수익 창출 4.0: AI 때문에 리뷰어들이 "고군분투하고 상처받는다".

(댄 트리) - 한때 몇 가지 오래된 공식으로 "생계를 유지"했던 많은 사람들이 이제는 매일 바뀌는 알고리즘을 갖춘 새로운 기술 흐름에 대처해야 합니다.

리뷰어가 AI 때문에 심각한 고통을 겪으며, 살아남기 위해 인간적인 요소에 모든 것을 걸었다 ( 영상 : Khánh Vi).

틱톡으로 "휴식"을 취하고 돈을 벌던 시대는 끝났습니다.

도안 반 퐁(1998년생, 하노이 까우자이 출생)은 우연히 콘텐츠 제작 경력을 시작했습니다. 그전에는 영업직에 종사하다가 기술 채널에서 제품 리뷰 영상의 진행자로 활동할 기회를 얻게 되었습니다.

퐁은 축적된 실무 경험 덕분에 점차 자신만의 채널을 만들겠다는 아이디어를 떠올리게 되었습니다.

도안 반 퐁(1998년생, 하노이 까우자이 출생)은 우연히 콘텐츠 제작 경력을 시작했습니다.

"제 첫 직장은 영업직이었습니다. 그 후 여러 기술 채널에서 리뷰어로 일할 기회가 생겼죠. 시간이 지나면서 충분한 기술과 경험을 쌓게 되었고, 처음에는 파트타임으로 시작해서 제 채널을 만들어 보기로 했습니다."라고 퐁은 말했다.

2021년, 코로나19 팬데믹으로 인한 봉쇄 기간 동안 퐁은 공식적으로 자신의 채널 "퐁 지오(Phong Gió)"를 개설했습니다. 채널 콘텐츠는 휴대폰 사용 팁, 기기 선택 조언, 그리고 일상생활과 관련된 기술 주제에 초점을 맞추고 있습니다.

초기에 퐁은 주당 2~3개의 영상을 올렸습니다. 상황이 안정되자 주당 4~5개의 영상을 꾸준히 올렸습니다. 시스템이 원활하게 운영되기 시작하자 그는 온라인 비즈니스와 온라인 판매를 결합하여 개인 브랜드를 중심으로 한 생태계를 구축하며 다른 분야로 사업을 확장하기 시작했습니다.

"예전에는 콘텐츠 제작이 부업에 불과해서 꽤 편안하게 할 수 있었어요. 하지만 지금은 수십만 명의 팔로워를 보유한 채널이 여러 개 있어서 하루 평균 8시간에서 12시간씩 더 많은 시간을 투자해야 합니다."라고 그는 말했다.

AI 물결에 "피부가 긁히고 멍드는" 상황.

2023년 이후 AI는 폭발적인 성장을 거듭하며 콘텐츠 제작 분야에 빠르게 확산되었습니다. 퐁은 시나리오 작성, 아이디어 구상, 정보 검증 등에 AI를 활용한 초기 크리에이터 중 한 명입니다.

하지만 그의 말에 따르면, AI는 단순한 도구가 아니라 강력한 경쟁자로 떠오르고 있다.

"저는 이제 AI를 엄청나게 강력한 경쟁자로 봅니다. 예를 들어, 어떤 휴대폰을 사야 할지 저에게 조언을 구하면, 제가 기억할 수 있는 모델은 10개 정도로 제한적입니다. 하지만 AI에게 물어보면 그런 제한이 없죠."

하지만 AI는 사람들이 재평가해야 할 대상이기도 합니다. 지금은 AI에게 모든 것을 묻는 습관이 없지만, AI가 시장 교육 단계를 거치고 나면 누구나 AI에게 조언을 구하는 데 익숙해질 것입니다. 그때가 되면 AI는 진정으로 강력한 경쟁자가 될 것입니다."라고 퐁은 말했다.

퐁은 AI가 콘텐츠에 접근하고 제작하는 것을 더 쉽게 만들어주지만, 시장 경쟁은 더욱 심화시킨다고 믿습니다.

지식 공유나 질의응답 영상은 한때 인간 콘텐츠 제작자의 강점이었지만, 이제는 AI 덕분에 빠르게 제작할 수 있게 되었습니다. 이로 인해 콘텐츠 제작자들은 시청자를 유지하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

퐁은 인공지능이 이제 리뷰어들에게 강력한 경쟁자가 되었다고 믿습니다.

퐁에 따르면, 오늘날 콘텐츠 제작 산업의 경쟁은 두 가지 측면에서 발생합니다. 첫째, 많은 사람들이 실직하거나 온라인으로 전환하면서 참여자가 포화 상태에 이르렀고, 둘째, 기술 발전으로 기술적 장벽이 사실상 사라졌다는 것입니다.

"경쟁이 정말 치열해졌어요. 예전에는 유튜브 영상을 만들려면 카메라와 편집 소프트웨어에 투자해야 했지만, 지금은 워낙 다양한 도구들이 있어서 훨씬 쉬워졌죠. 덕분에 누구나 할 수 있게 됐어요."라고 퐁은 말했다.

따라서 그는 수많은 콘텐츠 속에서 자신의 개인 브랜드를 확립하기 위해 끊임없이 학습하고, 트렌드를 파악하며, 인공지능이 대체할 수 없는 개인적인 경험의 질에 투자합니다.

"AI는 아이디어를 찾고, 콘텐츠를 확장하고, 조사 시간을 절약하는 데 매우 유용한 도구입니다. 하지만 진정한 감정, 일상적인 이야기, 개인적인 경험과 같은 부분에서는 인간을 대체할 수 없습니다. 제가 콘텐츠에서 유지하고 싶은 차별화 요소는 바로 그런 부분입니다."라고 퐁은 말했습니다.

퐁은 앞으로도 콘텐츠 제작을 계속하겠지만, 단순히 정보를 제공하는 방식이 아닌 더욱 감성적이고 심도 있는 방식으로 제작하겠다고 밝혔습니다. 그는 시청자들이 더 이상 기술적인 사양에만 관심 있는 것이 아니라 직접 경험을 느끼고 싶어한다는 점을 강조했습니다.

경제적인 측면에서 퐁은 수익률이 크게 감소했음을 인정합니다. 예전에는 몇 개의 영상만으로도 수익을 보장할 수 있었지만, 이제 콘텐츠가 늘어나면서 제작비, 인건비, 장비비 등이 상승했고, 시장 참여자가 많아지면서 광고 단가는 하락했습니다.

퐁은 채널의 성장세를 유지하기 위해서는 기술 투자 확대와 근무 시간 연장이 필요하다고 말했다.

"과거에는 일을 덜 하고 더 많이 벌었습니다. 하지만 지금은 수입을 늘리려면 더 많은 인력과 시간을 투자해야 하는데, 가격은 오히려 떨어졌습니다. 광고 캠페인은 광고 게재 기회가 한정되어 있는데, 콘텐츠 제작자는 너무 많습니다."라고 그는 말했다.

이러한 맥락에서 퐁은 제휴 마케팅이 실행 가능한 선택지라고 생각하지만, 피상적인 접근 방식이나 단순히 트렌드를 따르는 것이 아니라 제품과 업계에 대한 깊은 이해와 진지한 노력이 필요하다고 강조합니다.

비용을 최적화하고 인적 요소에 집중하세요.

초기에 퐁은 영감을 바탕으로 영상을 제작했는데, 주로 자신이 흥미롭거나 유용하다고 생각하는 것들을 기록하고 공유하는 방식이었다.

하지만 시간이 흐르면서, 특히 인공지능의 발전과 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장 상황 속에서 이러한 접근 방식은 비효율적이 되었습니다. 그는 아이디어 구상부터 촬영 및 편집 담당자 배정, 업로드 시간 최적화에 이르기까지 체계적인 프로세스를 본격적으로 개발하기 시작했습니다.

퐁의 팀은 현재 3명으로 구성되어 있으며 여러 가지 업무를 동시에 진행하고 있습니다.

"예전에는 하루에 몇 시간만 투자해도 꾸준히 영상을 올릴 수 있었어요. 하지만 이제는 생산성과 품질을 유지하려면 하루에 8~10시간씩, 때로는 밤늦게까지 일해야 합니다. 체계적인 프로세스가 없으면 시장의 속도를 따라잡을 수 없어요."라고 그는 털어놓았다.

퐁의 팀은 현재 세 명으로 구성되어 있습니다. 각 구성원은 시나리오 작성부터 촬영, 편집, 후반 작업에 이르기까지 모든 과정을 숙지하고 있어야 하며, 팀원 간 의존성을 줄이고 인력 부족 시에도 작업이 중단되지 않도록 다재다능하게 업무를 수행해야 합니다.

생산량을 늘리는 동시에 비용 절감에도 나서야 했던 퐁은 사무실을 교외로 이전하고, 외주를 맡기는 대신 직접 영상을 편집했으며, 운영비를 충당하기 위해 다른 회사의 영상 편집 작업까지 추가로 맡았습니다.

그는 또한 전자상거래의 높은 최저 가격이 장벽이라는 점을 솔직하게 인정하면서도, 동시에 이는 자연스러운 선택 과정이라고 말했습니다. 진지하게 투자하지 않고 기술과 프로세스의 변화에 ​​발맞추지 못하는 기업은 결국 도태될 것이라는 설명입니다.

"이제 경쟁은 국내에만 국한되지 않습니다. 많은 해외 ​​브랜드들이 베트남 사람들을 고용하여 콘텐츠를 제작하고 더 저렴한 가격으로 국경을 넘어 제품을 판매하고 있습니다. 따라서 우리가 변화하고 최적화하지 않으면 생존은 물론 성장조차 할 수 없을 것입니다." 그는 솔직하게 자신의 의견을 밝혔다.

"특수 효과와 3D 렌더링에 공을 들인 영상도 있고, 피곤한 날에는 그냥 간단하게 촬영하기도 해요. 하지만 형식에 상관없이 항상 가치 있고, 감동적이며, 사람들이 실제로 경험해 봤을 법한 내용을 담으려고 노력합니다."라고 퐁은 말했다.

최근 콘텐츠가 폭발적으로 증가하면서 많은 사람들이 시청자를 유지하려면 많은 콘텐츠를 만들어야 한다고 생각하게 되었습니다. 하지만 퐁은 다른 접근 방식을 택했습니다. 바로 품질을 유지하면서 꾸준히 콘텐츠를 제작하는 것입니다.

"변화하고 최적화하지 않으면 생존은커녕 번영조차 할 수 없을 겁니다." 그는 솔직하게 자신의 견해를 밝혔다.

"저는 '가장 많고 가장 빠른' 경쟁을 쫓고 싶지 않습니다. 대충대충 일을 하면 장기적으로 누구도 유지할 수 없기 때문입니다. 저는 각 영상에 정성을 쏟아 모든 영상이 고유한 품질을 갖도록 노력합니다."라고 그는 털어놓았다.

퐁은 이전처럼 영감에만 의존하는 대신, 이제 그 영감을 하나의 프로세스로 체계화했습니다. 아이디어 구상부터 실행, 제품 완성까지 모든 과정이 명확하게 계획되어 있습니다. 팀은 각 콘텐츠 제작 전에 회의를 거쳐 최종 결과물이 단순히 완성도만 높은 것이 아니라 전달하고자 하는 가치와도 부합하는지 확인합니다.

콘텐츠 크리에이터로 풀타임 근무를 하면서 영업 및 팀 관리까지 병행하는 퐁에게 일과 개인 생활의 균형을 맞추는 것은 거의 사치에 가까운 일입니다.

"사실, 균형을 맞춘다는 건 좀 이상적인 표현이죠. 젊으니까 일에 더 많은 시간을 투자하는 건 당연하다고 생각해요. 하지만 일주일에 하루 이틀은 친구나 가족을 만나려고 노력해요. 그래야 제가 여전히 평범한 사람이고 기계처럼 변해가는 게 아니라는 걸 스스로에게 상기시킬 수 있으니까요."라고 그는 털어놓았다.

리뷰어는 더 이상 쉬운 직업이 아닙니다.

퐁은 시장 경쟁이 덜 치열하고 채널이 부족했으며 시청자들이 단순하고 진솔한 공유에 더 쉽게 몰입하던 시기에 콘텐츠 제작을 시작했습니다.

"예전에는 이 일이 거의 오로지 돈벌이 수단이었어요. 저는 일반 소매업 일을 하면서 시간을 낼 수 있었고, 하루에 몇 시간만 투자해도 충분한 결과를 얻을 수 있었죠. 하지만 지금은 완전히 달라졌어요. 이 분야에 종사하는 사람들이 너무 많고, 플랫폼은 끊임없이 변화하고, 시청자들은 선택지가 너무 많아요. 경쟁이 너무 치열해서 진지하게 임하지 않으면 뒤처질 수밖에 없어요."라고 그는 말했다.

이 업계에 진출하고 싶은 사람들에게 퐁은 기대치와 기술적인 측면 모두에서 철저한 준비를 당부합니다. 그는 단순히 카메라를 켜고 몇 마디 말하는 것만으로 돈을 벌 수 있을 거라고 생각하는 것을 경계합니다.

이 업계에 진출하고 싶은 사람들에게 퐁은 기대치와 기술적인 측면 모두에서 철저하게 준비하라고 솔직하게 조언합니다.

"콘텐츠 제작에는 시간, 장비, 인력 투자가 필요합니다. 한 가지 기술만 잘하는 것으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어 촬영과 편집 방법을 아는 것과 업계에 대한 이해를 갖는 것처럼 두 가지 기술에 능숙하다면 큰 이점이 됩니다. 그렇게 하면 제작하는 콘텐츠의 가치가 더욱 높아질 가능성이 큽니다."라고 그는 솔직하게 말했다.

퐁에게 시간 또한 일종의 비용입니다. 그는 콘텐츠 제작에 투자하여 돈을 벌기로 결정할 때, 이 일을 하는 동안 다른 분야에서 더 적합한 기회를 놓칠 수도 있다는 점을 고려해야 한다고 강조합니다.

"세상에 똑같은 사람은 없습니다. 각자 고유한 강점이 있죠. 하지만 변화에 발맞추지 못하는 사람은 반드시 뒤처지게 됩니다. 특히 경쟁이 치열하고 빠르게 변화하는 오늘날의 시장에서는 더 이상 적절한 시기를 기다릴 수 없습니다."라고 그는 말했다.

그는 베트남 콘텐츠 시장의 잠재력에 대한 흥미로운 견해도 공유했습니다. 7천만 명이 넘는 인터넷 사용자를 보유한 베트남에서 각 개인이 하루에 30분씩만 동영상을 시청한다고 가정하면, 모든 플랫폼을 합쳐 하루에 40억 회 이상의 조회수가 발생한다는 것입니다. 하지만 그렇다고 모든 사람이 성공하는 것은 아닙니다.

"탐구할 길은 많지만, 누구나 그 길에 설 ​​수 있는 건 아닙니다. 시장은 거대하지만, 진지하게 임하는 사람들만이 살아남을 수 있죠. 돈을 벌기 전에 먼저 실력을 갈고닦아야 합니다." 퐁은 털어놓았다.

인공지능의 폭발적인 성장은 단순한 도전이 아니라 시험대입니다. 자신이 하는 일을 진정으로 이해하고, 명확한 방향성을 갖고 있으며, 변화에 기꺼이 적응하려는 사람만이 이 길을 계속 걸어갈 수 있을 것입니다.

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/kiem-tien-40-reviewer-tray-vi-troc-vay-vi-ai-20250331110551314.htm