정부의 대중 동원 활동은 국민의 신뢰를 강화하는 데 기여합니다.

최근 들어 광닌성의 행정대중 동원사업은 많은 혁신을 이루어서 모든 업무 측면에서 효율성을 가져왔습니다. 모든 직급의 정부 활동은 국민에게 더욱 가까이 다가가고, 국민을 존중하며, 국민을 위해 봉사합니다. 이를 통해 사회 경제적 발전을 촉진하고, 공감대를 형성하며, 당과 정부에 대한 인민의 신뢰를 확고히 하는 데 기여했습니다.

동찌에우시 행정서비스센터 직원들이 시민들의 행정절차를 해결해 드립니다. — 동찌에우시 행정서비스센터 직원들이 시민들의 행정절차를 해결하고 있습니다.

도내의 인민과 정부 동원사업은 인민을 존중하고, 인민과 가까워지고, 인민을 이해하고, 인민으로부터 배우고, 인민에 대해 책임지는 방향과 "당의 영도, 국가의 관리, 인민이 주인"의 메커니즘을 따르는 내용과 실행방법을 면밀히 준수하여 진행됩니다. 이를 바탕으로, 지방의 모든 수준의 국가 기관과 당국은 효과성, 효율성, 홍보성, 투명성, 민주주의, 국민과의 우호성 및 친밀성을 강화하기 위한 경영 및 운영 활동 혁신에 집중해 왔습니다. 정보기술의 응용을 촉진하고, 국민의 사회 관리 참여를 보장합니다. 국가기관, 간부, 공무원 및 공공근로자의 활동을 감독합니다.

이와 함께 각 기관, 단위, 지방에서는 당의 대중동원사업 방침을 현실에 맞게 구체화하고, 인민의 권익과 정당한 열망을 실현하기 위한 규정을 검토, 제정, 공포하는 데 주력해 왔습니다.

특히, 도인민위원회는 혁신을 이루고, 업무의 질을 향상시키고, 대표 민주주의를 추진하고, 인민의 합법적이고 합법적인 권익과 관련된 문제에 대해 많은 주제별 감독과 기습 조사를 실시했습니다. 유권자의 의견과 권고에 대한 대응을 촉구하고 감독합니다. 임기 초부터 도인민의회 상무위원회와 도인민의회 각 위원회는 주제별 감독 20여 건과 정기·비정기 감독 및 조사 100여 건을 실시했습니다.

많은 유권자들은 도인민위원회의 감독 내용 선정이 점점 더 효과적이고 실용적이며 도의 현실에 부합한다고 평가했습니다. 그 덕분에 도인민회의의 감독과 설명을 거쳐 각급, 각 부문에서 이미 존재하던 많은 문제, 제약, 우려사항이 해소되고 긍정적인 변화가 생겨 유권자와 인민의 염원을 충족할 수 있었습니다.

게다가, 최근 들어 지방의 기관과 단위에서 행정 개혁을 추진한 덕분에 주민과 기업에 더욱 효과적으로 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 특히 행정개혁 과제의 추진은 도당위원회 선전동원부, 도조국전선부, 전문기관의 엄격한 감독을 받으며, 행정개혁의 질과 효과를 촉진, 강화, 향상시킨다.

광닌성은 전국에서 최초로 성급 공공행정서비스센터를 설립하고 이 모델을 모든 군,읍,시에 적용한 지역입니다. 디지털화, 프로세스 간소화, 그리고 여러 부문과 분야 간의 데이터 상호 연결은 행정 절차를 수행하는 데 드는 시간과 비용을 크게 줄이는 데 도움이 되었습니다. 2024년 한 해만 해도 3개 등급 모두에서 행정절차를 정해진 기한 내에 처리하는 비율이 99.7%에 도달할 것입니다. 온라인 결제는 98.5%에 도달했습니다. 입력 기록의 디지털화는 99.3%에 도달했고, 행정 절차 처리 결과의 디지털화는 95.4%에 도달하여 "정확하고, 충분하고, 깨끗하고, 생생한" 데이터를 형성하는 것을 목표로 합니다. 수수료 및 비용의 무현금 지불이 100%에 도달했습니다. 매우 만족한다는 투표율은 거의 97%에 달했으며, 불만족한다는 투표는 없었습니다.

응우옌 티 후옌(하롱시 홍하이구) 씨는 이렇게 말했습니다: 행정절차를 해결하는 것이 훨씬 편리해졌다는 것을 알게 되었습니다. 직원과 공무원의 업무 스타일은 매우 전문적입니다. 시술은 빠르게 진행되며, 때로는 단 몇 시간 만에 끝나기도 합니다. 또한 이전처럼 기다리지 않고도 특정 시간에 결과가 나옵니다. 공공행정센터에서 행정절차를 해결해드리면 매우 만족스럽습니다.

광닌성은 행정절차 개혁을 추진하는 것과 더불어, "3증, 3감, 3부"의 목표에 따라 국민접수, 청원 및 불만처리, 국민신고 및 건의사항 처리를 엄격히 시행하여 국민과 기업의 신뢰를 향상시키고자 노력하고 있습니다.

각급 당국은 국민의 청원을 접수하고 해결하는 과정에서 대중 동원 활동을 창의적이고 효과적으로 적용해 왔습니다. 시민들의 불만, 비난, 권고사항은 즉시 해결되며 간과되지 않습니다. 특히 토지 관리 및 이용, 부지 정리, 재정 등 분야와 관련된 시민들의 많은 청원과 민원이 철저히 해결되었습니다. 관청 내의 반성, 권고, 불만 및 비난은 심의, 처리, 해결되며, 그 결과는 반성, 불만 및 비난을 제기한 조직 및 개인의 대표자에게 통보됩니다.

정부는 대중 동원 사업을 중시하고 잘 수행함으로써, 인민의 주인의식을 강력히 옹호하고, 민족대단결의 힘을 증진시키고, 사회경제적 발전 목표의 성공적인 수행에 기여하고, 국가의 국방과 안보를 보장하고, 인민의 물질적, 정신적 생활을 개선했습니다.

응우옌 탄

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