AI로 인해 노동력의 40%가 재교육을 받아야 합니다.

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ChatGPT와 같은 창의적인 AI 모델은 글쓰기나 코딩과 같은 기술적인 작업을 매우 잘 처리하기 때문에 많은 사람들이 자신의 일자리를 대체할까 봐 걱정합니다. IBM의 새로운 연구에 따르면 AI 기술은 두려워할 것이 아니라 적극적으로 받아들여야 합니다.

IBM의 보고서는 인공지능의 등장이 비즈니스 모델에 어떤 영향을 미치는지 분석합니다. 특히 AI가 비즈니스 운영에 어떻게 활용되고 있는지, 그리고 직무에 어떤 영향을 미치는지 분석합니다.

이러한 질문에 답하기 위해 IBM은 28개국 임원 3,000명과 22개국 근로자 21,000명을 대상으로 한 설문조사 데이터를 활용했습니다. 결과는 AI가 인력과 기업에 확실히 변화를 가져올 것이지만, 인력에게 부정적인 영향을 미치는 방식은 아닐 것임을 보여줍니다.

설문조사에 참여한 임원들은 AI 도입 문제로 인해 향후 3년 내에 직원의 40%가 재교육을 받아야 할 것으로 추산했습니다. 이는 세계 은행에 따르면 전 세계 노동 인구 34억 명 중 14억 명에 해당합니다.

그러나 임원의 87%는 혁신적인 AI가 인력을 대체하기보다는 증강할 것으로 예상합니다.

Gần một nửa lực lượng lao động sẽ phải đào tạo lại kỹ năng vì AI - Ảnh 1. — IBM은 AI를 활용하는 방법을 아는 근로자가 기존 근로자를 대체할 것이라고 믿습니다.

IBM 조사에 따르면, AI 기술로 인한 직무 변화에 적응하기 위해 재교육을 받은 직원들의 매출은 평균 15% 증가했습니다. AI에 집중한 직원들은 동료 직원들보다 소득 증가율이 36% 더 높았다고 보고했습니다.

보고서는 AI가 인간을 대체하지는 않겠지만, AI를 사용하는 사람들이 그렇지 않은 사람들을 대체할 것이라고 말합니다.

보고서는 또한 새로운 모델이 2016년에 가장 중요한 기술이었던 STEM( 과학 , 기술, 공학, 수학) 능력과 같은 전통적으로 우선순위가 높은 기술을 2023년까지 가장 중요하지 않은 기술로 전환한다고 말합니다. 그 이유는 ChatGPT와 같은 도구를 사용하면 근로자가 덜한 지식으로 더 많은 일을 할 수 있기 때문입니다.

AI와 더불어 기업에서는 팀 관리, 팀 환경에서 효과적으로 일할 수 있는 능력, 효과적으로 의사소통할 수 있는 능력, 변화에 적응하려는 의지와 같은 인간적 기술을 더욱 강조하고 있으며, 이러한 기술은 모두 2023년까지 인력에게 요구되는 가장 중요한 기술이 될 것으로 전망됩니다.

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