우리는 2025년 11월 안장성의 차우독 종합병원을 방문할 기회가 있었습니다. 우리는 넓은 시설을 갖추고, 성민과 캄보디아 사람들이 진료와 치료를 위해 찾아오는 신뢰받는 병원의 모습에 놀랐습니다.
시끄러운 도시 한가운데에 있는 녹지 공간
환자의 신뢰를 구축하기 위해 환자와 그 가족에게 가장 큰 인상을 주는 첫 번째 요소는 "녹색, 청결, 아름다움, 안전, 친절"을 중시하는 병원 환경입니다. 차우독 종합병원은 이러한 중요성을 인지하고, 모든 환자와 그 가족에게 안정감과 편안함을 제공하는 동시에 전문성을 갖춘 고품질의 진료 및 치료 공간을 조성하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 이는 서비스 품질을 향상시키고, 문명적이고 현대적이며 인간적인 병원의 이미지를 구축하는 기반이 됩니다.
부서 복도는 조화로운 녹지 공간으로 구성되어 있으며, Green-Clean-Beautiful 모델과 5S 실천의 하이라이트입니다.
쩌우독 종합병원 원장 BSCKII 응우옌 반 훙은 "저희는 병원의 5S를 항상 중요하게 생각합니다. 병원의 관점에서 5S를 적용하면 경영 효율성 향상뿐만 아니라 서비스 품질 향상, 환자와 의료진 의 안전 확보에도 도움이 됩니다."라고 말했습니다.
각 부서는 Green-Clean-Beautiful-Safe-Friendly의 기준을 충족하는 업무 환경을 구축하기 위한 에뮬레이션 운동을 적극적으로 실행했으며, 동시에 5S 실천 모델을 실용적이고 효과적으로 적용하여 관리 품질 향상, 업무 공간 최적화, 과학 적이고 깔끔하며 건강한 업무 환경 조성에 기여했습니다.
부서 복도는 깨끗하고, 밝고, 통풍이 잘되고, 안전하며, 푸른 나무가 있습니다.
차우독 종합병원은 매년 "녹색-청결-아름다운 부서 및 5S 실천" 운동을 실천하고 있습니다. 이러한 모범 사례를 바탕으로 각 부서는 작지만 의미 있는 변화를 통해 새로운 업무 환경을 조성해 왔습니다.
병원은 푸른 나무 시스템에 투자하고 과학적이고 조화로운 조경을 조성하는 데 주력해 왔습니다. 싱그러운 녹지, 나무가 늘어선 산책로, 또는 정성껏 가꾸어진 작은 정원은 병원의 미적인 아름다움을 더할 뿐만 아니라, 환자와 가족분들이 진료 및 치료 과정에서 편안하고 스트레스를 덜 느끼실 수 있도록 녹지 공간을 제공합니다.
푸른 캠퍼스는 환자와 가족에게 휴식을 제공합니다.
각 진료과의 통로, 복도, 대기실, 진찰실에는 자연과 더욱 가까워지도록 푸른 화분들이 많이 배치되어 있습니다. 모든 공간은 매일 청소되어 항상 깨끗하고 통풍이 잘 됩니다.
사람당 나무 한 그루
병원 폐기물 용기는 규정에 따라 적절하게 배치 및 분류됩니다. 또한, 차우독 종합병원 감염관리과는 진료 및 치료 시설의 의료 폐기물 관리에 관한 시행령 20/2021/TT-BYT에 따라 직원들을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 이를 통해 직원들은 규정에 따라 의료 폐기물을 수거하고 분류하는 데 필요한 지식과 기술을 지속적으로 습득하고 강화하여 환자 안전과 병원 환경의 질 향상에 기여하고 있습니다.
병원은 녹지 조성 및 관리에 집중하며, 관상용 식물을 정기적으로 심고 관리하고 있습니다. 모든 직원은 푸른 나무를 "꾸준히" 심어 깨끗하고 친근한 환경 조성에 기여하도록 장려됩니다. 동시에 모든 구역(부서, 병실, 복도 등)의 위생 관리도 강화하고 있습니다. 이러한 정기적인 청소를 통해 병원은 항상 깨끗하고 통풍이 잘 되는 환경을 유지하여 감염을 줄이고 안전하고 표준적이며 인도적인 치료 환경을 제공합니다.
문명화되고 친근한 업무 공간이며, 푸른 나무가 있어 신선한 공기를 마실 수 있습니다.
품질관리부는 이사회의 긴밀한 지휘 아래 인사부, 간호부와 협력하여 각 부서의 Green-Clean-Beautiful 기준 및 5S 모델 이행 현황을 정기적으로 점검하고 있습니다. 점검 결과는 규정에 따라 완벽하게 기록 및 보고되며, 이는 운영 품질에 대한 시의적절한 알림, 시정 및 개선의 근거로 활용됩니다. 이러한 긴밀하고 지속적인 모니터링을 통해 병원 환경은 항상 깨끗하고 아름다우며 조화로운 경관을 유지하고 있습니다. 또한, 작업실은 점점 더 깔끔하고 과학적으로 배치되어 직원과 환자 모두에게 전문적이고 안전한 업무 공간을 조성하는 데 기여하고 있습니다.
"녹색, 깨끗함, 아름다움, 안전, 친절"을 지향하는 병원을 만드는 것은 단순한 과제가 아니라 모든 의료진의 책임과 헌신입니다. 차우독 종합병원은 리더십의 결의와 모든 부서의 협력을 바탕으로 환자들이 치료를 받을 때 항상 안전하고 만족감을 느낄 수 있도록 끊임없이 개선, 혁신, 발전해 나갈 것입니다. 이는 병원의 장기적인 목표이자, 질적 척도이며, 병원이 추구하는 핵심 가치로서, 국민 건강 증진에 기여합니다.
출처: https://suckhoedoisong.vn/benh-vien-da-khoa-chau-doc-an-giang-khong-gian-xanh-noi-nguoi-dan-yen-tam-den-chua-benh-169251127164832979.htm
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