9월 22일, 아이폰 15 시리즈는 베트남과 가장 가까운 1선 시장인 태국과 싱가포르를 포함한 여러 주요 시장에서 판매를 시작했습니다. 이전에는 싱가포르가 베트남 아이폰 판매자들에게 친숙한 지역이었고, 작년에는 태국에서도 싱가포르, 미국, 일본, 홍콩과 같은 날에 아이폰 15를 판매했습니다. 출시일 전에는 다음 날 아침 일찍 아이폰을 구매하기 위해 애플 스토어 앞에 사람들이 길게 줄을 서는 일이 잦았습니다.
9월 21일 저녁, 베트남 사람들이 아이콘시암(태국)의 애플스토어에 모였습니다.
그러나 애플은 자사 제품 출시에 대한 통제를 점점 더 강화하여, 실제로 필요한 사람들이 제품을 소유하지 못하거나 더 많은 돈을 지불해야 하는 상황에서 거래자들이 제품을 "보유"하는 것을 막고 있습니다. 2022년 싱가포르에서는 직원과 경비원들이 애플 스토어 앞에 모인 군중을 해산시키고 다음 날 새벽에야 다시 돌아올 수 있도록 허용하면서 많은 사람들이 어려움을 겪었습니다.
올해는 여러 가지 이유로 상황이 완화되었지만, 9월 21일에는 많은 베트남 고객들이 아이폰 15 출시일을 준비하기 위해 태국과 싱가포르로 향했습니다. 수도 방콕에 애플 스토어가 두 곳 있는 태국의 탄 니엔(Thanh Nien) 이 실시한 조사에 따르면, 아이콘시암 쇼핑몰 매장은 비교적 한산했고 줄도 서지 않았습니다. 많은 베트남 고객들이 시간대별로 매장을 찾았으며, 일부 매장에서는 9월 21일 오후부터 애플 태국 웹사이트에서 주문이 완료된 고객에게 대기 번호를 발급했다고 전했습니다.
9월 21일 저녁 아이콘시암 쇼핑몰(태국)의 애플스토어
Tuan Anh(하노이 꺼 우저이 ) 씨는 아침에 태국에 도착하여 아이콘시암 센터에 빠르게 도착했지만, 매장에 도착하여 앞서 베트남에서 주문한 온라인 주문을 확인해 보니 아이폰 15 프로 맥스 결제가 실패한 것을 알게 되었다고 말했습니다. "매장 매니저는 온라인 지원 부서에 전화해서 처리해야 한다고 했지만, 주문을 취소하고 내일 다시 와서 직접 구매하기로 했습니다. 행운을 빌었죠."라고 Tuan Anh 씨는 말했습니다.
매니저는 또한 사전 주문하지 않은 고객에게 추가 지원을 제공하거나 제품 재고를 확보할 수 없다고 확인했습니다. 이는 2022년 태국에서 iPhone 14 시리즈 조기 판매가 처음 시작되었을 당시에도 발생했던 상황입니다. 당시 Apple Store는 사전 주문 고객에게만 제품 수령을 허용했고, 당일 오후까지 방문 고객에게는 제품을 판매하지 않았습니다.
월드센터(태국) 애플스토어 직원들이 아이폰 15 시리즈 출시일을 준비하고 있다.
월드 센터(태국)에 있는 애플 스토어에는 늦은 밤이었고 오후부터 비가 억수같이 내렸음에도 불구하고 문 앞에서 기다리는 사람들이 있었습니다. 대부분 베트남에서 온 사람들이었습니다. 하지만 아이콘시엄처럼 직접 아이폰을 들고 다니는 사람은 많지 않았습니다. 오히려 기기를 미리 소유하고 싶어 하는 사용자들이나, 오프닝 행사를 취재하고 영상을 촬영하기 위해 온 기술 리뷰어들이었습니다. 또한, 제품을 미리 체험해 보고 싶어 하는 팬들을 위해 제품을 미리 체험해 보는 것도 좋은 방법이었습니다.
9월 21일 밤, 월드 센터 쇼핑몰(태국)에서 아이폰 판매를 기다리며 비 속에서 기다리는 사람들.
싱가포르 오차드 로드에 있는 애플 스토어 앞에는 여전히 사람들이 길게 줄을 서 있었습니다. 경비원들이 바리케이드를 치고 영어와 베트남어로 줄을 표시하는 표지판을 세워야 했지만, 예년에 비해 훨씬 줄었습니다. 당시 현장에 있었던 젊은 베트남인 민 탄 씨는 일찍 도착한 사람들에게 손목 밴드를 나눠주었고, 손목 밴드를 착용한 사람만 스토어 앞에 줄을 설 수 있었다고 말했습니다.
하지만 팔찌를 가지고 있다고 해서 구매자가 반드시 그 기기를 손에 넣을 수 있다는 보장은 없습니다. 매장에 얼마나 많은 장비가 있는지에 따라 다르기 때문입니다. 만약 구매할 차례가 되었는데도 원하는 제품을 더 이상 구할 수 없다면, 구매자는 결국 빈손으로 돌아가야 할 것입니다. 탄 씨는 "어떤 사람들은 이 팔찌를 500~600 싱가포르 달러(싱가포르 달러, 약 1,100만 동)에 되팔고 있습니다."라고 덧붙였습니다. 하지만 팔찌가 재고를 보장하지 않기 때문에 아무도 감히 구매하지 않습니다.
싱가포르에서 iPhone 15를 구매하기 위해 줄을 선 사람들을 위한 손목 밴드
싱가포르에서 수년간 줄을 서서 기다려 온 한 사람에 따르면, 이전 세일 기간에는 각 매장에서 애플 스토어 앞에 더 많은 인력을 고용하여 최대한 많은 기기를 구매하고 첫날 베트남으로 가져왔습니다. 당시 싱가포르의 개장 시간은 베트남과 거리가 멀었기 때문에, 손에 들고 다니는 아이폰이 여전히 고객을 끌어들였고, 이러한 작업은 큰 수익을 가져왔습니다.
"지난 2년은 3주(2022년) 단축되었고, 지금은 1주일(2023년)로 단축되었습니다. 첫날에 팔지 못하면 손실 위험이 매우 높아서 올해는 더 이상 이런 형태로 투자하지 않기로 했습니다."라고 이 사람은 공유했습니다. 그는 올해 개인 용도로 아이폰 15 프로 맥스를 미리 구매하고, 태국 분위기가 예년과 어떻게 다른지 확인하기 위해 태국에 갔습니다.
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