លោកបណ្ឌិត Phan The Thang ចែករំលែកព័ត៌មានក្នុងសន្និសីទ

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណុចថ្មីនៃច្បាប់

ថ្លែងមតិក្នុងពិធីបើកសន្និសីទ លោកស្រី Nguyen Quynh Anh អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិបានចែករំលែកថា៖ ក្នុងបរិបទនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ទម្រង់អាជីវកម្មថ្មីៗជាច្រើនបានលេចឡើង ការយល់ដឹងត្រឹមត្រូវនិងការអនុវត្តបទបញ្ញត្តិច្បាប់គឺចាំបាច់ណាស់ដើម្បីការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ជួយឱ្យអាជីវកម្មអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព និងប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយសុខភាព។

យោងតាមលោកស្រី Quynh Anh ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (វិសោធនកម្ម) ដែលរដ្ឋសភាបានអនុម័តកាលពីថ្ងៃទី ២០ ខែមិថុនា ឆ្នាំ ២០២៣ និងចូលជាធរមានជាផ្លូវការចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែកក្កដា ឆ្នាំ ២០២៤ គឺជាជំហានសំខាន់មួយឆ្ពោះទៅមុខ។ ច្បាប់នេះពង្រីកវិសាលភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិ និងបន្ថែមបទប្បញ្ញត្តិថ្មីៗជាច្រើន ដើម្បីតាមទាន់និន្នាការនៃ សេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថល និងបរិយាកាសធុរកិច្ចទំនើប ដែលរួមបញ្ចូលគ្នាជាសកល។

គួរជម្រាបថា មានចំណុចថ្មីៗជាច្រើននៅក្នុងច្បាប់ ដែលគ្រប់កម្រិត គ្រប់វិស័យ អង្គភាពអាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ ដូចជា៖ បទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់ស្តីពីប្រតិបត្តិការពីចម្ងាយ និងកិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិក។ ទំនួលខុសត្រូវនៃវេទិកាអន្តរការីក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក; យន្តការសម្រាប់ដោះស្រាយការបំពាននៅក្នុងបរិយាកាសអនឡាញ; ធានាសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានប្រកបដោយតម្លាភាព សិទ្ធិជ្រើសរើស សិទ្ធិប្តឹងតវ៉ា និងសិទ្ធិទទួលបានសំណងនៅពេលដែលសិទ្ធិត្រូវបានរំលោភ...

លោកបណ្ឌិត Phan The Thang អនុប្រធាននាយកដ្ឋានការពារអ្នកប្រើប្រាស់ គណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិ មានប្រសាសន៍ថា ច្បាប់ដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនេះ មិនត្រឹមតែមានគោលបំណងធ្វើឱ្យក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ល្អឥតខ្ចោះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវសារថា៖ ការទទួលខុសត្រូវរបស់អង្គភាពអាជីវកម្ម និងបុគ្គល គឺជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ យោងតាមលោក Thang ក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល អាជីវកម្មចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានច្បាស់លាស់ និងត្រឹមត្រូវអំពីផលិតផល និងសេវាកម្ម។ ធានាសុវត្ថិភាពនិងគុណភាពនៃទំនិញ; មានយន្តការដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងអាចចូលដំណើរការបានសម្រាប់ការទទួល និងដោះស្រាយបណ្តឹងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

លោក Thang បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែជាតម្រូវការផ្នែកច្បាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាទំនួលខុសត្រូវប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការកសាងទំនុកចិត្ត ដែលជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មប្រកបដោយនិរន្តរភាព”។

មតិជាច្រើននៅក្នុងសន្និសីទនេះបាននិយាយថា អ្នកប្រើប្រាស់សព្វថ្ងៃនេះមិនត្រឹមតែទិញទំនិញនៅផ្សារទំនើប និងទីផ្សារប្រពៃណីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើប្រតិបត្តិការនៅលើបណ្តាញសង្គម និងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកផងដែរ។ ដូច្នេះបទប្បញ្ញត្តិថ្មីនឹងជួយធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានការពារជានិច្ចនៅក្នុងបរិយាកាសប្រតិបត្តិការទាំងអស់។

អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានចុះត្រួតពិនិត្យទំនិញក្លែងក្លាយ ក្លែងក្លាយ និងគ្មានស្លាកសញ្ញានៅទីតាំង។

បង្កើតបរិយាកាសសុវត្ថិភាពអ្នកប្រើប្រាស់

ក្នុងវគ្គពិភាក្សា គណៈប្រតិភូបានចែករំលែកបទពិសោធន៍ជាច្រើន និងបានចង្អុលបង្ហាញពីការលំបាកជាក់ស្តែងក្នុងការទទួល និងដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់អតិថិជននៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន។ បញ្ហាប្រឈមដ៏សំខាន់មួយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ គឺមនុស្សជាច្រើនមិនដឹងពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេ មិនដឹងថាត្រូវរាយការណ៍ពីកន្លែងណា និងមិនដឹងថាត្រូវទាក់ទងអ្នកណា។ ដូច្នេះ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងចាប់យកព័ត៌មាន និងចំណុចថ្មីនៃច្បាប់ ត្រូវមានការទំនាក់ទំនងយ៉ាងទូលំទូលាយ ទៀងទាត់ និងច្បាស់លាស់ពីស្ថាប័ន និងមន្ទីរពាក់ព័ន្ធ ជាពិសេសនៅថ្នាក់ឃុំ សង្កាត់ ដែលនៅជិតប្រជាពលរដ្ឋបំផុត។

ទាក់ទងនឹងទស្សនវិស័យអាជីវកម្ម យោងតាមតំណាងសមាគមវៀតណាមសម្រាប់ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (Vicopro) នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានការពារ អាជីវកម្មមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីទំនួលខុសត្រូវផ្លូវច្បាប់របស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញពីទំនួលខុសត្រូវប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាកផងដែរ។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេគោរព អាជីវកម្មនឹងទទួលបានទំនុកចិត្ត និងជំហរប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៅក្នុងទីផ្សារ។

អ្នករាយការណ៍ពីក្រុមប្រឹក្សាការពារអ្នកប្រើប្រាស់ គណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិបាននិយាយថា ដើម្បីឱ្យការការពារអ្នកប្រើប្រាស់មានប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវមានការសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋ អង្គការសង្គម និងសហគមន៍អាជីវកម្ម។ ជាពិសេស ត្រូវកសាង និងអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធសមាគមការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន ផ្តល់ការគាំទ្រទាន់ពេលវេលាដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុក។ ទន្ទឹមនឹងសកម្មភាពនេះ ក៏ត្រូវជំរុញការបណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍជំនាញវិជ្ជាជីវៈដល់មន្ត្រីមូលដ្ឋាន ដើម្បីពង្រឹងសមត្ថភាពត្រួតពិនិត្យ និងណែនាំប្រជាពលរដ្ឋ ក្នុងការដោះស្រាយឱ្យបានទាន់ពេលវេលានូវការរំលោភបំពាន...

លោក Phan Hung Son អនុប្រធាននាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មនៃទីក្រុង Hue បានជូនដំណឹងថា នាពេលថ្មីៗនេះ នាយកដ្ឋានបានសម្របសម្រួលជាមួយមន្ទីរពាក់ព័ន្ធក្នុងមូលដ្ឋាន ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ និងណែនាំដល់អាជីវករ និងប្រជាពលរដ្ឋឱ្យអនុវត្តឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណើរការអនុវត្តនៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាក និងដែនកំណត់មួយចំនួន ជាពិសេសធនធានមនុស្ស និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យានៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។

អនុប្រធាននាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម Phan Hung Son បានវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះបទបង្ហាញ និងមតិក្នុងសន្និសីទបណ្តុះបណ្តាល។ ទន្ទឹមនឹងនោះ លោកមានបំណងចង់បន្តសម្របសម្រួលជាមួយគណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិ និងអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបន្តផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដល់អាយុជីវិត ជាពិសេសនៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន ដើម្បីកសាងបរិយាកាសអ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងតម្លាភាព គោរពសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់ប្រជាពលរដ្ឋ ពង្រឹងទំនុកចិត្តសង្គម និងជំរុញការអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ចមូលដ្ឋានប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

មិញ វ៉ាន់

ប្រភព៖ https://huengaynay.vn/kinh-te/tang-cuong-thuc-thi-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-159017.html