ដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដល់មន្ត្រីដែលបំពានបទប្បញ្ញត្តិនៅពេលបើកគណនី Lienviet24h តាមអំពើចិត្តសម្រាប់អតិថិជន។

បុគ្គលិកធនាគារធ្វើបែបនេះបន្ទាប់ពី មន្រ្តីប៉ូលីស បានបញ្ចប់នីតិវិធីកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ VNeID កម្រិត 2 ។ ក្រោយមកក៏មានអ្នកខ្លះរកឃើញសារមួយក្នុងធុងសំរាមដែលនិយាយថាគណនីធនាគារត្រូវបានបញ្ចប់ហើយសុំឱ្យបញ្ជាក់ពីបញ្ហានេះ។

បន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មាន ថ្នាក់ដឹកនាំរបស់ LPBank បានស្នើសុំភ្លាមៗដល់សាខា LPBank Lao Cai ដើម្បីរាយការណ៍ពីស្ថានភាព។ ជាក់ស្តែងកាលពីថ្ងៃទី 8 ខែកក្កដា ការិយាល័យប្រតិបត្តិការ Bao Thang របស់ LPBank បានផ្ញើឯកសារទៅគណៈកម្មាធិការប្រជាជននៃឃុំ Xuan Giao និងប៉ូលីសឃុំ Xuan Giao ស្នើសុំការសម្របសម្រួលក្នុងការបើកគណនីធនាគារដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ប្រជាជនដែលបានបញ្ចប់ការធ្វើអត្តសញ្ញាណកម្មអេឡិចត្រូនិចកម្រិត 2 ។ ដំណើរការ​សម្របសម្រួល​នេះ​បាន​ធ្វើឡើង​នៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​វប្បធម៌ និង​កីឡា​ឃុំ ហើយ​ត្រូវបាន​ផ្សព្វផ្សាយ​ដល់​ប្រជាពលរដ្ឋ​។

បញ្ជាក់អំពីឧប្បត្តិហេតុនេះ នាយកសាខា LPBank Lao Cai បាននិយាយថា " ការបើកកាបូបអេឡិចត្រូនិច (កម្មវិធី lienviet24h) គឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង ហើយត្រូវបានអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគារ។ ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណើរការអនុវត្ត ដោយសារតែមានមនុស្សប្រមូលផ្តុំច្រើន បុគ្គលិកមួយចំនួនមិនបានផ្តល់ការណែនាំ និងការណែនាំច្បាស់លាស់។ អ្នកខ្លះមិនបានយល់ច្បាស់ពីការដំឡើងកម្មវិធី ហើយពួកគេព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពព័ត៌មាននៃការបើកគណនី។"

ដោយដឹងថាគណនីត្រូវបានបើកដោយគ្មានការណែនាំជាក់លាក់ និងការព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជន ថ្នាក់ដឹកនាំរបស់ LPBank បានស្នើសុំភ្លាមៗការិយាល័យប្រតិបត្តិការ Bao Thang ដើម្បីសម្របសម្រួលជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាននៃឃុំ Xuan Giao រៀបចំកិច្ចសន្ទនាយ៉ាងសកម្ម ផ្តល់ការពន្យល់ពេញចិត្ត និងប្តេជ្ញាចិត្តដល់ប្រជាជនក្នុងការបិទគណនីទាំងអស់ដែលបានបើកក្នុងប្រព័ន្ធ ប្រសិនបើដំណើរការអនុវត្តមិនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគារ។

ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងឧប្បត្តិហេតុនេះ LPBank សន្យាថានឹងគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ និងដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះអ្នកបំពាន។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនពិតជាមិនចង់ប្រើប្រាស់ lienviet24h ធនាគារនឹងបិទគណនីដែលបានបើកក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃ ហើយសន្យាថានឹងរក្សាព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធជាសម្ងាត់។

PV

ប្រភព: https://www.congluan.vn/xu-ly-nghiem-can-bo-vi-pham-quy-dinh-khi-tu-y-mo-tai-khoan-lienviet24h-cho-khach-post256111.html