심각한 기후변화, 전문가들은 보험을 경제적 '방패'에 비유

GAMA Global Vietnam의 회장인 응우옌 득 탕 씨는 댄 트리 기자와 자연재해로 인한 피해 현황, 재산 보험에 대한 사람들과 기업의 인식 변화, 기후 변화 속에서 지속 가능한 개발을 지원하는 보험 시장의 역할을 촉진하기 위한 솔루션에 대해 이야기를 나누었습니다.

보험은 자연재해 이후 경제 회복에 도움이 됩니다.

최근 폭풍과 홍수 이후, 사람들과 사업체의 재산 피해 수준을 어떻게 생각하시나요?

- 10호와 11호 폭풍의 영향으로 많은 지방과 도시에 홍수가 발생하여 많은 사람들이 큰 피해를 입었습니다.

재무부 보험관리감독국은 10월 10일 기준 손해보험 및 건강보험 청구액이 1조 6,740억 동(3,748건)으로 추산된다고 밝혔습니다. 보험사들은 자동차 관련 청구 건수 2,653건을 기록했으며, 손실액은 약 760억 동(약 1,748건)으로 추산됩니다.

이러한 수치를 보면 최근 폭풍과 홍수로 인해 사람과 사업체가 입은 재산 피해 수준이 매우 심각하다는 것을 알 수 있습니다.

최근 자연재해를 통해 사람들과 기업의 재산 보험에 대한 인식이 어떻게 변화하고 있다고 생각하십니까?

- 재산 보험에 대한 국민과 기업의 인식이 크게 바뀌었음을 분명히 알 수 있습니다. 과거에는 많은 사람들이 보험을 불필요한 비용으로 여겼지만, 이제는 수조 동(약 1조 2천억 원)의 손실을 목격한 후 보험을 중요한 "재정적 보호막"으로 여기고 있습니다.

사람들은 주택 및 차량 보험에 더 많은 관심을 기울이기 시작했고, 기업들은 공장, 기계, 창고 및 영업 중단 보험에 집중하고 있습니다.

그뿐만 아니라, 생명과 재산 손실이 늘어나면서 사람들은 생명보험에 가입할 때 자신과 가족의 재정적 안정을 보호하는 것이 중요하다는 사실을 더욱 분명히 깨닫게 되었습니다.

그러나 보험 가입률은 여전히 낮고, 자연재해로 인한 피해의 대부분은 여전히 보장되지 않고 있습니다. 이는 보험에 대한 인식을 지속적으로 제고하고, 상품의 투명성을 높이며, 보상 절차를 간소화해야 함을 보여줍니다. 그래야 보험이 개인과 기업이 적합한 보험 상품을 선택할 때 안심할 수 있는 도구가 될 수 있습니다.

당신의 관점에서 볼 때, 기후 변화가 점점 더 극심해지는 상황에서 어떤 집단이 가장 시급하게 보험이 필요하다고 생각하십니까?

- 기후 변화가 점점 더 극심해지는 상황에서, 특히 특정 계층에게는 재산 손실 보험과 생명 보험의 필요성이 그 어느 때보다 시급하다고 생각합니다.

우선, 자연재해의 피해를 자주 받는 지역의 사람들입니다. 이러한 지역의 사람들, 주택, 차량, 농작물은 폭풍과 홍수 중 또는 이후에 직접적 또는 간접적 피해를 입을 수 있습니다.

두 번째는 농업 , 양식업, 물류 분야의 중소기업으로, 재정 여력이 부족하여 폭풍과 홍수 발생 시 생산 차질이 발생하기 쉽습니다. 세 번째는 전기, 수도, 통신 등 필수 사회 기반 시설과 공공 서비스 기업입니다. 보험 없이는 피해를 복구할 재원 부족이 사회 전체에 연쇄적인 영향을 미칠 것입니다.

보험은 단순히 자산을 보호하고 가족의 경제적 안정을 보장하는 도구가 아니라, 취약계층이 자연재해로부터 신속하게 회복할 수 있도록 돕는 '재정적 완충장치' 역할을 하며, 예산과 사회의 부담을 줄여준다고 할 수 있습니다.

Biến đổi khí hậu khốc liệt, chuyên gia ví bảo hiểm như “tấm khiên” kinh tế - 1 — 박닌성에서 심각한 홍수 피해 발생(사진: 만 꾸안)

기후 변화의 영향으로 인해 앞으로 보험 시장 추세가 어떻게 변화할 것으로 예상하십니까?

- 기후변화의 영향이 점점 더 심각해지고 있는 상황에서, 앞으로 베트남의 보험 시장도 뚜렷한 변화를 겪을 것으로 생각합니다.

첫째, 재산, 농업, 자연재해 위험 보험에 대한 수요가 급증할 것입니다. 특히 폭풍, 홍수, 가뭄이 자주 발생하는 지역에서 수요가 급증할 것입니다.

둘째, 보험회사는 적절한 상품 구조조정 옵션을 연구하고, 기후 위험 보호 조항을 추가하고, 보다 빠른 평가와 보상을 위해 기술 적용을 촉진해야 합니다.

셋째, 사람과 기업이 점점 더 명확하고 이해하기 쉬운 프로세스와 적시 지불을 요구함에 따라 투명성과 시장 신뢰가 우선시될 것입니다.

보험을 단순한 '규정 준수 절차' 이상으로 만들기 위해

많은 은행에서 사람들이 대출을 받을 때 보험 가입도 허용합니다. 은행이 보험을 "판매"한다는 것은 형식적인 절차일 뿐, 고객의 자산을 보호해야 한다는 필요성에 기반한 것이 아닙니다. 특히 자연재해와 홍수가 점점 더 흔해지는 상황에서 사람들이 "대응" 차원에서 보험에 가입하는 것이 어떻게 위험 격차를 만들어내는 것일까요?

- 판매 목표를 달성하기 위해 보험을 "묶음"으로 판매하는 관행과, 절차를 완료하거나 존경심에서 이를 구매하는 사람들은 보험 산업에 체계적인 위험 격차를 만들어내며, 이는 차용인과 국가 경제 모두에 심각한 영향을 미칩니다.

고객은 비교하고 선택할 수 없고, 제품이 적합하지 않으며, 제공되는 혜택이 위험에 대비한 필요한 보호 수준을 반영하지 못합니다. 이로 인해 기업과 가계가 홍수 방지 주택이나 생산 및 사업 시설의 안전 수준 업그레이드와 같은 실질적인 위험 감소 조치에 투자하려는 동기가 감소합니다.

Biến đổi khí hậu khốc liệt, chuyên gia ví bảo hiểm như “tấm khiên” kinh tế - 2 — 박닌 주민들의 삶은 홍수로 인해 심각한 피해를 입었습니다(사진: 만 꾸안).

저는 세 가지의 조정된 개입이 필요하다고 생각합니다.

첫 번째는 상품의 투명성과 분리를 촉진하고 유지하는 것입니다. 은행은 강요해서는 안 됩니다. 고객에게 재산 보험, 소득 보험, 대출 보험 옵션에 대해 명확하게 알려야 합니다. 정책에서는 상품과 비용을 공개적으로 비교해야 합니다.

둘째, 국가는 보험회사가 기후 위험에 적합한 상품을 제공하도록 장려하고 지원하는 정책을 마련해야 합니다. 재산 및 농업 보험을 개발하고, 명확하고 신속한 보상 절차를 마련하고, 효과적인 예방 조치를 통해 고객에게 혜택을 제공해야 합니다. 또한 국가는 취약 계층에 대한 수수료를 지원하여 보장 범위를 확대하는 정책도 마련해야 합니다.

동시에 보험회사는 실행 역량과 신속한 보상 메커니즘을 개선하는 데 투자해야 하며, 현지 평가자 네트워크를 확대하고 당국과 긴밀히 협력하여 자연재해 이후 손실을 검증해야 합니다.

보험을 단순히 "강제적인 절차"로 간주하고, 사고 대처를 위해 가입한다면 누구도 보호할 수 없을 것이라고 생각합니다. 하지만 보험을 분리하고 투명하게 관리하며 필요에 따라 설계한다면, 보험은 피해를 줄이고 개인과 기업의 자산을 보호하며, 나아가 경제 순환의 붕괴를 막는 핵심 도구가 될 것입니다.