Grab, 직원 1,000명 이상 해고… CEO, 고통스럽다고 인정.

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Grab은 싱가포르에 본사를 둔 회사로 미국 나스닥 증권거래소에 상장되어 있습니다. 2022년 말 기준, Grab은 9,942명의 직원을 보유하고 있으며, 이는 작년 초에 인수한 말레이시아의 식료품점 체인 Jaya Grocer의 직원 2,000명을 제외한 수치입니다.

이번 감원은 그랩이 코로나19 팬데믹으로 인해 약 360명의 직원을 해고했던 2020년 이후 첫 번째 감원입니다.

CEO 앤서니 탄은 차량 호출 및 음식 배달 회사인 그랩이 EBITDA(이자, 세금, 감가상각비 차감 전 이익) 목표 달성을 향해 순조롭게 나아가고 있다고 밝혔습니다. 그러나 순이익 기준으로 보면 이 동남아시아 기술 대기업은 여전히 수익성과는 거리가 멉니다. 그랩은 올해 첫 3개월 동안 2억 5천만 달러의 순손실을 기록했는데, 이는 작년 동기 대비 43% 증가한 수치입니다.

2012년에 설립된 Grab은 차량 호출 서비스로 시작하여 음식 배달 및 금융 서비스로 확장했으며, 등록된 사용자와 운전자에게 제공하는 파격적인 인센티브 덕분에 8개 지역 시장에서 거대 기업으로 성장했습니다.

하지만 2021년 12월 기업공개(IPO) 이후, 금리 인상과 경기 침체로 인해 투자자들이 고성장이지만 손실을 내는 브랜드에서 등을 돌리면서 그랩은 광범위한 매도 압력에 직면했습니다. 현재까지 그랩의 주가는 약 70% 하락했습니다.

Grab은 이에 대응하여 "슈퍼 앱"의 서비스를 지속적으로 확장하는 데 집중하기보다는 핵심 사업인 교통 및 차량 호출 사업을 개선하는 데 초점을 맞추었습니다.

지난해 이후 수천 명의 직원을 해고한 Sea(싱가포르)와 GoTo(인도네시아)와 같은 지역 경쟁업체와는 달리, Grab은 해고를 최소화하고 채용 속도를 늦추는 한편 일부 기능을 효율화하는 정책을 유지해 왔습니다.

지난 12월, 이 거대 기술 기업은 고위 경영진의 채용 및 급여 동결, 출장 예산 삭감 등 일련의 비용 절감 조치를 시행했습니다.

탄 CEO는 회사의 운영 모델에 "근본적인 변화"가 필요하다고 밝혔습니다. "목표는 장기 전략에 맞춰 회사를 전략적으로 재편하여 더욱 유연하고 스마트하게 운영하며 포트폴리오 내 자원의 균형을 개선하는 것입니다."

따라서 "구조조정은 고통스럽지만 그랩을 장기적인 미래를 위한 올바른 방향으로 이끌기 위해 필요한 조치"라고 그룹 대표는 확언했다.

(닛케이아시아 보도에 따르면)

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