양방향 통신이 차단된 후, 고객은 네트워크 운영자의 거래 매장을 방문하여 가입자 정보 표준화에 대한 지원을 받아야 합니다.
네트워크 사업자들의 정보에 따르면, 최근 가입자 정보 표준화에서 국가 인구 데이터베이스(NSDB)와 비교했을 때 잘못된 정보로 인해 384만 명 이상의 가입자를 재표준화해야 했습니다.
3월 31일 기준으로 217만 개의 SIM 카드가 표준화되었으며, 이는 정보 표준화가 필요한 전체 가입자 수의 56.49%에 해당합니다. 나머지 약 167만 명의 가입자는 일방적으로 잠금 처리되었습니다.
규정에 따르면, 3월 31일 이후에도 고객이 표준화 요구 사항을 충족하지 못할 경우, 네트워크 사업자는 단방향 서비스 제공을 중단하고 가입자에게 알림 메시지를 계속 보냅니다.
일방적인 통신이 차단된 경우, 고객은 애플리케이션이나 웹사이트를 통해 가입자 정보를 표준화하거나 통신사의 거래 매장으로 직접 가서 지원을 받을 수 있습니다.
4월 15일까지는 요건을 충족하지 못하는 가입자에 대해서는 양방향 서비스 이용을 계속 차단하고, 고객이 제때 정보를 보완하거나 조정하지 않을 경우 5월 15일부터 가입번호를 취소할 예정입니다.
양방향 통신이 차단된 고객은 통신사 거래처를 방문하여 가입자 정보 표준화 지원을 받아야 합니다. 정보를 업데이트하는 고객은 이전에 차단되었던 서비스가 자동으로 재개되어 정상적인 통신이 가능합니다.
위대한 통일
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