 |
| 투이호아시 세무팀 직원들이 금전등록기에서 생성된 전자세금계산서 발행에 대한 사업체들의 질문에 답하고 있다. 사진: VIET AN |
오프라인에서 온라인으로
2025년은 조세 정책에 있어 많은 중요한 변화가 있는 해입니다. 금전등록기에서 생성된 전자세금계산서 사용에 관한 법령 70/2025/ND-CP, 세무행정법 및 관련 법령에 따른 세금계산서 및 서류 처리에 대한 세부 지침을 제공하는 회람 32/2025/TT-BTC, 그리고 생산 및 사업 회복 지원을 위한 정부 지침에 따른 세금 납부 기한 및 토지 임대료 감면 및 연장 정책 등 일부 새로운 규정은 납세자에게 신속하고 정확하며 이해하기 쉬운 정보 전달을 요구합니다.
사회경제적 상황과 정부의 발전 방향에 맞춰 조세 정책이 지속적으로 조정되고 보완되는 상황에서, 조세 부문은 사회적 합의를 구축하고 조세법 준수에 대한 인식을 제고하기 위해 홍보 활동을 핵심으로 삼았습니다. 따라서 제13지역 조세국은 소속 조세팀에게 각 납세자 집단에 적합한 다채널의 유연한 홍보 활동을 지시했습니다. 기술 접근성이 제한적인 고령 사업 가구의 경우, 조세팀은 현장 방문 안내를 위해 직원을 파견합니다. 온라인 업무에 익숙한 기업이나 납세자를 위해 제13지역 조세국과 조세팀은 웹사이트, 이메일, Zalo, 페이스북 등을 통해 정보를 제공합니다.
특히, 각급 세무 당국의 팬페이지는 새로운 세무 정책을 정기적으로 업데이트하고 납세자들이 정보를 쉽게 이해하고 준수할 수 있도록 구체적인 단계별 지침을 제공합니다. 또한, 제13구 세무국과 산하 세무팀은 새로운 세무 정책과 소통을 확산하고 납세자들의 어려움과 문제를 해결하기 위해 직접 또는 온라인 교육 컨퍼런스를 개최합니다.
무오이섬 석유거래소(뚜이호아시)의 당 탄 섬 이사는 "처음에는 소매 석유 판매점에서 매 판매 건마다 전자 송장을 발행해야 한다는 정보를 접했을 때 매우 걱정되었고 어떻게 해야 할지 막막했습니다. 세무 공무원들이 교육을 진행하고 현장을 방문해 안내해 준 덕분에 서비스 제공업체에 연락하여 장비를 구매하고 사업장에 설치하여 규정을 준수할 수 있었습니다."라고 말했습니다.
4구(뚜이호아시)에서 사업주로 일하는 레티판 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 새로운 정보를 얻기 위해 13구 세무국 팬페이지를 자주 방문합니다. 거기에는 교육 영상을 포함하여 이해하기 쉬운 글들이 많이 올라와 있습니다. 궁금한 점이 있으면 지역 세무팀에 직접 연락하여 자세한 설명을 듣습니다. 덕분에 세무 업무를 처리할 때 실수를 두려워하지 않습니다."
납세자 중심 서비스
최근 세무 분야의 주목할 만한 변화 중 하나는 관리에서 서비스로 전환하여 납세자 중심이 된 것입니다. 전자세무 시스템이 개선되어 납세자가 정책 정보를 조회하고, 신고, 납부, 환급 등의 절차를 더욱 수월하게 진행할 수 있게 되었습니다. 기초 단계의 세무 공무원들도 홍보와 지원을 강화하고, 국민과 기업을 위해 현실에서 발생하는 질문에 신속하게 답변해 왔습니다.
13구 세무국에 따르면, 세무 당국은 지금부터 2025년 말까지 정부의 지시에 따라 금전 등록기에서 생성된 전자 세금계산서 관련 정책, 일괄세 폐지 로드맵, 사업 가구의 신고 방식에 따른 세금 납부 안내, 세금 감면 및 세금 납부 연장에 대한 새로운 규정 등에 대한 정책을 보급하는 데 중점을 둘 예정입니다.
투이호아시 세무팀 전문·예산·법무팀장인 응우옌 히엡 티엔 부(Nguyen Hiep Tien Vu) 씨는 현재 각 지역별로 기초 단위 세무 담당자를 배정하고, 납세자 명단을 작성하여 연락 및 지원을 용이하게 하고 있다고 밝혔습니다. 새로운 정책이 있을 경우, 담당 직원들이 적극적으로 전화, 이메일 알림, 또는 직접 방문하여 안내를 제공합니다. 최근 투이호아시 세무팀은 법령 70/ND-CP(2025년 6월 1일 발효)에 따라 세무 당국과 데이터 연동된 금전등록기에서 생성된 전자세금계산서 적용을 준비하기 위해 2025년 4월과 5월에 성수기를 운영하여 캠페인을 전개하고, 지역 내 사업체와 개인을 대상으로 전자세금계산서 도입을 홍보 및 지원하고 있습니다. 이와 동시에, 세무팀은 납세자를 위한 전자세금계산서 솔루션에 대한 가장 효과적인 지원을 제공하기 위해 서비스 제공업체와 긴밀히 협력하고 있습니다.
13구 세무국 부국장 응우옌 킴 타이 린(Nguyen Kim Thai Linh) 여사는 앞으로 세무 부문은 행정 절차 개혁을 지속적으로 추진하고, 정보 기술 활용을 강화하며, 납세자를 위한 홍보 및 지원 업무를 혁신적으로 개선할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 세무 부문은 모든 업무가 전자 플랫폼에서 이루어지는 디지털 생태계를 구축하여 납세자의 시간과 비용을 절감하고, 투명성을 제고하며, 탈세 방지에 기여할 계획입니다.
출처: https://baophuyen.vn/kinh-te/202506/da-kenh-tuyen-truyen-ho-tro-nguoi-nop-thue-d2b1302/
댓글 (0)