하이퐁: 전자상거래 관리 및 개발 분야의 디지털 혁신 촉진

이 컨퍼런스는 2025년까지 국가 전자상거래 발전 프로그램 시리즈의 핵심 활동 중 하나로, 특히 AI를 경영, 생산, 사업에 적용하는 디지털 기술 적용 역량을 향상시키고, 지방 자치 단체의 포괄적인 디지털 전환을 촉진하는 것을 목표로 합니다.

회의 개막 연설에서 하이퐁 산업통상부 부국장인 Vu Thi Kim Phuong은 이 회의가 시 인민위원회의 계획 291/KH-UBND와 산업통상부의 계획 1104/KH-SCT의 2021-2025년 전자상거래 개발에 대한 틀 안에서 개최되었다고 강조했습니다. "오늘 회의는 국가 관리의 효과성과 효율성을 개선하고 도시에서 전자상거래 적용을 촉진하는 것을 목표로 하는 특별한 중요성을 지닙니다. 디지털 경제 의 맥락에서 전자상거래는 생산 및 사업 활동뿐만 아니라 국가 기관의 관리 및 운영에서도 중요한 기둥 중 하나가 되었습니다."라고 Phuong 부국장은 강조했습니다.

Phuong 씨에 따르면, 세계 경제가 많은 변동에 직면하고 있음에도 불구하고 베트남의 전자상거래는 여전히 연 20~27%의 성장률을 유지하고 있으며, 2024년에는 전년 대비 28% 증가한 약 320억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 하이퐁의 경우, 전자상거래 수익은 전체 상품 소매 매출 및 소비자 서비스 수익의 16~18%를 차지하며, 연평균 성장률 23~25%로 전국 평균보다 높습니다. 특히, 2025년 이 도시의 전자상거래 지수는 14.5포인트에 도달하여 전국 평균(9.3포인트)을 상회하며 전국 5위를 차지할 것으로 예상되며, 이는 이 도시의 산업 및 무역 부문이 강력한 디지털 전환 노력을 기울이고 있음을 분명히 보여줍니다.

푸옹 씨는 또한 극복해야 할 단점들을 지적했습니다. 기업들이 전자상거래 웹사이트를 등록하고, 디지털 브랜드를 구축하고, 온라인 판매 플랫폼을 활용하는 비율이 여전히 낮고, 많은 부서들이 경영 및 비즈니스에 디지털 도구를 적용할 역량이 부족하다는 것입니다. 따라서 이 컨퍼런스는 단순한 교육 목적이 아니라, 경영 기관, 전문가, 그리고 기업들이 교류하고 경험을 공유하며 서로 연결될 수 있는 장을 마련하여 디지털 사고와 더욱 현대적이고 효과적인 운영 방식을 형성하는 데 기여하고자 합니다.

하이퐁: 전자상거래 관리 및 개발 분야의 디지털 혁신 촉진 - 사진 2 — 컨퍼런스 개요

컨퍼런스의 틀 안에서, 대표단은 두 가지 주요 주제를 들었습니다. 전자상거래 개요와 온라인 활동 관리를 위한 법적 틀, 공무원이 통지, 웹사이트 등록, 위반 처리 및 소비자 보호에 대한 법령과 규정을 이해하는 데 도움이 되는 것, 디지털 플랫폼에서 업무, 브랜드 개발 및 비즈니스 지원에 대한 AI 적용은 산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부 산하 전자상거래 및 디지털 기술 개발 센터(eComDX) 강사인 Cao Qui Long 씨가 발표했습니다.

하이퐁: 전자상거래 관리 및 개발 분야의 디지털 전환 촉진 - 사진 3 — Cao Qui Long - 산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부 전자상거래 및 디지털 기술 개발 센터(eComDX) 강사

차오 추이 롱 씨는 인공지능(AI) 애플리케이션이 현재 성과 최적화 및 업무 자동화에 핵심적인 역할을 하고 있다고 말했습니다. AI 비서를 개발하는 연습을 통해 사용자는 인간보다 수천 배 빠르게 데이터를 처리할 수 있는 능력 덕분에 생산성을 3~5배 향상시킬 수 있습니다.

롱 씨는 설계 및 시공 분야에서 AI가 도면 분석 및 3D 모델링에 적극적으로 활용되고 있다고 분석했습니다. 사용자는 명령(프롬프트)만 입력하면 AI가 건축 도면(평면도)을 탑다운 뷰가 포함된 사실적인 3D 렌더링 이미지로 변환해 줍니다.

행정 및 사무 업무에서 AI는 이메일을 자동으로 관리하고, 수신 메일 내용을 요약하고, 사전 설정된 시나리오에 따라 답장을 작성하고, 교환 체인을 지능적으로 합성할 수 있어 점점 더 강력한 지원 역할을 수행하고 있습니다. 또한, AI 도구는 문서 작성 및 심층적인 처리에도 도움을 줍니다.

롱 씨의 "실용 AI" 발표는 참석자들의 특별한 관심을 끌었습니다. 학생들은 컨퍼런스 현장에서 경영, 보고, 마케팅 업무를 수행하는 "가상 비서"를 직접 만들어 실습하며, AI를 개념에서 실제 행동으로 옮기는 "실행 학습"의 정신을 보여주었습니다.

강력한 기술 인프라를 갖춘 하이퐁은 도시, 산업 및 서비스 관리에 AI를 적용한 전자상거래 생태계를 점진적으로 구축하고 있습니다.

전자상거래 및 디지털 경제부 관계자에 따르면, 하이퐁은 2025~2030년 기간 동안 북부 지역의 전자상거래 및 스마트 물류 센터가 되는 것을 목표로 하고 있으며, 이를 통해 중소기업은 AI 플랫폼을 활용하여 경쟁력을 강화하고 시장을 확대할 수 있습니다.

산업통상부는 또한 GoOnline, GoAI, GoExport, GoRight 프로그램을 시행하여 도시와 지속적으로 협력하고, 기업이 기술을 적용하고, 법을 준수하고, 디지털 플랫폼을 통해 수출을 촉진하도록 지원할 것입니다.

회의에서 하이퐁 산업통상부 장관은 디지털 전환은 인식에서 멈출 수 없으며, 모든 공무원, 모든 기업, 모든 거래자가 디지털 도구와 AI를 사용하여 업무 효율성을 개선할 수 있는 구체적인 행동에서 시작해야 한다고 단언했습니다.

이러한 기반을 바탕으로 하이퐁은 "경영 및 사업에 AI를 적용하는 선구적인 도시"가 되겠다는 결의를 보여주고 있으며, 현대적이고 창의적이며 지속 가능한 베트남 디지털 경제를 구축한다는 목표에 적극적으로 기여하고 있습니다.

전자상거래·디지털경제부(산업통상부)에 따르면, 2024년까지 베트남 전자상거래 규모는 약 250억~320억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이는 25% 이상 증가한 수치입니다. 이를 통해 베트남은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 10대 국가 중 하나가 될 것입니다. 2025년에는 이 규모가 350억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이는 베트남 전체 상품 및 소비자 서비스 소매 매출의 약 10%를 차지할 것입니다.

또한, 2030년까지 글로벌 AI 시장 규모는 1조 8,000억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 베트남은 국가 관리, 교육, 의료, 무역, 물류 등 다양한 분야에서 AI 적용을 적극 추진하고 있습니다.

산업통상부의 GoAI, GoOnline, GoExport, GoRight 프로그램은 중소기업이 디지털 기술을 통해 글로벌 경쟁 무대에 진출할 수 있도록 지원하는 중요한 연결 역할을 하고 있으며, 인공지능과 전자상거래가 지속 가능한 성장의 기둥이 되는 새로운 개발 시대를 열고 있습니다.

출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html