해당 지역의 기업과 사업 가구의 100%가 전자 송장을 사용했습니다.
응에안 세무국은 디지털 혁신을 정보 기술 적용뿐 아니라 납세자 중심의 전체 업무 프로세스를 재설계하는 것으로 정의합니다. 등록, 신고, 납부 및 환급부터 규정 준수 검사까지 모든 서비스가 지능적으로 통합되어 시간과 비용을 절감하는 동시에 세무 당국의 역할을 "관리"에서 "서비스"로 전환합니다.
재무부 와 세무국의 지시에 따라 응에안성 세무국은 모든 세무 관리 데이터 디지털화, 전자세금계산서 확대 적용, eTax 및 eTax 모바일을 통한 전자 세금 신고 및 납부 확대, 그리고 각 부처, 지점, 은행 및 사업자등록기관과의 데이터 연결 등 다양한 솔루션을 동시에 구축했습니다. 현재까지 해당 지역 기업 및 사업체의 100%가 전자세금계산서를 사용하고 있습니다. eTax 및 eTax 모바일 서비스를 통해 납세자는 언제 어디서나 세금을 신고, 조회 및 납부할 수 있습니다. 부가가치세 환급은 신속하고 투명하게 처리되며, 빅데이터 분석 시스템과 리스크 관리를 통해 부정 행위를 적시에 감지하고 예방할 수 있습니다.
특히 응에안성 세무국은 기업 가계 관리를 위한 디지털 지도 애플리케이션을 구축하여 5만 가구 이상의 정보를 공개하고, 운영 투명성을 제고하며 경영 효율성을 향상시켰습니다. 또한, 응에안성은 594개 광물 광산의 데이터를 디지털 지도에 표준화하여 자원 모니터링 및 예산 손실 방지에 기여하고 있습니다. 현재까지 세무 당국은 5만 명 이상의 개인이 eTax 모바일 애플리케이션을 설치하도록 지원하여 납세 의무 이행에 최대한의 편의성을 제공했습니다.
2020-2025년 기간 동안 응에안성 세무 부문은 많은 뛰어난 성과를 달성했습니다. 2020년 예산 수입은 16조 6,580억 VND(추정치의 124%, 증가 13%)였습니다. 2021년에는 18조 3,400억 VND(143%, 증가 10%)에 도달했습니다. 2022년에는 21조 1,600억 VND(154%, 증가 15%)에 도달했습니다. 2023년에는 20조 730억 VND(138%)에 도달했습니다. 2024년에는 23조 7,340억 VND(163%, 증가 19%)에 달해 국내 수입이 2020년 대비 43% 증가했습니다. 2025년 첫 10개월 동안만 총 수입이 22조 VND 이상으로 추산되며 같은 기간 대비 약 30% 증가하여 지방 전체의 사회 경제적 성장에 기여했습니다.
납세자 중심
응에안 세무국은 디지털 전환과 관련된 행정 개혁을 기업과 국민에게 최상의 서비스를 제공하는 "황금 열쇠"로 파악하고, 2021~2030년 기간의 국가 행정 개혁 전반 프로그램을 효과적으로 시행했습니다.
제도 개혁, 절차 간소화, 디지털 세무 구축 등 모든 내용이 동시에 시행됩니다. "지금까지 100%의 기업이 전자세금계산서를 사용하고 있으며, 세금 신고, 납부, 환급 등 모든 거래가 전자적으로 처리됩니다. eTax Mobile, 금전 등록기에서 생성된 전자세금계산서, 럭키세금계산서 등의 애플리케이션을 홍보하여 투명하고 현대적인 디지털 세무 생태계 구축에 기여하고, 개인과 기업의 시간과 비용을 절감합니다. 2020년부터 2025년까지의 뛰어난 성과는 응에안성 세무국이 2025년부터 2030년까지의 새로운 임기 동안 업무를 지속적으로 수행할 수 있는 든든한 기반이 됩니다."라고 응에안성 세무국장 응웬 방 탕(Nguyen Bang Thang) 씨는 강조했습니다.
업계는 기존 지원 채널과 병행하여 전자 정보 포털과 eTax 모바일 앱을 통해 24시간 연중무휴 온라인 응답 시스템을 운영하여 납세자가 세금 납부 의무를 쉽게 조회하고, 전자 신고 및 납부를 신속하게 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다. 세무 당국은 매 분기마다 기업과의 소통을 통해 고객의 어려움을 경청하고 해결하며, 핫라인과 이메일 사서함을 홍보하고, 세금 정산 기간 동안 산업단지와 상업 센터에 모바일 지원팀을 배치합니다. 또한 신문, 소셜 네트워크, 전문 교육 과정을 통해 홍보 활동을 펼치고, 무현금 결제를 장려합니다. 이를 통해 납세자 만족도가 지속적으로 향상되어 투명하고 건전한 기업 환경 조성에 기여하고 있습니다.
응에안성 농자재 주식회사의 수석 회계사인 응웬 투 투이 씨는 "어려움과 문제가 발생할 때 세무 공무원들이 세심하고 신중하게 답변해 주고, 문제에 대한 답변을 정확하게 서면으로 제공해 준다"고 말했습니다. 응에안성 세무서는 단순히 대화, 의견 수렴, 직접 답변만을 제공하는 것이 아니라, 납세자들의 문제를 신속하게 지원하고 해결하기 위해 세무 정책 및 법률에 대한 Q&A 코너를 운영하고 있습니다. 이는 납세자와 세무 당국 간의 소통을 강화하여 납세자가 편리하게 납세 의무를 이행할 수 있도록 지원하는 동시에 전문적이고 투명한 세무 당국의 이미지를 구축하는 것을 목표로 합니다.
2025년에도 뛰어난 성과가 많이 기록되었습니다. 응에안성 세무국은 총 4조 4,760억 동이 넘는 부가가치세 환급을 처리했습니다. 총 532억 동에 달하는 4,109건의 개인 소득세 환급을 처리했습니다. 18만 개 이상의 개인 세금 코드와 4,000개의 조직 세금 코드를 검토했습니다. 5만 개 이상의 개인 계좌에 대한 eTax 모바일 애플리케이션을 설치했습니다. 5만 개 이상의 사업 가구에 대한 정보를 공개하고 594개 광물 광산에 대한 표준화된 데이터를 디지털 지도에 표시했습니다.
디지털 전환과 함께 산업 전체의 행정 개혁 작업이 체계적으로 수행되고 있습니다.응에안성 세무국은 2021-2030년 기간 동안 행정 개혁을 촉진하기 위해 결의안 제05-NQ/TU, 지침 제08/CT-UBND 및 지침 제38/CT-UBND와 같은 지침 문서를 발행하고 진지하게 시행했습니다.성 세무당 위원회의 행정 개혁 지도 위원회가 설립되어 인사 변경이 있을 때마다 신속하게 완료되었으며 동시에 작업 규정을 발행하여 각 구성원에게 특정 작업을 할당하여 개혁 작업을 모니터링, 조언 및 효과적으로 시행했습니다.응에안성 세무국은 매년 산하 부서에 구체적인 행정 개혁 계획을 개발하도록 지시하여 세무 업무의 모든 영역에서 실행을 촉진합니다.산업 전체는 납세자 만족을 개혁 및 디지털 전환의 성공을 위한 가장 중요한 척도로 간주하는 모토를 결정합니다.
디지털 세금 시스템을 향하여
응에안성 세무 부문 책임자는 다음과 같이 말했습니다. "2030년까지 베트남 세무 부문 전체, 특히 응에안성은 디지털 전환과 행정 개혁 분야에서 국가를 선도하는 것을 목표로 하고 있습니다. 세무 관리에 포괄적인 디지털 정부를 구축하고, 인공 지능(AI)과 빅데이터를 적용하여 수익을 예측하고, 위험을 감지하고, 수익 손실을 방지하는 동시에 직원 역량을 향상시키고, 디지털 기술에 대한 심층 교육을 제공하고, 고품질의 공공 서비스를 제공하는 것입니다."
응에안 세무 당국은 eTax 모바일 애플리케이션과 관련하여, 어려운 지역의 사업 가구 80%, 나머지 지역의 사업 가구 100%에 설치 및 이용을 목표로 노력하고 있습니다. 현재까지 5,000개 이상의 사업 가구가 eTax 모바일 애플리케이션을 설치하여 이용하고 있으며, 매출 10억 VND 이상의 약 150개 사업 가구가 세금 신고 방식으로 전환했습니다. 또한, 세무 당국은 금전 등록기에서 생성된 전자 세금계산서를 사용하도록 등록해야 하는 사업 가구를 안내하는 데 중점을 두고 있습니다.
응에안성 세무국은 개척 정신, 창의성, 그리고 근면함을 바탕으로 "전문적이고 정직하며 혁신적이고 현대적인" 세무 기관을 구축한다는 목표를 점진적으로 실현해 나가며, 국민과 기업의 만족에 집중하고 있습니다. 디지털 혁신은 비용 절감과 국민의 납세 편의 증진에 기여할 뿐만 아니라, 정부가 세입원을 정확하고 투명하게 관리하여 디지털 경제 발전에 기여할 수 있도록 지원합니다.
출처: https://baonghean.vn/nganh-thue-nghe-an-but-pha-trong-chuyen-doi-so-phuc-vu-nguoi-nop-thue-10311675.html
![[사진] 토람 서기장과 쩐탄만 국회의장, 베트남 검사부문 전통의 날 80주년 기념식 참석](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/17/1763356362984_a2-bnd-7940-3561-jpg.webp)
댓글 (0)