하이퐁: AI 응용 기술 및 전자상거래 교육

VHO - 최근 하이퐁시에서 산업통상자원부 산하 전자상거래 및 디지털 경제부가 하이퐁 산업통상자원부와 협력하여 "농촌 산업 시설을 위한 디지털 플랫폼에서 사업을 개발하기 위한 AI 적용 기술 교육, 법률 문서 보급 및 교육" 컨퍼런스를 개최했습니다.

이 프로그램은 하이퐁 시의 응우옌 르엉 방, 자푹, 깜 지앙의 3개 코뮌에 있는 관리자, 기업, 협동조합, 산업 클러스터 및 농촌 산업 시설을 대상으로 조직된 2025년 지역 산업 진흥 계획의 일부입니다.

하이퐁 3개 농촌 공동체의 경쟁력 향상을 위한 레버리지

교육 컨퍼런스

하이퐁 산업통상부에 따르면, 급속도로 발전하는 디지털 경제 환경에서 전자상거래는 기업과 농촌 산업체의 시장 확장, 제품 홍보 및 경쟁력 강화를 지원하는 중요한 도구로 자리 잡았습니다. 본 프로그램은 생산 잠재력이 큰 세 곳의 자치구 내 기업체, 협동조합, 산업 클러스터가 전자상거래 관련 법률 지식을 접하고, 비즈니스 및 생산 관리에 인공지능(AI)을 적용하는 추세를 파악하는 데 실질적인 도움을 줄 수 있다는 점에서 실질적인 의의가 있습니다.

하이퐁 산업통상부 대표는 또한 전자상거래 및 디지털 경제부가 전자상거래에 AI를 적용하는 데 대한 교육, 기술 이전 및 지도 측면에서 도시에 계속 주의를 기울이고 지원하기를 바란다는 의사를 표명했습니다. 이를 통해 특히 농촌 지역의 직원, 기업 및 협동조합이 디지털 기술을 향상시키고 온라인 매장을 효과적으로 운영하며 지역 제품을 디지털 시장에 더욱 진출시킬 수 있도록 도울 것입니다.

베트남 전자상거래 개요 및 동향

전자상거래 및 디지털 기술 개발 센터(eComDX) 대표이자 강사인 Cao Qui Long 씨가 컨퍼런스에서 공유했습니다.

이번 컨퍼런스에서 산업통상부 전자상거래·디지털경제국 전자상거래·디지털기술개발센터(eComDX) 대표이자 강사인 카오 퀴 롱(Cao Qui Long) 씨는 베트남 전자상거래 시장 개요를 소개하고 시장의 강력한 발전 추세를 분석했습니다. 롱 씨는 2025년 베트남의 소매 전자상거래 시장 규모가 310억 달러를 돌파하여 베트남 전체 상품 및 소비자 서비스 소매 매출의 약 10%를 차지할 것으로 전망했습니다. 또한, 롱 씨는 2025년 약 112억 달러에 이를 것으로 예상되는 쇼퍼테인먼트(쇼핑과 엔터테인먼트가 결합된 형태) 트렌드를 중심으로 새로운 트렌드를 분석하고, 전자상거래가 베트남 수출의 지렛대 역할을 하는 역할에 대해서도 언급했습니다.

롱 씨는 전자상거래 활동 관련 법규를 전파하는 것 외에도 전자상거래 운영 모델, 판매용 전자상거래 웹사이트 신고 절차, 위반 사항 및 제재 조치 등 중요한 내용을 상세히 설명했습니다. 이를 통해 기업과 협동조합은 시장의 절호의 기회를 포착하는 동시에 법규를 준수하며 온라인 상점을 효과적으로 운영할 수 있습니다.

AI: 비즈니스 성과 개선의 핵심

강사와 학생 간의 실습 및 직접 교류

이 교육 프로그램은 법률 대중화 내용 외에도 디지털 환경에서 생산, 사업 및 브랜드 개발에 인공지능(AI)을 적용하는 데 중점을 두고 있습니다. 차오 꾸이 롱(Cao Quy Long) 씨는 AI가 기업의 업무 프로세스 최적화, 효율성 증대, 고객 경험 개선을 지원하는 필수 도구로 자리 잡았다고 강조했습니다. 통계에 따르면 온라인 소매업체의 80% 이상이 AI를 적용하고 있습니다.

교육생들은 고객 경험 개인화, 콘텐츠 제작, 제품 홍보 및 운영 자동화에 AI의 힘을 활용하는 방법에 대해 구체적으로 교육받았습니다. 특히 롱 씨는 기업의 고객 관리 업무 부담을 줄이는 데 도움이 되는 AI 가상 비서 구축 솔루션을 소개했습니다. 실제 통계에 따르면 베트남 기업의 66%가 고객과의 소통에 AI를 활용하고 있으며, 63%는 신규 고객 유치에 AI를 활용하고 있습니다.

AI의 실제 적용: 농촌 사업 계획에 대한 즉각적인 적용

Nguyen Luong Bang, Gia Phuc 및 Cam Giang(하이퐁시) 3개 코뮌 단위 대표

이 프로그램의 특징은 실습적인 부분과 강사와 학생 간의 직접적인 교류입니다. 세 곳의 공동체 대표단과 산업 클러스터 대표들은 사업 계획, 데이터 분석, 고객 상호작용 최적화에 AI를 적용하는 방법을 경험했습니다. 이러한 실습적인 부분은 학습자들이 상업 활동에서 기술의 이점을 더 잘 이해하고, 이를 기업, 협동조합, 생산 시설에 즉시 적용할 수 있도록 도와줍니다.

이 컨퍼런스는 참가자들이 전자상거래의 새로운 트렌드를 이해하고, 디지털 환경에서 제품 홍보, 고객 관리, 판매 관리 등 AI가 일상적인 비즈니스 운영을 실질적으로 지원하는 방법을 이해하는 데 도움이 되었습니다. 본 프로그램에서 공유되는 지식과 기술은 농촌 지역 기업, 협동조합, 생산 시설의 실제 상황에 적합하며, 이를 통해 사람들이 점진적으로 생산량을 늘리고, 제품 소비 효율을 향상시키며, 지역 산업 클러스터와 산업의 경쟁력을 강화하는 데 도움이 될 것입니다.

전자상거래 및 디지털 경제부 담당자는 하이퐁시를 포함한 각 지역과 협력하여 전문 교육 프로그램을 확대해 나갈 것이라고 밝혔습니다. 산업통상부와 긴밀히 협력하여 실무 교육 프로그램을 시행함으로써 하이퐁을 농촌 산업 지역의 디지털 전환을 선도하는 지역으로 만들 계획입니다.

출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-tap-huan-ky-nang-ung-dung-ai-va-thuong-mai-dien-tu-182516.html