신용카드 주인, 거래 없이 자정에 갑자기 수백만 동을 잃어

(NLDO) - 신용카드 소유자는 어떠한 거래나 지불도 하지 않았지만 그의 은행 계좌에서 계속 돈이 빠져나가 수천만 동이 손실되었다고 확인했습니다.

호치민시에 거주하는 상업은행 신용카드 소지자인 NHT 씨는 응우이 라오 동 신문 에 2025년 1월 31일 밤과 2월 1일 이른 아침에 국제 직불카드 계좌에서 "지불 금액"이라는 내용의 온라인 거래에 대한 금액이 지속적으로 차감되었다고 보고했습니다.

각 거래에서 소액(25,275동)이 차감되었기 때문에 그는 SMS 뱅킹 서비스에 가입하지 않아 거래 내역을 알리는 문자 메시지를 받지 못했습니다. 특히 거래는 1월 31일 22시 55분경부터 2월 1일 4시 55분경(구정 3일과 4일)까지 이루어졌기 때문에 그는 거래 내역을 알지 못했습니다.

"2월 1일 아침, 디지털 뱅킹 앱을 확인하던 중 계좌에 1,160건의 거래 내역이 있는 것을 발견했습니다. 금액은 약 2,900만 동(VND)에 달했습니다. 이 거래는 구글 레드 리버 결제를 위한 것이었습니다. 저는 이 거래를 하지 않았음을 확인하고 은행 교환대에 신고하여 카드를 정지시켰습니다. 은행 측은 조사 중이라고 답변했습니다."라고 T 씨는 말했습니다.

마찬가지로 호치민시에 거주하는 또 다른 신용카드 소지자 TTTH 씨도 아무런 거래가 없었지만, 1월 31일(설날 3일)에 해외에서 5건의 외화 결제가 이루어졌으며, 총 179.8달러가 사용되었다고 밝혔습니다. 총 5건의 거래로 H 씨의 계좌에서 약 900달러(약 2,300만 동)가 인출되었습니다.

T씨는 총 1,160건의 거래에서 돈이 차감되었고, 총 손실액은 약 2,900만 VND에 달했습니다.

사건 직후 H 씨는 핫라인에 전화하여 카드를 잠그고, 카드를 발급한 은행에서 거래 내역을 확인할 때까지 기다렸습니다. 그녀는 자신이 그런 거래를 한 적이 없다고 확인했습니다.

"이러한 거래는 이른 아침에 불규칙적으로, 연속적으로 같은 금액으로 이루어졌습니다.

이 거래를 확인할 정보나 OTP 코드를 받지 못했습니다. 카드를 아무에게도 주지 않았고, 온라인에서 물건을 사고팔 때 휴대폰을 거의 사용하지 않았으며, 특히 외화로 매매한 적이 없습니다." H 씨는 의아해했습니다.

응우이 라오 동 신문의 기자들은 고객의 신용카드를 발급한 은행에 연락하여 공식적인 답변을 기다리고 있습니다.

은행에서는 카드 소지자에게 거래 시 카드 정보, 특히 카드 뒷면의 3자리 CVV 번호를 반드시 비밀로 유지하도록 권고합니다. 이는 부당하게 돈을 잃는 일을 막기 위한 것입니다.

이른 아침이나 늦은 밤에 거래가 이루어져 신용카드에서 갑자기 돈이 빠져나가는 현상에 대해 일부 금융 전문가들은 다양한 이유로 고객의 신용카드 정보가 유출되었을 가능성이 높다고 보고 있습니다.

카드 또는 은행 계좌 정보 유출이 의심되는 경우, 사용자는 계좌 및 개인 정보를 보호하기 위해 즉각적인 임시 조치를 취해야 합니다. 구체적으로, 사용자는 카드 발급사에 즉시 카드를 정지하도록 요청해야 합니다. 디지털 뱅킹 애플리케이션이나 은행 핫라인을 통해 정지하거나 은행 지점 또는 거래처를 직접 방문하여 정지할 수 있습니다.

출처: https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm