라이브 스트리밍으로 만나는 마을: 기술이 고지대 농산물의 '변혁'을 돕다

넓게 펼쳐진 계단식 논과 북적이는 화려한 고원 시장의 모습은 더 이상 라이쩌우와 같은 북서부 고원 지방에서 흔히 볼 수 있는 풍경이 아닙니다. 오늘날, 새소리와 북서부 산맥의 안개 속에서 이곳 사람들은 스마트폰을 들고 고구마, 셍꾸쌀, 차, 꿀 등 지역 특산품을 전국 소비자들에게 자신 있게 소개하는 라이브 스트리밍을 하고 있습니다.

이는 Viettel Post가 2025년 8월부터 시작한 농업 디지털 전환 이니셔티브인 "농업 여정" 프로젝트의 결과입니다.

이 모델은 수백 톤의 지역 농산물을 디지털 시장으로 끌어들이는 강력한 "추진력"을 만들어냈습니다.

전자상거래가 고지대에 '접근'할 때

통 탄 하이(Tong Thanh Hai) 라이쩌우성 인민위원회 부위원장은 라이쩌우성이 농업의 디지털 전환을 중요한 방향으로 인식하고 있으며, 전자상거래는 현재 사회 경제 발전 과정에서 불가피한 추세이자 소수민족의 소득 증대를 위한 도구라고 말했습니다. 라이쩌우성은 비엣텔 포스트(Viettel Post)를 비롯한 여러 디지털 플랫폼과 협력하여 고지대 주민들의 농산물과 OCOP(온라인 상품) 제품이 국내외 시장에 직접 진출할 수 있도록 지원하고 있습니다.

통 탄 하이(Tong Thanh Hai) 씨 - 라이쩌우성 인민위원회 부위원장. (사진: 비엣텔)

그곳에서 교육 과정이 개설되었습니다. 제품 사진 촬영, 매력적인 제품 설명 작성, 온라인 매장 개설, 심지어 제품 판매를 위한 라이브 스트리밍까지 교육했습니다. Viettel Post 전문가들은 농부, 협동조합, 지역 공예 마을에 TikTok 콘텐츠 제작, 전자상거래 매장 운영, 라이브 스트리밍 판매 방법 등을 직접 교육했습니다.

이 기업은 농산물 수집, 포장부터 소비자에게 배송까지 전체 물류 과정을 관리합니다. 이 모델은 사람들이 기술에 접근하고, 현대적인 비즈니스 역량을 발휘하며, 디지털 농업 경제에 더욱 깊이 참여할 수 있도록 지원합니다.

처음에는 "온라인 판매"라는 용어가 사람들에게 생소했습니다. 하지만 수많은 교육 과정을 거치면서 사람들은 점차 기술을 익혔습니다. 첫 방송은 어색했고, 언어도 아직 완벽하지 않았지만, 열정은 가득했습니다.

부 빅 홍 씨는 농산물 판매를 위한 라이브 스트리밍 교육에 참여했습니다. (사진: 민선/베트남+)

이러한 변화는 Vu Bich Hong(TikToker "Co Ba Hong") 씨와 같은 사람들에 의해 상당 부분 기여되었습니다. 그녀는 사람들과 함께 약 2년 동안 라이쩌우로 이사하여 살았습니다.

"처음 도착했을 때는 많은 사람들이 저를 믿지 않고 속을까 봐 두려워했습니다. 특히 외딴 마을에 사는 몽족, 타이족, 그리고 타이족 사람들은 더욱 그랬습니다. 저는 그들과 함께 살면서 들판에 나가 불을 피우고 많은 것을 나눠야 그들의 신뢰를 얻을 수 있었습니다."라고 홍 씨는 말했습니다.

북서부 지역에서 '인생을 바꾼' 전형적인 사례는 라이쩌우 빈루(Binh Lu) 마을에 사는 부티샤(Vu Thi Xia, 2000년생)와 부티추(Vu Thi Chu, 1999년생)입니다. 두 몽 자매는 열등감, 언어, 기술 장벽을 극복하고 틱톡 샵에서 성공적으로 '사업을 시작했습니다'.

흐몽족 소수민족 자매 부티시아(Vu Thi Xia)와 부티추(Vu Thi Chu)가 틱톡 샵에서 성공적으로 "사업을 시작했습니다". (사진: PV/Vietnam+)

추 씨는 동포들의 성공 사례에 큰 감명을 받았지만, 여전히 기술에 대한 두려움에 짓눌려 있다고 털어놓았습니다. 하지만 가난에서 벗어나 아이들을 학교에 보내고 싶다는 열망은 추 씨와 샤 씨에게 자신감과 동시에 나약함을 느끼게 해 주었습니다. 그렇게 하지 않으면 발전의 기회를 놓칠 것이라는 것을 알고 있었기 때문입니다.

"제품을 판매했을 때는 감히 믿을 수가 없었어요. 하지만 고객이 제품을 받고 돈이 제 주머니에 들어오자, 저는 제게 능력이 있다고, 그리고 이커머스 플랫폼에서 판매하면 정말 돈을 벌 수 있다고 진심으로 믿었어요." 부 티 추는 이렇게 털어놓았습니다.

이제 그들의 삶은 완전히 바뀌었습니다. 1년도 채 되지 않아 틱톡 샵에서 인삼을 판매하여 한 사람당 월 3천만~4천만 동(VND)을 벌 수 있게 되었는데, 이는 이전에는 감히 상상도 못 했던 액수입니다.

두 자매는 개인적인 성공을 통해 타인에 대해 생각하기 시작했습니다. 마을 여성들에게 영상 촬영, 판매 채널 구축, 고객과 전화 통화하는 방법을 가르치는 데 시간을 보냈습니다. 기술을 처음 접하는 사람들의 혼란 속에서, 그들은 기술을 "완벽하게" 익혀 "삶을 바꾸는" 방법을 배우고 있습니다.

현재까지 라이쩌우의 소수민족 여성 약 20명이 라이브 스트리밍을 통해 안정적인 수입을 올리고 있습니다. (사진: 민선/베트남+)

현재까지 추와 샤를 비롯한 소수민족 여성 약 20명이 라이브 스트리밍을 진행했습니다. 어떤 여성들은 한 달에 천만 동(VND) 이상을 벌기도 했고, 어떤 가구는 단 두 달 만에 수백 톤의 인삼을 판매하기도 했습니다.

가장 큰 하이라이트는 2025년 11월 4일에 진행된 라이브 스트리밍 세션이었습니다. Viettel Post는 TikTok Shop과 Lai Chau 성 산업통상부와 협력하여 Binh Lu 코뮌에서 지역 농산물을 소개하고 소비하는 라이브 스트리밍 세션을 조직했습니다.

4시간 동안 진행된 라이브 스트리밍 세션은 2,500건 이상의 주문을 성공적으로 성사시켰고, 조회수는 1,000만 회를 돌파했습니다. 디지털 활동을 통해 총 350톤의 농산물이 소비되었습니다.

현재까지 틱톡에서 #HanhTrinhNongSan 해시태그 조회수는 거의 3천만 회에 달했습니다. 이는 많은 지역 주민들에게는 상상도 할 수 없는 수치입니다. 이는 디지털 소통의 효과성을 입증할 뿐만 아니라, 고지대 농업의 전면적인 변화를 보여주는 지표이기도 합니다.

Viettel Post는 TikTok Shop 및 라이쩌우성 산업통상부와 협력하여 빈루(Binh Lu) 마을에서 지역 농산물을 소개하고 판매하는 라이브 스트리밍 세션을 진행했습니다. (사진: 민선/Vietnam+)

라이쩌우에서의 성공을 바탕으로 Viettel Post는 이제 "농업 여행" 모델을 다른 34개 성과 도시로 확대하여 베트남 농산물을 위한 전국적인 디지털 연결 네트워크를 구축했습니다.

디지털 인프라 - 농업 디지털 전환의 꿈을 '멀리 날기' 위한 '활주로'

외딴 마을에서 생동감 넘치는 라이브 스트리밍 세션의 이면에는 끊임없이 구축된 종합적인 디지털 인프라가 있습니다. 2025년 11월 4일 4시간 동안 진행된 라이브 스트리밍 세션이 전적으로 5G 네트워크 플랫폼을 기반으로 구축되어 산악 지역에서도 화질과 안정적인 전송을 보장했다는 사실을 아는 사람은 거의 없습니다.

외딴 마을에서 도시로 직접 신호를 전달하려면 안정적인 통신망이 필수적입니다. 비엣텔과 라이쩌우 당국은 수년간 모바일 전파, 광대역 인터넷, 데이터 관리 플랫폼 등 디지털 인프라 구축을 위해 긴밀히 협력해 왔습니다.

2025년 11월 4일 4시간 동안 진행된 라이브 스트리밍 세션은 전적으로 Viettel의 5G 네트워크 플랫폼을 통해 진행되었습니다. (사진: Minh Son/Vietnam+)

"우리는 산악 지역과 저지대 간의 격차를 줄이는 데 기술이 핵심이라고 생각합니다. 어디를 가든 배우고자 하는 열정을 가진 사람들을 볼 수 있습니다. 기회가 주어진다면 그들은 매우 빠르게 그것을 이해할 것입니다."라고 비엣텔 라이쩌우 관계자는 말했습니다.

현재까지 라이쩌우 성의 100% 마을 중심지와 98% 이상의 마을에 모바일 및 인터넷 신호가 연결되어 있습니다. 수백 개의 방송국과 수천 킬로미터의 광섬유 케이블이 연결 불가능할 것으로 여겨졌던 외딴 지역까지 뻗어 있습니다.

이는 부문 간 협력의 결과입니다. 정부는 토지를 지원하고 안보를 보장하며, 통신 기술자들은 밤낮으로 "마을에 상주"하여 산과 개울을 건너 각 가구에 광섬유 케이블을 연결합니다. 이러한 노력은 인터넷을 마을에 더 가깝게 만들 뿐만 아니라 지식, 상업, 서비스, 그리고 현대 행정의 기반을 마련합니다.

디지털 혁신의 혜택은 개인에게만 국한되지 않습니다. 라이쩌우성의 지능형 운영 센터(IOC)부터 당, 정부, 보건, 교육, 관광 등 디지털 플랫폼에 이르기까지 전체 운영 시스템이 점차 디지털화되고 있습니다.

지방-군-자치단체 간 정보가 원활하게 연결됩니다. 정부 운영은 더욱 투명해지고 운영 효율성은 더욱 높아집니다. 이러한 변화는 더 이상 소외되지 않는 포괄적인 디지털 사회의 토대를 마련합니다.

"디지털 플랫폼 덕분에 라이쩌우 주민들은 농산물을 판매할 수 있을 뿐만 아니라 자체 브랜드를 구축하고, 소규모 생산의 사고방식에서 벗어나 점차 디지털 시민이 될 수 있습니다."라고 라이쩌우성 인민위원회 부위원장인 통탄하이 씨는 단언했습니다.

통 탄 하이(Tong Thanh Hai) 씨는 또한 "디지털 전환 분야에서 라이쩌우(Lai Chau)와 비엣텔(Viettel)은 디지털 인프라의 강력한 구현을 위해 협력하는 양해각서(MOU)를 체결했습니다. 각 코뮌(Commune)과 구(Wide)에 최신 5G 인프라와 고속 인터넷 인프라에 투자하고 업그레이드함으로써 정부와 국민 모두에게 실질적인 혜택을 가져왔습니다."라고 말했습니다.