디지털 혁신 - 박닌 전력의 지속 가능한 발전을 위한 기반

새로운 기술 - 관리 및 운영 효율성 향상

박닌성(省)과 합병된 후, 박닌 전력회사는 산업단지 내 수만 개의 행정기관, 단체, 기업을 포함하여 100만 명 이상의 고객에게 전기를 공급하고 있습니다. 이러한 특성으로 인해 회사는 안전하고 지속적인 전기 공급을 보장할 뿐만 아니라 최고 수준의 전기 공급 서비스 품질과 신뢰성을 향상시켜야 합니다. 회사 당 서기 겸 이사인 도 꾸옥 롱 동지는 다음과 같이 말했습니다. "회사 당위원회는 생산 발전의 정치적 역할과 과제를 인식하고 디지털 전환을 전기 산업 현대화, 국민과 기업 서비스 효율성 향상을 위한 획기적인 전환이자 필연적인 요구로 규정했습니다. 이를 통해 디지털 전환 작업은 부서의 결의안 및 실행 계획에 포함되어 있으며, 과제 배정, 검사, 감독 및 과감하고 체계적인 실행을 진행하고 있습니다."

비엣옌 지역 전력 관리팀 직원들은 경영과 운영에 디지털 혁신을 적용하고 있습니다.

이를 바탕으로 회사는 다양한 신기술 적용 솔루션 투자 및 구축에 집중하여 44개의 자동 루프를 가동했습니다. 이 시스템은 원격 스위칭 장치의 연결 및 제어를 지원하여 문제 해결 시간을 최소화하고 전력 공급 안정성을 향상시킵니다. 또한 회사는 110kV 변전소를 무인 모드로 운영하는 선도 기업으로, 47개/49개의 변전소를 완전히 전환했습니다. 나머지 변전소는 관리자와 함께 원격 운영 모드로 운영하여 인력 자원을 최적화하고 안전성을 향상시킵니다.

특히 박닌 전력회사는 퀘보 2호 변전소와 꽝쩌우 2호 변전소 등 다수의 디지털 변전소를 가동하고 있습니다. 이 변전소들은 디지털 제어 기술을 사용하여 모니터링, 데이터 수집 및 정밀한 운영을 가능하게 합니다. 또한, SCADA 원격 제어 시스템에 장비를 연결하는 데에도 중점을 두고 있습니다. 운영 유연성을 높이기 위해 회사는 총 54개 회로의 루프, 다중 분할, 다중 연결 프로젝트를 구현했습니다. 이러한 루프는 여러 전원에서 전력을 유연하게 공급하고, 지역 사고 발생 시 복구 시간을 단축하며, 특히 산업 지역에서 중단 없는 생산 및 사업을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 회사는 장비 상태 기반 유지보수 방법을 적용하여 손상을 신속하게 감지하고, 효과적이고 비용 효율적인 수리 계획을 수립하도록 장려하고 있습니다. 현재까지 회사는 중전압 계통의 2,015/2,494개 장비(80.79% 달성)와 110kV 변전소의 1,592/2,910개 장비(54.71% 달성)에 이 방법을 적용했습니다. 또한, 계통 점검을 위한 드론 활용도 확대되어 신속하고 정확한 점검을 통해 작업자의 안전을 확보하는 데 기여하고 있습니다.

전기 계측 및 관리 분야에서는 모든 계량기가 전자식 계량기로 교체되었으며, 그중 92.37%가 원격 계측 기능을 갖추고 있습니다. 110kV 변전소의 원격 계측률은 100%에 달합니다. 원격 계측 시스템은 계량기 검침 결과를 서버에 자동으로 전송하여 전기 요금 계산, 전력 손실 관리 지원, 생산량 예측 및 효율적인 생산 운영을 지원합니다.

편리함, 고객 만족

기술의 디지털 전환과 함께 디지털 기술 적용으로 고객 서비스 또한 획기적으로 변화했습니다. 4단계 온라인 전기 서비스는 국가공공서비스 포털과 고객센터 웹사이트에 광범위하게 구축되었습니다. 2025년 1~7월 동안 회사는 44,580건의 전기 서비스 요청을 접수하고 처리했으며, 이 중 16,890건은 국가공공서비스 포털을 통해 온라인으로 접수되었습니다. 3단계와 4단계 요청의 100% 처리는 서비스 품질의 뚜렷한 변화를 보여주며 고객에게 편의성과 만족도를 제공합니다.

비현금 결제 활동 또한 긍정적인 성과를 거두었습니다. 927,835명의 고객이 현금 없이 전기 요금을 결제했으며, 이는 전체의 99.25%에 해당합니다. 회사는 은행 자동이체, 인터넷 뱅킹, 공공 서비스 포털, Viettel, 우체국 등 다양한 결제 수단을 통합하는 동시에, 원격 지역까지 징수 채널을 확대했습니다. 특히, 회사 임직원들이 제안한 디지털 혁신 활동이 북부전력공사(Northern Power Corporation)의 인정을 받았다는 점이 주목할 만합니다. 대표적인 사례는 다음과 같습니다. 투명성과 노동 안전을 강화하는 작업 지시 관리 솔루션, 각 단위의 기술 데이터 조회를 위한 기술 파일 관리 웹사이트, 전력망의 이상 징후를 신속하게 감지하고 처리할 수 있도록 EVNHES 원격 측정 데이터를 활용한 이상 징후 자동 모니터링 시스템.

모든 생산 및 경영 관리 업무는 통합 디지털 서명 기능을 갖춘 D-Office 전자 사무 소프트웨어를 통해 디지털화되었습니다. 기밀 문서를 제외한 모든 송수신 문서는 전자 방식으로 처리되어 서류 작업 감소, 처리 속도 향상, 시간 및 운영 비용 절감에 기여합니다. 또한, 베트남 전력 그룹(Vietnam Electricity Group) 및 북부 전력 공사(Northern Power Corporation)와의 온라인 회의 또는 사내 회의를 정기적으로 개최하여 기존 회의 방식을 대체함으로써 유연성과 비용 절감 효과를 보장합니다.

박닌 전력회사의 포괄적인 디지털 전환이 실질적인 성과를 가져왔다는 것은 분명합니다. 회사 당위원회의 적극적인 추진력, 창의성, 그리고 결단력은 성공의 전제 조건입니다. 디지털 전환은 운영 효율성 향상, 노동 생산성 향상, 서비스 품질 향상, 그리고 스마트 그리드로의 전력 시스템 현대화에 기여하여 안전성, 안정성, 그리고 지속가능성을 확보했습니다.

기사 및 사진: Thu Phong

출처: https://baobacninhtv.vn/chuyen-doi-so-nen-tang-de-dien-luc-bac-ninh-phat-trien-ben-vung-postid424749.bbg