9월 22일, iPhone 15 시리즈는 베트남에 가장 가까운 1선 시장인 태국과 싱가포르를 포함한 여러 우선 시장에서 판매를 시작했습니다. 이전에는 싱가포르가 베트남의 iPhone 직접 판매업체들에게 친숙한 주소였으며, 작년에는 태국에서도 싱가포르, 미국, 일본, 홍콩과 같은 날에 해당 기기를 판매했습니다. 오픈일 전에는 다음날 아침 일찍 기기를 구매하기 위해 Apple Store 앞에 사람들이 길게 줄을 서는 일이 많았습니다.
9월 21일 저녁, 베트남 사람들이 아이콘시암(태국)의 애플스토어를 찾았습니다.
그러나 애플은 실제적으로 필요한 사람들이 기기를 소유할 수 없거나 더 많은 돈을 지불해야 하는 동안 상인들이 "물건을 보유"하는 상황을 줄이기 위해 판매 시간 관리를 점점 더 엄격하게 하고 있습니다. 2022년 싱가포르에서는 직원과 경비원이 Apple Store 앞에 모인 군중을 해산시키고 다음날 아침 일찍이야 돌아오도록 허용하면서 많은 사람들이 어려움을 겪었습니다.
올해는 여러 가지 이유로 이런 상황이 줄어들었지만, 9월 21일 많은 베트남 고객들이 아이폰 15 출시일을 준비하기 위해 태국과 싱가포르로 갔습니다. 태국의 Thanh Nien이 실시한 조사에 따르면, 수도 방콕에 애플 스토어가 2개 있는데, 그중 Iconsiam 쇼핑몰에 있는 매장은 더 조용했고, 줄을 서서 기다리는 사람도 없었습니다. 베트남 사람들이 여러 그룹으로 나뉘어 하루 중 다른 시간대에 매장에 있었는데, 일부 매장에서는 9월 21일 오후부터 Apple Thailand 웹사이트에서 성공적으로 주문을 한 사람들에게 대기 번호를 발급했다고 말했습니다.
9월 21일 저녁 아이콘시암 쇼핑몰(태국)의 애플스토어
투안 안(Tuan Anh, Cau Giay, 하노이 ) 씨는 아침에 태국에 도착해서 곧바로 아이콘시암 센터에 도착했다고 말했습니다. 하지만 매장에 도착해 앞서 베트남에서 온라인으로 주문한 내역을 확인해보니 아이폰 15 프로 맥스에 대한 결제가 실패한 것을 알게 됐다. "매장 매니저는 이 문제를 처리하기 위해 온라인 지원 부서에 전화해야 한다고 했지만, 저는 주문을 취소하고 내일 다시 와서 직접 구매하기로 했습니다. 행운을 바라면서요."라고 투안 안은 말했습니다.
또한 매니저는 사전 주문하지 않은 고객에게는 더 이상 지원을 제공할 수 없으며, 상품을 공급하겠다는 약속도 할 수 없다고 확인했습니다. 이는 2022년 태국에서 iPhone 14 시리즈의 조기 판매를 처음 시작했을 때도 발생했던 상황입니다. 당시 Apple Store는 고객이 사전 주문하고 상품을 수령하는 것만 허용했으며 당일 오후까지는 방문 고객에게 판매하지 않았습니다.
월드센터(태국) 애플스토어 직원들이 아이폰 15 시리즈 출시를 준비하고 있다.
태국 월드센터 쇼핑몰의 애플스토어에는 늦은 밤이고 오후부터 비가 많이 내렸는데도 여전히 문 앞에서 기다리는 사람들이 있었습니다. 대부분이 베트남에서 온 사람들이었습니다. 하지만 Iconsiam과 마찬가지로, 직접 휴대하며 iPhone을 거래하는 사람의 수는 많지 않고, 그보다는 기기를 일찍 소유하고 싶어 하는 사용자나 오프닝 이벤트 를 촬영하고 보도하기 위해 찾아온 기술 리뷰어 그룹(평가를 전문으로 하는 사람들)이거나, 제품을 일찍 "만져보고" 팔로워 커뮤니티에 서비스를 제공하고자 하는 사람들입니다.
9월 21일 밤, 월드 센터 쇼핑몰(태국)에서 아이폰 판매를 기다리며 비 속에서 기다리는 사람들.
싱가포르의 오차드 로드에 있는 애플스토어 앞에는 아직도 사람들이 길게 줄을 서 있습니다. 경비원들은 바리케이드를 세우고 영어와 베트남어로 대기열을 표시하는 표지판을 설치해야 했지만, 지난 몇 년에 비해 대기열이 훨씬 줄었습니다. 여기 있었던 젊은 베트남인 민 탄(Minh Thanh)씨는 매장에서 일찍 도착한 사람들에게 손목 밴드를 주었고, 손목 밴드를 착용한 사람만 매장 앞에 줄을 서서 기다릴 수 있었다고 말했습니다.
하지만 팔찌를 가지고 있다고 해서 구매자가 반드시 그 기기를 가지고 있을 것이라는 보장은 없습니다. 매장에서 얼마나 많은 장비를 갖추고 있는지에 따라 다르기 때문입니다. 구매할 차례가 되었는데도 원하는 제품을 더 이상 구할 수 없다면, 여전히 빈손으로 집에 가야 합니다. "어떤 사람들은 이 팔찌를 500~600 싱가포르 달러(싱가포르 달러, 약 1,100만 VND)에 재판매하고 있어요."라고 Thanh이 덧붙였습니다. 하지만 팔찌가 항상 구매 가능하다는 보장이 없기 때문에 아무도 감히 사지 않습니다.
싱가포르에서 iPhone 15 구매를 위해 줄을 선 사람들을 위한 손목 밴드
싱가포르에서 수년간 줄을 서서 기다려온 사람에 따르면, 이전 세일 때는 각 매장에서 애플 스토어 앞에 사람을 추가로 고용해 최대한 많은 기기를 사서 첫날 베트남으로 가져왔다고 합니다. 당시 싱가포르의 판매 시기는 베트남과 거리가 멀었기 때문에, 여전히 손으로 들고 다니는 아이폰이 고객을 끌어들였고, 이 사업은 큰 이익을 가져다주었습니다.
"지난 2년 동안 3주(2022년)가 단축됐고, 지금은 1주일(2023년)로 줄었기 때문에 첫날에 팔지 못하면 손실 위험이 매우 높아서 올해는 더 이상 이런 형태로 투자하지 않기로 했습니다."라고 이 사람은 공유했습니다. 그는 올해 아이폰 15 프로 맥스를 개인적으로 사용하기 위해 일찍 구매하고, 지난 몇 년과 비교해 이곳의 분위기가 어떤지 보기 위해 태국을 방문했습니다.
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