ្យបុគ្គលិកប្រហែល 9,000 នាក់ចេញពីការងារ នាយកប្រតិបត្តិរបស់ Xbox បានដាក់ចំណងជើងនៅពេលគាត់ស្នើថាអ្នកដែលរងផលប៉ះពាល់អាចស្វែងរកការគាំទ្រ និងដំបូន្មានការងារពីឧបករណ៍ AI (រូបភាព៖ Reuters) ។
ភាពច្របូកច្របល់ពីថ្នាក់ដឹកនាំ
ស្ថានភាពកាន់តែតានតឹងនៅពេលដែលអ៊ីមែលខាងក្នុងពីលោក Phil Spencer នាយកផ្នែកហ្គេមរបស់ Microsoft ត្រូវបានលេចធ្លាយភ្លាមៗ។ ខណៈពេលដែលបុគ្គលិករាប់ពាន់នាក់កំពុងភ័យស្លន់ស្លោអំពីហានិភ័យនៃការបាត់បង់ការងាររបស់ពួកគេ សម្លេងសុទិដ្ឋិនិយមហួសហេតុនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់ស្ពែនស៊ើរបានធ្វើឱ្យមនុស្សជាច្រើនមានអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្ត។
ស្ពែនស៊ើរបានសរសេរថា "វាជាការពិតដែលការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះកើតឡើងនៅពេលដែលយើងមានមូលដ្ឋានអ្នកលេងដ៏ធំ ហ្គេមដ៏រឹងមាំ និងកំណត់ត្រាម៉ោងលេង" ។ "ប្រព័ន្ធដំណើរការ ផ្នែករឹង និងបណ្តាញអភិវឌ្ឍន៍ហ្គេមរបស់យើងមិនដែលខ្លាំងជាងនេះទេ"។
សារនេះ ថ្វីត្បិតតែជាការពិតតាមទស្សនៈអាជីវកម្មក៏ដោយ ធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង។ វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីគម្លាតដែលកំពុងកើនឡើងរវាងភាពជាអ្នកដឹកនាំ—ដែលផ្តោតលើការវាស់វែងកំណើន និងការអនុវត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រ—និងអារម្មណ៍ និងការពិតរបស់បុគ្គលិកដែលខ្វះខាត។ វាជាការបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថា ការយល់ចិត្តកំពុងមានកាន់តែកម្រនៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំ។
ក្រុមហ៊ុន Microsoft ហៅការបញ្ឈប់ជាផ្នែកនៃ "ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ" និង "ការសម្រួល" ក្នុងគោលបំណង "ផ្លាស់ប្តូរទីតាំងក្រុមហ៊ុនឡើងវិញសម្រាប់ភាពជោគជ័យរយៈពេលវែង" ។ ប៉ុន្តែពាក្យបច្ចេកទេសទាំងនោះមានលក្ខណៈប្រហោងនៅជាប់នឹងការបាត់បង់ការងារ និងអនាគតមិនច្បាស់លាស់របស់មនុស្សរាប់រយនាក់។
"ជំងឺរាតត្បាត" នៃឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាទាំងមូល
ក្រុមហ៊ុន Microsoft គឺនៅឆ្ងាយពីតែម្នាក់ឯង។ ការបញ្ឈប់ការងារចំនួន 9,000 គ្រាន់តែជាជំពូកចុងក្រោយបង្អស់នៅក្នុងការរង្គោះរង្គើដ៏ធំដែលកើតឡើងនៅទូទាំង Silicon Valley ទាំងអស់ក្នុងនាម AI និងប្រសិទ្ធភាព។
Meta ដែលជាក្រុមហ៊ុនមេរបស់ Facebook បានកាត់បន្ថយប្រហែល 5% នៃកម្លាំងការងាររបស់ខ្លួននៅដើមឆ្នាំ។ Alphabet ដែលជាក្រុមហ៊ុនមេរបស់ Google ក៏បានធ្វើការបញ្ឈប់ផងដែរ ដើម្បីផ្តោតលើគំនិតផ្តួចផ្តើម AI ។ Amazon បានកាត់បន្ថយមុខតំណែងរាប់ពាន់ ជាពិសេសនៅក្នុងតំបន់ដែលលែងជាអាទិភាពជាយុទ្ធសាស្ត្រ។
ភាពផ្ទុយគ្នាដ៏ធំបំផុតនោះគឺថាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សកំពុងចំណាយប្រាក់រាប់រយពាន់លានដុល្លារក្នុងការកសាងអនាគតដែលជំរុញដោយ AI ក្នុងពេលដំណាលគ្នាកាត់បន្ថយធនធានមនុស្សដែលធ្វើឱ្យភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេអាចធ្វើទៅបាន។ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេលើកទឹកចិត្តអ្នកដែលឈប់សម្រាកឱ្យសម្របខ្លួនទៅនឹង AI ។ វដ្តនេះបង្កើតអារម្មណ៍នៃការក្បត់ជាតិ នៃការត្រូវបានបន្សល់ទុកដោយរលកនៃការច្នៃប្រឌិតដែលពួកគេធ្លាប់ជាផ្នែកមួយ។
ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សជាច្រើនបានកាត់បន្ថយបុគ្គលិកដើម្បីផ្តោតលើការវិនិយោគលើ AI (Illustration: TechSpot)។
ឧប្បត្តិហេតុរបស់ Microsoft គឺជាការដាស់តឿន។ វាបង្ហាញថានៅក្នុងការប្រណាំងអាវុធ AI មេដឹកនាំមានហានិភ័យក្នុងការភ្លេចទ្រព្យសម្បត្តិដ៏មានតម្លៃបំផុតរបស់ពួកគេ៖ មនុស្ស និងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។
AI អាចធ្វើរឿងអស្ចារ្យ។ ChatGPT អាចជួយអ្នកសរសេរប្រវត្តិរូបបានល្អឥតខ្ចោះ។ Copilot អាចជួយអ្នកបង្កើតផែនការគម្រោងលម្អិត។ ប៉ុន្តែមានរឿងមួយដែលពួកគេមិនអាចធ្វើបាន៖ យល់។
ពួកគេមិនអាចចែករំលែកភាពសោកសៅរបស់អ្នកដទៃ មិនអាចដាក់ខ្លួននៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកដ៏ទៃ មិនអាចផ្តល់នូវការលួងលោមពិតប្រាកដដែលមានតែមនុស្សអាចផ្តល់ឱ្យបានទេ។ នៅក្នុងយុគសម័យដែលអ្វីៗអាចដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការយល់ចិត្ត—សមត្ថភាពក្នុងការយល់ និងចែករំលែកអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ—បានក្លាយជាជំនាញដ៏សំខាន់ និងមិនអាចជំនួសបាន យ៉ាងហោចណាស់សម្រាប់ពេលនេះ។
បដិវត្តន៍ AI នឹងបន្តដើរទៅមុខ។ ប៉ុន្តែរឿងរ៉ាវរបស់ Matt Turnbull និងបុគ្គលិក Microsoft 9,000 គឺជាការរំលឹកដ៏មានអានុភាពថា វឌ្ឍនភាពពិតប្រាកដមិនត្រូវបានវាស់វែងដោយថាមពលដំណើរការនៃបន្ទះឈីប ឬភាពឆ្លាតវៃនៃក្បួនដោះស្រាយនោះទេ។ វាក៏ត្រូវបានវាស់ដោយរបៀបដែលយើងប្រព្រឹត្តចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងអំឡុងពេលអន្តរកាលដ៏ច្របូកច្របល់នេះ។ ហើយនោះគឺជាមេរៀនដែលគ្មានគំរូភាសាដ៏អស្ចារ្យណាមួយអាចបង្រៀនបាន។
ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tam-su-voi-ai-sau-sa-thai-loi-khuyen-soc-tu-lanh-dao-microsoft-20250709220454268.htm
Kommentar (0)