많은 TikTok 콘텐츠 제작자들이 저질 콘텐츠와 무분별한 광고로 대중의 분노를 끊임없이 불러일으켜 왔습니다. 이러한 상황에 대해, 광전전자정보국(Radio, Television and Electronic Information Department)의 레꽝투도(Le Quang Tu Do) 국장은 TikTok뿐만 아니라 관리 기관과 협력하지 않는 해외 플랫폼도 엄중하게 처벌받을 것이라고 밝혔습니다.
TikTok에 지나치게 과장된 광고와 논란의 여지가 있는 콘텐츠가 계속 등장하고 있습니다.
2022년 7월 기준 eMarketer 통계에 따르면 브랜드는 Instagram에서 광고 활동에 22억 달러 이상을 지출했으며, YouTube-TikTok-Facebook에서는 각각 9억 4,800만 달러, 7억 7,400만 달러, 7억 3,900만 달러입니다.
베트남에서는 모든 분야의 브랜드가 현재 적극적으로 인기 있는 Tiktoker를 찾아 돈을 쓰고, 체험하게 하고, 자사 제품을 소개하는 영상을 제작하고 있습니다.
상점과 브랜드의 구매력 덕분에 제품 광고는 틱토커들에게 중요한 수입원이 되었습니다. 이로 인해 인기 틱토커들을 위한 수많은 매니지먼트 회사들이 생겨났고, 이들은 홍보 목적으로 과도한 광고 계약을 체결하여 수익과 이윤을 창출하고 있습니다.
미디어 전문가인 호앙 반에 따르면, 팔로워가 100만 명이 넘는 틱토커는 능력, 시간, 브랜드에 가져오는 수익에 따라 한 달에 500만 동에서 수천만 동에 달하는 광고 계약을 맺을 수 있습니다.
또한, 제품 홍보 캠페인의 효과에 따라 추가 수수료를 받을 수 있습니다.
TikTok에서 많은 TikToker는 광고, 홍보, 브랜드 제품 판매 등을 통해 한 달에 수억에서 10억 VND를 벌었다고 자랑합니다.
하지만 모든 것에는 양면이 있습니다. 엄청난 수입은 많은 Tiktoker가 무조건 광고를 받아들이는 이유가 됩니다.
대표적인 사례가 틱톡커 노오노(No O No)입니다. 그는 여러 식당의 음식 리뷰를 담은 영상을 여러 개 올렸습니다. 광고비를 지불한 식당들은 그가 칭찬했고, 많은 사람들이 추천을 믿고 그 식당을 찾았지만, 맛은 기대에 미치지 못했습니다. 한편, 직원을 채용하지 않은 다른 식당들에 대해서는 이 틱톡커가 비판하고 깎아내리는 방법을 찾아냈습니다.
광고를 받을 수 있는 많은 팔로워를 확보하기 위해 일부 Tiktoker는 다음과 같은 조회수를 끌어들이는 추잡한 콘텐츠를 만드는 경우가 많습니다. 특정 지역을 비하하거나, 다른 사람을 모욕하거나, 높은 상호작용을 끌어들이기 위해 인터넷에 퍼지는 유해한 건강 트렌드.
현재 TikTok에서는 가짜 제품, 위조 상품, 체중 감량 약물, 출처가 알려지지 않은 기능성 식품 등에 대한 리뷰를 어디서나 볼 수 있습니다.
얼마 전, 틱톡커 보 하 린은 라이브 스트리밍을 통해 3개 공장의 모든 제품을 매진시켰습니다.
하지만 제품을 구매한 후 고객들은 선물의 유통기한이 하린이 라이브 스트리밍에서 설명한 것과 다르다고 신고했습니다. 이후 하린은 사과하고 해당 브랜드와 다시 협력했습니다.
틱토커 쯔엉 나딘이 화장품을 "초저가"로 판매하기 위해 라이브 스트리밍을 한 사건이 있었습니다. 이는 제품 정가의 1/4, 1/5에 불과했습니다. 유명 브랜드들은 그녀가 가짜 제품을 판매하고 있다고 신고하여 논란을 일으켰습니다. 이후 해당 틱토커가 해명을 했지만, 시청자들은 여전히 분노했습니다.
협조하지 않을 경우 TikTok을 엄격히 처리하거나 금지합니다.
최근 정보통신부 라디오, 텔레비전 및 전자정보부가 주최한 다중채널 관리 네트워크(MCN), 미디어 기업, 온라인 콘텐츠 제작자(KOL)를 연결하는 워크숍에서 Le Quang Tu Do 국장은 베트남 법률을 준수하지 않는 플랫폼에 대한 상황 평가와 해결책을 제시했습니다 .
그에 따르면 특히 Le Quang Tu Do, TikTok, 그리고 일반적인 소셜 네트워킹 플랫폼이 협력이 부족하고, 자체적인 글로벌 커뮤니티 표준을 가지고 있다고 주장하고, 다국적 기업이기 때문에 호스트 국가의 법률을 준수하지 않는다면... 제한을 받게 될 것입니다.
앞서 2023년 4월 초 회의에서 정보통신부는 베트남에서 틱톡 관련 위반 사례 6건을 발표했습니다. 특히, 정보통신부는 틱톡이 위조 상품, 가짜 상품, 원산지 불명 기능성 식품, 최음제 등의 거래 및 판매를 통제하고 예방하는 조치가 전혀 없다고 경고했습니다.
호치민 시 L&P 법률 사무소의 황 하 변호사는 Tiktoker 또는 관리 회사가 허위 광고를 하거나 제품 사용법을 과장할 경우 문화 및 광고 분야 위반에 대한 행정 제재에 관한 법령 38/2021/ND-CP의 34조 5항에 따라 6,000만~8,000만 VND의 벌금을 부과받을 수 있다고 밝혔습니다.
2015년 형법(2017년 개정 및 보완) 제197조에 따르면, 허위 광고 행위도 허위 광고죄로 기소될 수 있으며, 최대 1억 VND의 벌금 또는 최대 3년의 비구속 교정 처분을 받을 수 있습니다.
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