애플이 베트남 시장에 첫 온라인 스토어를 오픈한다.

Apple은 5월 18일에 베트남 시장을 대상으로 온라인 스토어를 오픈하여 전국의 고객에게 다양한 Apple 제품과 직접적인 베트남 지원을 제공할 것이라고 발표했습니다.

5월 12일, 애플은 5월 18일 베트남 시장에 첫 번째 애플 스토어를 오픈한다고 공식 발표했습니다. 이는 온라인 애플 스토어이며, 가까운 미래에 "애플 하우스"가 베트남에 직접 매장을 오픈하는 데 있어 디딤돌이 될 수 있습니다.

애플은 전국의 고객에게 모든 애플 제품 라인업과 베트남어 직접 지원을 제공할 것이라고 밝혔습니다. 온라인 애플 스토어는 전 세계 애플 스토어와 동일한 수준의 우수한 서비스와 맞춤형 지원을 제공할 것입니다.

이 온라인 매장에는 필요할 때 고객을 지원하기 위해 항상 베트남어로 전문 지식을 공유할 수 있는 전문가 팀이 있습니다.

Apple의 리테일 부문 수석 부사장인 데이르드리 오브라이언은 "베트남에서 사업을 확장하고 Apple의 탁월한 서비스와 지원을 고객 여러분께 제공할 수 있게 되어 영광입니다. Apple 온라인 스토어를 통해 베트남 고객들은 Apple의 다양한 제품과 서비스를 둘러보고 , 숙련된 전문가와 소통하며, Apple의 정수를 전에 없던 방식으로 경험하실 수 있습니다."라고 말했습니다.

Apple 뉴스룸 페이지에 게재된 공지입니다. (스크린샷)

이전에 2023년 1분기 재무 보고 회의에서 Apple CEO 팀 쿡은 신흥 시장이 Apple이 지난 분기에 iPhone 판매 신기록을 달성하는 데 중요한 요인이었다고 공유했습니다.

팀 쿡은 "우리는 일부 시장에서 열심히 노력하고 있으며, 낮은 시장 점유율과 역동적인 고객 기반이 우리에게 큰 기회를 제공한다고 생각합니다."라고 말했습니다.

동남아시아에서 베트남은 태국과 싱가포르에 이어 애플 스토어를 열 수 있는 다음 잠재적 시장으로 여겨집니다. 전문가들은 애플이 고려해야 할 중요한 점은 베트남의 매출 성장률이 매우 높고, 현재 이 지역에서 가장 높으며, 애플 제품 사용자 비율 또한 높다는 점이라고 지적합니다.

VNA