កម្មវិធី AI៖ អាជីវកម្មត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរទាំងការគិតក្នុងការគ្រប់គ្រង និងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍

DNVN - បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) បានក្លាយជាឧបករណ៍ស្នូលក្នុងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មទំនើប។ ដើម្បីអនុវត្ត AI ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អាជីវកម្មត្រូវផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងការគិតក្នុងការគ្រប់គ្រង និងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែងផងដែរ។

ថ្លែងក្នុងពិធីបើកសិក្ខាសាលា “អភិបាលកិច្ចសាជីវកម្មក្នុងយុគសម័យ AI៖ ការកែលម្អការអនុវត្តជាមួយ AI និងទិន្នន័យឆ្លាតវៃ” នាព្រឹកថ្ងៃទី ១១ ខែមីនា លោក Le Hong Quang - អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួម MISA បានឲ្យដឹងថា អត្រាសហគ្រាសអនុវត្ត AI ក្នុងអភិបាលកិច្ចនឹងកើនឡើងពី ៣៣% ក្នុងឆ្នាំ ២០២២ ដល់ 2022% McKinsey) ។

បច្ចេកវិទ្យានេះកំពុងជួយក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន (56%) សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត (51%) ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (42%) និងការផលិតមាតិកា (40%)។ អាជីវកម្មដែលប្រើទិន្នន័យដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តគឺទំនងជា 23 ដងក្នុងការបង្កើនការទិញរបស់អតិថិជនជាងអាជីវកម្មបែបប្រពៃណី។

កម្មវិធី AI ជួយបង្កើនផលិតភាពការថែទាំអតិថិជន 1.71 ដង ដោយកាត់បន្ថយបុគ្គលិកពី 600 ទៅ 350 នាក់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការហិរញ្ញវត្ថុ ធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មគណនេយ្យ និងគាំទ្រអាជីវកម្មឱ្យចូលប្រើដើមទុនបានលឿនជាងមុន។

លោក Le Hong Quang អគ្គនាយក ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួម MISA បានបញ្ជាក់ថា AI បានក្លាយជាឧបករណ៍ស្នូលក្នុងការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្មទំនើប។

បច្ចុប្បន្ននេះ អាជីវកម្មចំនួន 5,000 ត្រូវបានផ្តល់កម្រិតប្រាក់កម្ចីចំនួន 20,000 ពាន់លានដុង តាមរយៈវេទិកា AI របស់ MISA ជាមួយនឹងអត្រាជោគជ័យនៃការទូទាត់ខ្ពស់ជាង 4 ដងនៃវិធីសាស្ត្រសាមញ្ញ។ នៅឆ្នាំ 2025 MISA គ្រោងនឹងដាក់ពង្រាយ AI Agent ដែលជាឧបករណ៍ជំនួយអាជីវកម្មស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីបង្កើនផលិតភាព និងកាត់បន្ថយចំណាយប្រតិបត្តិការយ៉ាងច្រើន។

“AI បានក្លាយជាឧបករណ៍ស្នូលក្នុងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មទំនើប។ ដើម្បីអនុវត្ត AI ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អាជីវកម្មត្រូវការផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងការគិតក្នុងការគ្រប់គ្រង និងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែងផងដែរ។

លោក Quang បានផ្តល់អនុសាសន៍ថា "ប្រសិនបើយើងមិនចាត់វិធានការយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលនេះទេ យើងនឹងមិនត្រឹមតែធ្លាក់ពីក្រោយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានហានិភ័យផងដែរក្នុងការដកចេញពីការប្រកួតដ៏ប្រកួតប្រជែងនេះ" ។

យោងតាមលោកបណ្ឌិត Can Van Luc សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាប្រឹក្សាគោលនយោបាយហិរញ្ញវត្ថុ និងរូបិយវត្ថុជាតិ ប្រធានសេដ្ឋវិទូ នៃ BIDV សេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកកំពុងរីកចម្រើនយឺត។ សម្រាប់វៀតណាម GDP រក្សានូវសន្ទុះកំណើនរបស់ខ្លួន ដោយសារការកើនឡើងការនាំចេញ ការកែលម្អការវិនិយោគផ្ទាល់ពីបរទេស (FDI) ការជំរុញការវិនិយោគសាធារណៈ និងការងើបឡើងវិញនៃសន្ទស្សន៍ VN ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អាជីវកម្មវៀតណាមនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនដូចជា ការប្រែប្រួលពាណិជ្ជកម្ម ហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុ សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងផលប៉ះពាល់នៃការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ។

AI មិនគ្រាន់តែជានិន្នាការមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែបានក្លាយជាកត្តាកំណត់ក្នុងដំណើរការអាជីវកម្ម។ របាយការណ៍ឆ្នាំ 2024 របស់ McKinsey បង្ហាញថា 65% នៃកម្មករទូទាំងពិភពលោកបានអនុវត្ត Generative AI នៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមានតែ 15% នៃអាជីវកម្មដែលបានកត់ត្រាប្រាក់ចំណេញច្បាស់លាស់ពីបច្ចេកវិទ្យានេះ។ ផ្នែកដែលពេញនិយមបំផុតនៃកម្មវិធី AI រួមមានទីផ្សារ (54%) បច្ចេកវិទ្យា (39%) និងហិរញ្ញវត្ថុ (16%)។

លោក Luc បាននិយាយថា "សហគ្រាសត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្ត AI យូរអង្វែង គ្រប់គ្រងទិន្នន័យ និងអភិវឌ្ឍកម្លាំងពលកម្មដែលមានសមត្ថភាព ដើម្បីទាញយកសក្តានុពលនៃបច្ចេកវិទ្យានេះឱ្យបានពេញលេញ" ។

ស្តង់តាំងបង្ហាញផលិតផលរបស់ធនាគារ BIDV ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសន្និសីទ។

ចែករំលែកទស្សនៈដូចគ្នាជាមួយលោក Luc លោក Nguyen Viet Long - បណ្ឌិតផ្នែកគ្រប់គ្រងបច្ចេកវិទ្យា និងសេដ្ឋកិច្ច សាកលវិទ្យាល័យជាតិ Seoul បានសង្កត់ធ្ងន់ថា AI កំពុងផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មទំនើប។ អត្រានៃកម្មវិធី AI ទូទាំងពិភពលោកបានកើនឡើង 31% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន ដែលជួយអាជីវកម្មកាត់បន្ថយការចំណាយ 21-30% ដោយសារស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។

“ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ជាអតិបរមានៃ AI អាជីវកម្មត្រូវសម្របខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័ស វិនិយោគលើធនធានមនុស្សដែលមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងបច្ចេកវិទ្យា និងរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងគ្រប់ដំណើរការប្រតិបត្តិការ។ និន្នាការនេះមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះវិស័យបច្ចេកវិទ្យា ឬហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរីករាលដាលដល់ទីផ្សារ ការថែទាំអតិថិជន ការផលិតខ្លឹមសារ និងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ផងដែរ។

លោក ឡុង បានមានប្រសាសន៍ថា “ការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រ AI នឹងជួយអាជីវកម្មបង្កើតគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៅក្នុងបរិយាកាសអាជីវកម្មដែលងាយនឹងបង្កជាហេតុ”។

ហាអាញ់

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-ai-doanh-nghiep-phai-thay-doi-ca-tu-duy-quan-tri-va-chien-luoc-phat-trien/20250311095259970