그랩, 직원 1000명 이상 해고…CEO "고통 인정"

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그랩은 미국 나스닥 증권거래소에 상장된 싱가포르 기업입니다. 2022년 말 기준, 그랩의 직원 수는 9,942명이며, 여기에는 작년 초 인수한 말레이시아의 식료품 체인 자야 그로서(Jaya Grocer)에서 근무하는 직원 2,000명이 포함되지 않았습니다.

이번 해고는 2020년 코로나19 팬데믹 기간 동안 약 360개의 일자리를 감축한 이후 그랩의 첫 번째 해고입니다.

앤서니 탄 CEO는 차량 공유 및 음식 배달 업체 그랩이 EBITDA(이자, 세금, 감가상각비 차감 전 이익) 목표 달성을 "순조롭게 진행하고 있다"고 밝혔습니다. 하지만 순이익 기준으로 보면, 이 동남아시아 기술 대기업은 아직 흑자 전환과는 거리가 멉니다. 그랩은 올해 1분기에 2억 5천만 달러의 순손실을 기록했는데, 이는 전년 동기 대비 43% 감소한 수치입니다.

2012년에 설립된 Grab은 승차 서비스로 시작해서 음식 배달과 금융 서비스로 확장했고, 사용자와 운전자에게 가입을 유도하는 관대한 인센티브 덕분에 8개 지역 시장에서 거대 기업으로 성장했습니다.

그러나 2021년 12월 상장 이후, 투자자들이 금리 상승과 경기 침체로 인해 고성장에도 불구하고 손실을 기록하는 브랜드에 관심을 돌리면서 회사는 광범위한 매도 압력에 직면했습니다. 현재까지 그랩 주가는 약 70% 하락했습니다.

Grab은 "슈퍼 앱" 서비스를 지속적으로 확장하는 것에서 벗어나 핵심 교통 및 승차 공유 사업을 개선하는 데 집중하는 방향으로 방향을 전환했습니다.

작년부터 수천 개의 일자리를 줄인 Sea(싱가포르)와 GoTo(인도네시아)와 같은 지역 경쟁사와 달리 Grab은 해고를 제한하는 정책을 고수했으며 채용 속도를 늦추고 일부 기능을 간소화했습니다.

작년 12월, 이 기술 대기업은 고위 경영진의 채용 및 급여 동결, 출장 예산 삭감 등 일련의 비용 절감 조치를 시행했습니다.

CEO 탄은 회사 운영 모델에 "근본적인 변화"가 필요하다고 말했습니다. "목표는 회사를 전략적으로 재편하여 더욱 민첩하고, 스마트하게 일하며, 장기 전략에 맞춰 포트폴리오를 재조정하는 것입니다."

따라서 "구조조정은 그랩을 장기적으로 올바른 길로 인도하는 데 고통스럽지만 필요한 조치"라고 그룹 수장은 단언했다.

(닛케이아시아 보도)

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