새로운 미디어의 관심이 쏟아지고 있다.
최근 소셜 미디어에서 '경찰관' 관련 콘텐츠가 트렌드를 주도하는 현상이 대중의 관심을 끌고 있다. "지금 '제국군' 관련 콘텐츠가 트렌드 상위권을 차지하고 있다. 최근 공무원들이 직접 운영하는 페이지들이 정말 재밌다. 단편 영화보다도 더 몰입도가 높다. 소셜 미디어 선전 외에도 이런 영상들을 마을, 촌락, 학교 등에서 보여주면 훨씬 효과적일 것 같다. 시청자들이 쉽게 이해하고 재밌어한다..." 유명 소셜 미디어 인플루언서인 KOL 트란 치 히에우(히에우 오리온)는 자신의 페이지에 이와 같은 글을 남겼다.
"이번에는 미디어 채널에 흥미로운 변화가 눈에 띄었습니다. 경찰이 교통안전 교육 영상을 유튜브에 제작하여 지역 주민들이 재미있고 빠르게 정보를 얻을 수 있도록 하고 있습니다. 공식 인증 채널들이 활발하게 소통하며 사회적 파장을 일으키고 있고, 사람들은 기대감을 갖고 기다리고 있습니다. 이는 매우 긍정적인 신호입니다."
옛날 우리 조상들은 "사람들이 우리를 필요로 하는 곳이라면 어디든 우리가 가겠다", "사람들이 어떤 언어를 쓰든 우리는 그 언어를 쓰겠다", "적이 있는 곳이라면 어디든 우리가 가겠다"와 같은 말을 하곤 했습니다.
과거에는 "적"이란 나라를 파괴하는 나쁜 사람들이었습니다. 하지만 오늘날 "적"은 특정 인물이 아닙니다. 가짜 뉴스, 사기, 온라인상의 유해 콘텐츠, 여론 조작, 젊은이들의 정신을 오염시키는 행위들이 바로 적입니다. 따라서 악이 틱톡에 있다면 법 집행 기관도 틱톡에 있어야 합니다. 사람들이 유튜브를 시청한다면 주류 언론도 유튜브에 진출해야 합니다. 커뮤니티가 온라인 언어를 사용한다면, 사람들의 공감을 얻을 수 있는 온라인 언어를 사용하는 것 또한 필요합니다.
트란 치 히에우 씨가 정확히 지적했듯이, 인터넷상의 "경찰관"은 소통 방식에 신선한 바람을 불어넣고 있으며, 사람들에게 다가가는 새로운 접근법을 제시하고 있습니다. 많은 경찰관과 군인들이 소셜 미디어 계정을 법률 정보 제공 및 범죄 예방 채널로 활용하고 있습니다. 여러 경찰서와 지역 경찰은 팬페이지를 개설하고 이를 온라인 커뮤니티와의 효과적인 소통 채널로 구축하는 데 상당한 노력을 기울이고 있습니다.
베트남은 세계 에서 인터넷 발전 속도가 가장 빠른 국가 중 하나로 꼽힙니다. 인구의 약 70%가 소셜 미디어를 이용하고 있으며, 현재 페이스북 계정은 약 8천만 개, 틱톡 계정도 비슷한 규모입니다. 사람들이 있는 곳이면 어디든 "경찰관"도 함께 있습니다. 온라인 커뮤니티는 트렌드를 만들어내는 것을 좋아하고, "경찰관"은 그 흐름에 적극적으로 참여합니다. 어떤 플랫폼이 트렌드를 만들고 싶어 하면, "경찰관"은 그 트렌드를 확산시킵니다. Z세대는 틱톡에서 자극적인 콘텐츠를 즐겨 보는데, "경찰관"은 그들의 취향에 맞춰 영상을 편집합니다.
하노이 경찰청 교통경찰국 선전부와 정치국이 네티즌들이 부오이 거리에서 사탕수수 주스를 팔던 남자가 사실은 교통경찰 중령이었다는 충격적인 사실을 발견한 후 "사탕수수 주스"와 "교통경찰" 트렌드를 어떻게 활용했는지 보면, "경찰관"이 얼마나 빠르게 트렌드를 포착하는지 분명히 알 수 있다.
교통안전을 홍보하는 일련의 영상이 제작되었습니다. 교통경찰 중령 응우옌 응옥 티엔은 직접 사탕수수 주스 판매원으로 출연하여 연기할 필요 없이 자연스러운 모습을 보여줍니다. '누가 백만장자가 되고 싶습니까?' 교통경찰 버전에서 동료들과 나누는 그의 유쾌한 농담은 "음주운전은 절대 안 됩니다"라는 메시지를 전달하며 네티즌들의 큰 호응을 얻고 있습니다. 또 다른 영상에서는 근무 중인 교통경찰 중령으로 등장해 "전 여자친구"의 교통법규 위반 현장을 목격하는 훈훈한 표정 연기를 선보입니다.
하노이 교통경찰은 성공에 힘입어 음주운전 단속을 위한 '출입 금지 구역' 영상을 계속해서 공개하고 있다. 이번에도 영상에 '전 여자친구'라는 키워드가 등장하자, 네티즌들은 '경찰관'이 전 여자친구에게 딱지를 끊는 장면이 CEO 로맨스 영화보다 더 흥미진진하다는 반응을 보였다.
외딴 지역이나 대도시에서 근무하는 경찰관들은 모두 바이럴 콘텐츠를 만들 수 있는 "채널 구축" 능력을 갖추고 있습니다. 라오까이성 경찰청 형사과 응우옌 반 상 소령의 소셜 미디어 계정 "꽁안반"(경찰서)은 법률 지식과 범죄 예방을 유머러스하고 재미있게 접목한 영상으로 유명 아티스트 못지않은 폭발적인 인기를 얻고 있습니다. 호찌민시 경찰청의 마약 단속 팬페이지는 단 하나의 게시물로 온라인에서 큰 반향을 일으켰습니다. 마약범죄수사과의 팬페이지는 5월 23일에 팔로워 100만 명을 돌파했고, 교통경찰서 팬페이지는 140만 명의 팔로워를 보유하며 더욱 큰 화제를 모으고 있습니다.
내용: 법률 홍보 및 전파, 범죄 예방 및 통제, 사회악 척결—이러한 주제는 다소 지루하고 재미없어 보일 수 있지만, "경찰관들" 영상은 여전히 폭발적인 인기를 얻고 있습니다. 그 비결은 무엇일까요?
콘텐츠 작성, 채널 구축, 유해하고 독성 있는 정보에 맞서는 비결을 "경찰관"이 공개합니다.
호치민시 경찰청 마약범죄수사부의 판 안 린 경위는 “경찰 팬페이지의 좋은 콘텐츠는 정확성, 공감, 감동이라는 세 가지 요소를 갖춰야 합니다. 정확성: 정확하고 표준적이며 대중의 인식을 개선하는 데 도움이 되는 내용이어야 합니다. 공감: 일상적인 언어를 사용하여 이해하기 쉽고 사람들의 삶과 연결되어야 합니다. 감동: 시청자의 감정, 자부심, 호기심 또는 필요에 호소해야 합니다.”라고 말했습니다.
동나이시 쩐비엔읍 경찰서의 판 호앙 수 경감은 틱톡과 페이스북에 인증된 계정을 두 개 보유하고 있는데, 성공적인 개인 채널 운영의 비결을 다음과 같이 밝혔습니다. 소셜 미디어 플랫폼의 커뮤니티 가이드라인을 준수하고, 마약 남용이나 사기 같은 주제에 집중하며, 이미지, 파란색 계열 색상, 로고, 배경 등 모든 플랫폼에서 일관된 개인 브랜드를 유지하는 것입니다. 이는 대중이 쉽게 자신을 알아보고 사칭을 방지하는 데 매우 중요합니다.
판 호앙 수의 소셜 미디어 계정을 살펴보면, 그가 말한 그대로입니다. 계정 이름은 그의 본명이고, 프로필 사진은 전형적인 "남성 경찰관" 초상화이며, 배경 화면에는 그의 개인 정보와 견해가 명확하게 드러나 있습니다. 예를 들어, "판 호앙 수 경감, 동나이시 탄비엔동 경찰서 근무; 전화번호: 0834606060; 견해: "개인의 명예 - 지역사회에 대한 책임 - 삶의 평화를 위하여"와 같이 적혀 있습니다.
면/구 경찰 팬페이지 개설과 관련하여 판 호앙 수 경감은 전문적이고 현대적인 배경을 구축하는 것 외에도 콘텐츠가 중요하다고 생각합니다. 특히, 콘텐츠는 지역에 초점을 맞춰야 합니다. 글은 간결하고 요점만 명확하게 전달해야 하며, 장황한 글은 피해야 합니다. 교육적이고, 안내적이며, 예방적인 내용을 담은 영상 시리즈 제작을 권장합니다. 사람들이 우연히 3편을 보게 되면 1편과 2편도 찾아볼 가능성이 높아집니다. 지역 관련 영상은 시각적으로 매력적이어야 합니다. 소셜 미디어 알고리즘을 이해하고, 3분 이내의 짧은 영상이 더 높은 순위를 차지한다는 점을 명심해야 합니다.
소셜 미디어 알고리즘은 교육적이고 재미있는 콘텐츠를 우선시합니다. 경찰관들이 제작한 많은 영상에는 이러한 요소가 모두 포함되어 있어 쉽게 입소문을 탑니다. 이는 경찰관과 각 부서 및 지역 담당자들이 사이버 공간에서 법률 정보를 전파하고 범죄 및 사회적 악습을 예방하는 데 유리하게 작용합니다.
솔직히 말해서, 판 안 린 중위는 경찰 팬페이지의 경우, 많은 부서들이 여전히 "텍스트 위주의 소셜 미디어 콘텐츠 작성 방식"을 고수하고 있어 매력 없는 콘텐츠를 올리고 있다고 지적했습니다. 즉, 단순히 보고서, 활동 소식, 성과 등을 행정적인 방식으로 재게시하고 있다는 것입니다.
그는 또한 유해하고 독성 있는 정보를 퇴치하고 온라인 환경을 정화하기 위한 "친환경 정보 보도"가 현재 매우 중요한 홍보 전략임을 인정했습니다. 경찰 팬페이지를 만들 때는 단순히 활동에 대한 정보를 게시하는 것뿐만 아니라 긍정적이고 공식적이며 인간적인 정보로 온라인 공간을 장악하는 것을 목표로 삼아야 합니다.
그의 개인적인 경험에 따르면, 정보의 구성은 다음과 같습니다: 70% 긍정적 정보, 20% 경고 및 지침, 10% 반박 및 대응. 즉, 70%는 긍정적인 이야기, 아름다운 이미지, 좋은 본보기, 모범적인 경찰관, 시민을 위한 활동, 20%는 범죄 수법에 대한 경고, 예방 기술, 법률 지식, 그리고 10%는 허위, 왜곡, 가짜 뉴스에 대한 대응입니다.
실제로 사람들은 비판적이거나 경직된 논리에 기반한 콘텐츠보다는 긍정적인 콘텐츠를 공유하는 것을 선호합니다. 폴리스 팬 페이지가 유용하고 신뢰할 수 있으며 감정적으로 공감을 불러일으키는 정보원이 될 때, 온라인 환경을 "정화"하고 유해하고 독성 있는 정보에 대한 사람들의 저항력을 강화하는 가장 효과적인 방법이 될 것입니다.
작곡가 르 탐은 경찰과 시민의 소통이 단순히 서면 자료나 회의를 통해 안전과 질서에 대한 정보를 전달하는 것에 그치지 않는다고 지적합니다. 바이럴 영상을 제작함으로써 사람들은 의식적이든 무의식적이든 자발적이고 열정적으로 메시지를 받아들일 수 있습니다. 경찰관들은 시민들과 더욱 가깝고 친근하게 소통하게 됩니다. 이것이 바로 "시민과 가장 가까워지는 것"의 의미이며, 경찰의 "세 가지 최고" 운동을 실현하는 방식입니다.
공안부 마약범죄수사국 소속이자 큰 반향을 일으킨 저서 "구시가지 경찰"의 저자인 팜 안 콴 중령은 젊은 독자와 시청자를 끌어들이기 위해서는 콘텐츠가 접근성이 좋고 "트렌드를 따라가야 한다"고 말했습니다. 그는 오늘날 정보가 넘쳐나는 세상에서 젊은이들은 그 정보에 압도당하기 쉽기 때문에 공식 정보 채널은 특히 지식 전달에 있어 중요한 역할을 한다고 강조했습니다. 그러나 인터넷에는 진짜와 가짜가 뒤섞여 있기 때문에 공식 채널은 많은 시청자와 좋아요를 확보해야 하지만, 이를 위해 편법을 사용해서는 안 된다고 지적했습니다. 이는 당, 국가, 각 부처, 그리고 인민경찰의 원칙과도 일맥상통한다고 덧붙였습니다.
5월 26일, 정치국은 공안부 사이버보안 및 첨단범죄예방국과 협력하여 인민경찰 내 온라인 소통 교육 과정을 개최했습니다. 이번 교육은 경찰관과 병사들이 디지털 소통 능력을 향상시키고, 유익하고 긍정적이며 인간적인 정보로 온라인 공간을 더욱 '푸르게' 만드는 데 기여할 수 있는 기회였습니다.
공안부는 교육훈련부와 협력하여 "평화로운 조국" 영상 제작 공모전을 개최합니다. 이 공모전은 경찰관들이 일상적인 언어와 기술을 활용하여 자신들의 직업과 삶에 대한 이야기를 창의적으로 풀어낼 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 경찰관들은 온라인 공간에서의 소통 능력을 향상시킬 수 있습니다.
"우리는 긍정적인 정보를 적극적으로 활용하여 온라인 공간을 '녹색화'해야 합니다. 좋은 것을 장려하고 나쁜 것을 억제하며, 공식 정보를 이용해 유해한 정보를 반격하고, '나라를 위해 희생하고 국민을 섬기는' 경찰관의 아름다운 이미지를 널리 알리는 동시에 국가의 사회경제적 발전에 기여해야 합니다."라고 투 티 투 호아 공안부 정치국 부국장은 인민경찰청 온라인 소통 업무 교육에서 말했다.
2026년 4월 8일, 중앙위원회는 당내 정치·사상업무에 관한 규정 제19-QD/TW호를 발표했습니다. 이 규정은 사이버 공간을 고속 데이터 교환, 전송, 저장 및 처리가 이루어지는 새로운 디지털 정보 환경으로 명확히 규정하고 있으며, 이는 사회 사상, 정서, 그리고 당 조직, 간부, 당원의 위신에 중대한 영향을 미칩니다. 규정은 여론과 정서를 적극적으로 감시하고, 소통을 강화하며, 정보를 신속하게 탐지, 지도 및 처리하고, 허위 및 왜곡된 정보에 맞서 싸우고, 합법적이고 객관적이며 과학적이고 설득력 있는 언론 환경을 구축할 것을 요구합니다.
출처: https://cand.vn/bai-cuoi-phu-xanh-thong-tin-tren-moi-truong-mang-post812567.html
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