타이응우옌 관광: 서비스 품질이 최우선

관광 개발 측면에서 타이응우옌은 비엣박 지역의 중심에 위치하며 1,000개가 넘는 역사 및 문화 유적과 550개가 넘는 무형문화유산을 보유한 풍부한 관광 자원을 보유하고 있다는 장점을 가지고 있습니다. 그러나 이러한 장점이 진정한 경제적 효율성을 가져오려면 관광 기업과 시설들이 신속하게 전문화 단계로 진입해야 합니다.

관광객들이 중탄 무역관광센터(송콩시)에서 디지털 관광을 체험하고 있습니다.

응우옌 레 푹 베트남 국가관광청 부국장은 이 지역의 관광 개발에 대해 다음과 같이 말했습니다. " 타이응우옌은 전문적이고 현대적이며 심도 있는 관광 개발에 집중해야 합니다. 특히, 항상 새로운 상품을 개발하고, 이 지역의 관광지와 명소 간 유사하거나 중복되는 상품을 최소화해야 합니다."

실제로 이 지역의 관광지를 살펴보면, 많은 관광객들이 기존 관광 상품에 관심이 없다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 그들은 관광 관련 상품 구매와 쇼핑에 큰 관심을 보이지 않습니다. 관광객들이 너무 "지출이 부족한" 것을 탓할 수는 없지만, 오히려 관광 산업이 차별화되고 진정으로 매력적인 상품을 제공하지 못하는 것을 탓해야 합니다.

지방 관광 산업이 직면한 한 가지 한계는 관광 개발을 위한 인프라가 부족하다는 것입니다. 관광지와 관광지의 개발 속도가 느리고, 고급 관광 지역이 부족합니다. 관광 사업에 참여하는 대부분의 사업체는 중소 규모로, 상품을 정기적으로 갱신할 잠재력이 부족합니다. 특히 사업체 간의 긴밀한 연계가 부족하여 자력 약화로 이어져 강력한 브랜드를 구축할 수 있는 역량이 부족합니다.

하노이 유네스코 여행 클럽 회장이자 짱안 여행사 대표이사인 응우옌 흐우 끄엉 씨는 다음과 같이 결론지었습니다. 타이응우옌성 관광 산업이 지속 가능하고 전문적으로 발전하기 위해서는 타이응우옌성 관광 기업들이 서로 공유하고 지원해야 합니다. 더 중요한 것은, 타이응우옌성이 국내외 투자자들에게 충분히 매력적인 제도와 우대 정책을 갖추고 있다는 것입니다. 특히 대규모 투자자들은 타이응우옌성 관광의 지속 가능한 발전을 이끌고 지역 기업들의 관광에 대한 경제적 인식을 변화시킬 만큼 강력한 인적 자원과 물적 자원을 보유하고 있습니다.

관광산업의 현존하는 한계를 해소하고, 지역 중심지로서의 장점에 걸맞고, 지역경제를 '선도'하는 역할에 걸맞은 관광산업을 육성하기 위하여, 성 관광개발지도위원회는 관광을 전문적인 방향으로 개발하는 내용을 포함한 많은 중요한 해결책을 제시하였습니다.

물론, 지역 관광을 "선도하는" 역할을 실현하기 위해 가장 중요한 요소는 기업들이 관광을 수행하는 방식에 있어 더욱 역동적이고, 유연하며, 창의적이고, 혁신적으로 변화하도록 요구하는 것입니다. 이를 통해 더 많은 관광객이 관광 서비스를 이용하고, 경험하고, 지출에 관심을 갖게 될 것입니다.

2023년 라이쩌우성 타이응우옌 관광진흥정보센터의 관광상품 홍보부스.

최근 몇 년 동안, 지방 관광 개발 지도 위원회는 많은 홍보 활동을 조직하여, 누이꼭 호수의 국가 관광 지역에서 고품질 관광 서비스를 개발하는 데 투자할 능력과 경험을 갖춘 국내외 투자자를 유치하고, 호텔, 모텔, 홈스테이와 같은 숙박 시설을 건설하고, 투자자를 유치하고, 인센티브를 제공하고, 투자자를 지원하여 지방에서 고품질 관광 프로젝트를 연구, 학습하고 구현하는 정책을 시행했습니다.

또한 이 지방은 타이응우옌 관광을 국내외 관광객에게 홍보하고 소개하기 위해 문화, 스포츠, 관광 행사의 조직과 참여를 강화하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 비엣박 문화 유산지를 통한 관광 프로그램; 전국의 지방과 도시 간 관광 개발 협력 프로그램.

국내외의 전반적인 발전 추세에 발맞춰, 이 지역의 관광 산업은 지역 주민의 이익을 중심으로 지역 사회 관광 개발에 중점을 두고, 주민과 지역 사회가 참여하고, 주인의식을 갖고, 혜택을 누릴 수 있는 유리한 환경을 조성합니다. 이는 지속 가능한 개발 원칙에 따라 녹색 관광을 발전시키는 중요한 모토 중 하나입니다. 자원과 환경의 보존 및 보호에 주의를 기울여 관광 개발과 환경 보존을 연계하고 자원 가치를 효과적으로 증진합니다.

문화체육관광부 관광경영국장 응우옌 퉁 람 씨는 다음과 같이 말했습니다. "관광 산업 발전에 기여하는 자원은 활용되고 활용될수록 더욱 풍부한 자원을 보유하게 됩니다. 따라서 관광 사업은 단독으로 운영될 수 없으며, 고객과 연결하고 공유하여 관광객이 필요한 상품을 최대한 빨리 찾을 수 있도록 지원해야 합니다. 전통과 현대성을 결합하고, 서비스 품질을 최우선 목표로 삼아, "철강의 땅, 차의 땅"의 고향인 이 지역과 목적지에서 관광을 즐길 때 관광객들에게 다양한 혜택을 제공하는 것이 중요합니다."

출처: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202407/du-lich-thai-nguyenlay-chat-luong-dich-vu-lam-tieu-chi-hang-dau-d5e244d/