4월 4일 오후, 응우옌 마잉 훙 정보통신부 장관과의 업무 회의에서 삼성베트남 콤플렉스 최주호 사장(사장)은 갤럭시 S24가 베트남 엔지니어들이 적극적으로 연구 개발해 온 인공지능(AI) 기능을 처음으로 통합했다고 밝혔습니다.

4월 10일, 우리는 베트남 엔지니어 그룹과 인터뷰를 가졌습니다. 삼성 베트남 연구개발 센터의 엔지니어인 Tran Tuan Minh은 언어 AI 연구팀의 책임자로서 자랑스러워하며, 2023년 10월에 그룹의 리더들이 영어, 중국어, 프랑스어, 한국어 등 세계 에서 가장 인기 있는 언어에 이어 13번째 언어인 베트남어를 갤럭시 AI에 추가하기로 결정했다고 말했습니다.

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엔지니어 Tran Tuan Minh이 최신 휴대폰에서 AI를 완성하기까지의 여정을 이야기합니다. 사진: N. Huyen

AI 팀에 선정되었을 때의 기쁨이 아직도 생생합니다. 삼성 베트남 연구개발센터(SRV)가 AI 관련 전략 과제를 수주한 것은 이번이 처음이었기 때문입니다.

더욱 특별한 것은, 오늘날 가장 현대적인 전화선에서 제 나라의 모국어인 베트남어를 사용할 수 있게 되어 매우 자랑스럽다는 것입니다."라고 민 씨는 미소를 지으며 말했다.

그 직후, AI 연구개발팀의 엔지니어들을 한국과 인도로 파견해 AI 모델 아키텍처, AI 알고리즘, AI 학습, AI 데이터 등에 대한 전수를 받았습니다. AI 테스트 부문도 한국에서 직접 공유했습니다. AI에 대한 지식, 테스트 방법, 테스트 지원 도구, AI 테스트 경험 등이 공유되었습니다.

수백만 개의 음성 파일이 녹음되었고 수백 명의 사람들이 데이터를 처리했습니다.

하지만 연구를 시작하면서 연구팀은 많은 어려움에 직면하기도 했습니다. 따라서 고품질 AI를 개발하기 위해서는 방대하고 다양하며 통제된 데이터 소스가 필수적이다. 하지만 영어, 중국어 등 세계적으로 널리 쓰이는 언어의 데이터와 비교하면 베트남어 데이터 소스는 훨씬 적습니다.

이것이 우리가 직면한 가장 큰 과제입니다. 어려운 베트남어 문법 구조 외에도 지역 언어, 속어, 동의어, 외래어, 그리고 Z세대에서 유래한 신조어와 같은 어려움에 직면해 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 SRV는 수백 명의 인력을 동원하여 AI를 위한 데이터를 처리해야 합니다. 우리는 AI를 훈련시키고, AI가 이해하고 정확한 출력을 제공할 수 있도록 돕기 위해 지속적으로 데이터를 생성해야 합니다. 특히 이러한 데이터 소스는 합법적이어야 하며, 자유롭게 수집된 데이터만은 안 됩니다."라고 투안 민은 말했습니다.

프로젝트에 대한 높은 집중도와 대규모 리소스 동원 덕분에 베트남 엔지니어링 팀은 매우 짧은 시간 안에 기존 데이터를 편집하고 AI 훈련에 사용할 새로운 데이터를 만들었습니다.

투안 민은 AI를 완성하기 위해 엔지니어링 팀이 남성과 여성의 수백만 개 음성 파일을 녹음하여 베트남 사람들에게 더 스마트한 갤럭시 S24 시리즈를 제공해야 했다고 밝혔습니다.

테스트와 관련하여, 다양한 소음 환경에서 정확한 번역 및 음성 인식을 보장하기 위해 엔지니어링 팀은 실험실 환경에서만 테스트를 수행한 것이 아니라 호안끼엠 호수, 쇼핑몰, 카페 등 다양한 장소로 가서 AI 기능이 실제 사용자 환경에서도 잘 작동할 수 있도록 했습니다.

"SRV 엔지니어들은 끊임없는 노력 덕분에 단 4개월 만에 기술을 완전히 터득하고 S24 제품 라인에 필요한 베트남어 AI를 완성했습니다."라고 Tran Tuan Minh이 자랑스럽게 말했습니다.

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도 득 중(Do Duc Dung) 씨: "갤럭시 AI는 베트남 엔지니어들이 참여하는 최초의 글로벌 프로젝트가 아닙니다." 사진: N. Huyen

베트남 엔지니어들이 음성 인식과 음성을 텍스트로 변환하는 데 AI를 적용한 것으로 알려졌습니다. 이에 따라 갤럭시 AI 기기는 자동 음성 인식을 통해 사용자가 사용하는 언어를 자동으로 인식하고, 이후 음성 내용(Speech)을 텍스트(Text)로 변환하게 됩니다. 또한 AI를 사용하면 텍스트를 음성으로 변환할 수 있습니다. 입력은 텍스트(번역된)이고, 출력은 해당 텍스트에서 읽은 오디오입니다.

동시에 베트남 엔지니어링 팀이 베트남어 섹션의 AI 기능에 기여한 부분은 모바일 폰의 사진 편집 소프트웨어(Photo Editor)에서 많은 스마트 기능을 개발하고 완성한 것입니다. 여기에는 사진 속 물체를 다른 위치로 옮기는 기능이 포함됩니다. 이 장치는 이미지 속 객체를 자동으로 분석, 삭제, 재배치하고, 객체를 삭제한 후 이미지에서 누락된 부분을 재구성합니다.

이미지 확대: 장치는 크기 조절 시 이미지 부분을 재생성하고, 레이아웃을 정렬하고, 누락된 배경 부분을 완벽하게 채우고, 심지어 콘텐츠가 원본 이미지의 테두리를 넘어 확장되어 사진의 가시 영역을 확대합니다. 이미지 해상도 향상: 품질을 저하시키지 않고 이미지 해상도를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

SRV 소프트웨어 개발부장인 도 득 중(Do Duc Dung) 씨는 갤럭시 AI가 베트남 엔지니어들이 참여한 최초의 글로벌 프로젝트가 아니라고 덧붙여, 이는 삼성 베트남 연구개발 센터의 지속적인 성장을 보여준다고 말했습니다.

SRV는 매년 전 세계의 삼성 R&D 센터와 한국에서 각 책임 분야별로 기술이전을 받습니다. 그리고 작년부터 삼성은 그룹의 가장 진보적이고 중요한 기술인 AI를 베트남에 이전함으로써 베트남을 단순한 생산 기지를 넘어 삼성의 글로벌 R&D 전략 기지로 만들겠다는 베트남 정부 와의 약속을 지켰습니다.