기술은 교통수단을 혁신하여 더욱 경제적이고 편리하게 만들고 있습니다.

지난 10년 가까이 베트남 교통 시장은 기술 응용 분야에서 폭발적인 성장을 경험했습니다. 이러한 앱들은 여행에 새로운 차원의 편의성을 제공할 뿐만 아니라 소비자 습관을 변화시켜 교통 산업에 상당한 기회를 창출하고 있습니다.

배달 기사가 호치민시 3구에서 고객에게 배달할 음식을 픽업하고 있다 - 사진: 꽝딘

2014년, 그랩과 우버는 베트남에 진출했는데, 당시 베트남의 여객 운송 시장은 여전히 ​​전통 택시와 무허가 오토바이 택시가 장악하고 있었습니다.

차량 호출 앱의 등장으로 베트남 사람들의 이동 방식이 바뀌었습니다. 스마트폰에서 몇 번의 터치만으로 간편하게 차량을 예약하고, 이동 경로를 추적하고, 요금을 미리 확인하고, 다양한 방식으로 결제할 수 있습니다.

"택시를 잡는 것"이라는 표현을 "배차 센터에 전화하는 것"으로 바꾸세요.

응우옌 반 빈 씨(35세, 하노이 직장인)는 예전에는 택시를 부르려면 길가에 서서 손을 흔들어야 했고, 요금도 알 수 없었으며 때로는 바가지 요금을 당하기도 했다고 말했다. "차량 호출 서비스가 생긴 이후로는 모든 게 투명해졌고, 요금을 항상 미리 알 수 있게 됐어요."라고 그는 덧붙였다.

많은 고객들은 베트남 운송 산업이 오늘날처럼 다양하고 활발했던 적은 없었다고 생각합니다.

전통적인 택시 회사들도 변화에 적응해야 합니다. 호치민시의 한 택시 회사 사장은 초기에는 큰 손실을 입었다고 말했습니다. 하지만 기술을 도입하고 서비스를 개선한 후 고객들이 다시 돌아오기 시작했습니다.

기존 택시와 차량호출 서비스 간의 경쟁은 소비자에게 많은 이점을 가져다주었습니다. 요금이 더욱 투명해졌고, 서비스 품질이 향상되었으며, 대기 시간도 단축되었습니다.

"경쟁 덕분에 고객들은 여행을 떠나기 전에 마음에 드는 차를 고르고 가격을 알 수 있게 됐어요. 예전에는 불가능했던 일이죠."라고 호치민시에 사는 28세의 호앙 투 흐엉 씨는 말했다.

후옹 씨는 현재의 기술 앱들이 출퇴근, 음식 주문, 장보기, 택배 발송 등 자신의 많은 필요를 충족시켜 준다고 생각합니다. 운전기사들은 친절하고, 차량은 깨끗하며, 서비스 과정도 투명합니다.

오늘날 Grab 앱은 교통 경험을 개선할 뿐만 아니라 음식 배달(GrabFood), 식료품 쇼핑 지원(GrabMart), 택배 배송(GrabExpress)과 같은 다른 영역으로 서비스를 확장하고 있습니다.

베트남에서 "공유 경제 "를 활성화하기

공유 경제 모델은 4차 산업혁명 시대의 필연적인 트렌드가 되었으며, 그랩(Grab)은 베트남에서 그 대표적인 기업 중 하나입니다. 이 애플리케이션은 사회적 자원을 활용하고 새로운 가치 사슬을 창출하며, 배달 기사부터 가맹점 파트너에 이르기까지 많은 근로자에게 소득 창출 기회를 제공해 왔습니다.

Grab의 2024년 통계에 따르면 이륜차 이용 횟수는 2014년 대비 평균 30% 증가했습니다. 많은 운전자들에게 Grab 앱은 단순한 직업을 넘어 어려운 경제 상황 속에서도 수입을 유지할 수 있는 해결책이 되고 있습니다. 호치민시에 거주하는 레 꾸옥 닷 씨는 Grab 덕분에 7년 넘게 부수입을 얻어 가족을 부양할 수 있었다고 밝혔습니다.

운전자뿐 아니라 레스토랑 파트너들도 뚜렷한 혜택을 보고하고 있습니다. 호치민시에서 레스토랑을 운영하는 팜 티 투엣 씨는 그랩푸드와 제휴한 이후 레스토랑 매출이 두 배로 늘었다고 말했습니다.

"앱 프로모션 덕분에 저희 가게에 고객이 많이 찾아와요. 때로는 골목 전체가 배달 기사들로 가득 차서 주문을 픽업하려고 기다리기도 해요."라고 그녀는 말했다.

그랩 베트남의 CEO인 알레한드로 오소리오 씨는 그랩 애플리케이션이 사람들의 일상생활의 일부가 되는 것을 목표로 한다고 강조했습니다. 공유 경제 모델을 통해 그랩은 사용자, 운전기사, 레스토랑 파트너, 지역 사회 등 모든 관련 당사자에게 혜택을 제공하고 있습니다.

하지만 공유 경제 모델이 번창하고 지속 가능하려면 법적 틀의 개선이 필수적입니다. 전략가 도 호아에 따르면 베트남은 경영 방식에 변화를 줘야 합니다. 낡은 경영 사고방식을 적용하는 대신, 법적 규제는 더욱 유연하고 공유 경제 모델의 가치 사슬 각 단계에 맞춰 조정되어야 합니다.

파트너십과 지속가능한 발전에 대한 헌신.

베트남 진출 10주년을 맞아 그랩 베트남의 알레한드로 오소리오 CEO는 베트남의 사회경제적 발전에 기여하겠다는 의지를 재확인했습니다.

본 신청서는 특히 농촌 지역과 소규모, 중소기업을 대상으로 디지털 전환을 통해 사람들의 경제적 역량을 강화하는 데 중점을 두고 있습니다.

Grab Vietnam은 또한 연결된 교통 솔루션을 통해 지속 가능한 발전을 추구하며, 산림 복원, 플라스틱 폐기물 감소, 친환경 차량 사용 장려와 같은 환경 프로젝트를 지원하여 베트남의 녹색 발전 전략 실현에 기여하고 있습니다.

출처: https://tuoitre.vn/cong-nghe-thay-doi-van-tai-tiet-kiem-va-tien-nghi-hon-20241212114621835.htm