DDCI 닌투언성 2023년 평가 결과에 따르면, 닌투언성 기업들은 2021년과 2022년에 비해 최근 회복세를 보였지만, 전반적으로 코로나19 팬데믹과 세계 정치·경제 상황의 영향으로 여전히 예측 불가능한 일련의 어려움에 직면해 있습니다. 기업의 인력 감축률은 33%를 넘었고, 약 38%의 기업이 같은 기간 대비 신규 고객 수가 감소했으며, 약 55.38%의 기업이 매출이 감소했고, 약 51.04%의 기업이 이익이 감소했습니다.
설문조사를 통해 기업들은 각급 정부 수뇌들의 책임감과 리더십, 방향 및 관리에 대한 결단력을 향상시키기 위한 노력을 기본적으로 높이 평가했습니다. 국가 관리 기관들은 점점 더 역동적으로 변하고 있으며, 개척 정신과 책임감 있는 업무 태도를 갖추고 있으며, 지방 경제 발전에 있어 실질적인 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 재계는 투자 및 기업 환경의 형평성 수준에 대해 더욱 긍정적인 인식을 가지고 있으며, 이는 재계가 어려움과 도전을 극복하는 데 기여하고 있습니다. 그러나 설문조사 결과는 극복해야 할 몇 가지 미흡한 점과 한계점도 지적했습니다.
성 공공행정서비스센터는 국민과 기업을 위해 행정절차 처리의 질을 향상시키고 있습니다. 사진: 안 투안
베트남 상공회의소 (VCCI) 법무부 부국장인 팜 응옥 타치(Pham Ngoc Thach) 씨는 "올해 주목할 점은 상위권과 하위권 기업 간의 격차가 좁아졌다는 점입니다. 이는 기업 경영의 질이 더욱 균일화되었고, 하위권 기업들이 점차 상위권을 따라잡고 있음을 보여줍니다."라고 말했습니다. 구성 지표 측면에서 "지도자의 역할"과 "법률 기관"은 성(省) 경영 역량의 두 가지 강점입니다. "비즈니스 지원 서비스"와 "공정한 경쟁"이라는 두 지표는 올해에도 여전히 가장 낮은 점수를 받은 두 지표입니다. 지방 부문의 경우, 현(縣) 단위의 경제 관리 질은 여전히 개선의 여지가 많습니다. 닌투언성 DDCI 2023 지방 부문 구성 지표 측면에서 "공정한 경쟁"과 "토지 접근성 및 토지 이용 안정성"은 여전히 많은 한계를 지닌 두 지표입니다.
연구팀은 2023년 DDCI를 통한 기업 평가를 바탕으로, 많은 기업과 정기적으로 교류하는 부서, 지사, 부문은 DDCI를 통해 기업의 의견을 적극적으로 수렴하고, 단위의 저조한 성과에 직접적인 책임이 있는 부서, 사업부, 담당자를 면밀히 검토 및 적발해야 한다고 권고했습니다. 또한, 공공 서비스의 질을 개선하기 위한 구체적인 실행 계획을 신속하게 수립하고, 절차와 과정의 투명성과 공개를 통해 비공식적인 비용을 엄격하게 통제해야 합니다. 지방 부문의 경우, 시·군·구 단위 토지 담당 공무원의 절차, 품질 및 업무 성과를 검토하고 강화해야 합니다. 다차원적인 모니터링 조치, 순환 근무, 교육 및 신규 인력 충원을 전면적으로 적용하여 기업과 주민의 요구를 신속하게 충족해야 합니다. 또한, 지방자치단체는 기업의 요구와 어려움을 적극적으로 해결해야 합니다.
닌프억군 "원스톱 서비스" 부서 공무원들이 국민과 기업의 행정 절차를 처리하고 있습니다. 사진: 티엔 만
판 떤 칸 동지, 성 당위원회 위원, 성 인민위원회 부위원장은 다음과 같이 말했습니다. "지난번 성의 DDCI 지수 시행에 있어 미흡한 점과 한계를 지속적으로 극복하고, 동시에 각 부처, 지부, 지방의 경쟁력 지수를 지속적으로 향상시키기 위한 획기적인 해결책을 제시하여 앞으로 성의 PCI 지수를 유지, 동기화, 안정화하기 위해서는 부처, 지부, 지방이 각자의 책임을 명확히 해야 하며, 특히 각 단위의 경쟁력 향상을 위한 해결책을 시행하는 책임자들이 책임을 명확히 해야 합니다. 각 기관 및 단위의 경쟁력 향상 관리 병목 현상을 분석하는 데 집중해야 합니다. 원인을 명확히 파악하고 제도, 규정, 조직 및 시행 방식의 병목 현상을 해결하기 위한 획기적인 해결책을 제시하여 시의성, 효율성을 보장하고 행정 시스템의 강력하고 실질적인 개혁을 이루어야 합니다. 2024년 평균 점수가 약 5점 상승하도록 노력해야 합니다." 공공 서비스의 질을 개선하기 위한 구체적인 실행 계획을 시급히 수립하고, 모든 절차의 투명성과 공개를 통해 비공식적인 비용을 엄격하게 통제해야 합니다. 도 행정서비스센터와 각급 원스톱 서비스센터에서 국민과 기업을 위한 행정 절차 처리의 질을 지속적으로 개선해야 합니다. 2023년까지 온라인 공공 서비스 목표를 달성하기 위한 솔루션을 동시에 구축해야 합니다.
전반적으로 닌투안성 DDCI 2023 결과는 닌투안성이 기업 환경 개선을 통해 기업 발전에 유리한 여건을 조성하고 있음을 보여줍니다. 그러나 지속 가능한 발전 지역으로 도약하기 위해서는 기존의 한계를 극복하고, 공공 서비스의 질을 향상시키며, 비공식적인 비용을 엄격하게 통제하고, 친환경 사업 추진 계획 및 모델을 지원 및 확산하며, 지속 가능한 환경의 이익을 보호하기 위한 해결책을 지속적으로 실행해야 합니다.
투안 씨
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