베트남 최초의 온라인 Apple Store는 "물린 사과" 브랜드를 사랑하는 사용자들에게 새로운 경험을 선사할 것입니다. 온라인 스토어에서 사용자는 Apple이 제공하는 모든 제품과 서비스를 확인하고 구매할 수 있으며, 이는 기존 매장에서 제공하는 것보다 훨씬 더 다양합니다.
분할불
베트남의 Apple 공인 리셀러(AAR)와 유사하게 온라인 Apple 스토어도 사용자에게 유연한 할부 결제 방식을 제공하지만, 몇 가지 작은 차이점이 있습니다. 첫째, 할부 결제 기간이 6개월에서 24개월로 연장되는 반면, AAR은 일반적으로 금융 서비스 제공업체나 은행 신용카드를 통해 최대 12개월까지만 지원합니다.
Apple 제품, 서비스, 가젯의 전체 범위를 온라인 스토어에서 구매할 수 있습니다.
Apple은 시간 측면에서는 유연하지만, 구매자는 주문 금액의 20%를 선불로 지불해야 하며 1.67%의 할부 금리를 제공합니다. 또한, 사용자는 MoMo e-wallet과 결합된 별도 서비스 패키지를 통해서만 할부 결제가 가능하며, 다른 결제 수단은 제공되지 않습니다. 직접 결제(주문 금액 전액 결제) 외에도 신용카드 또는 국내 은행 계좌를 통한 결제 방법이 있습니다.
오래된 것을 새 것으로 교환하세요
이는 베트남에서도 지난 몇 년간 시행되어 온 정책으로, AAR(애플스토어)에서 사용자의 기기 업그레이드 비용 절감을 지원하여 소비 활성화에 기여하고 있습니다. 애플 스토어의 차이점은 애플이 전 세계적으로 가격을 규제하고 적용하며, 제3자가 가격을 제공하는 것이 아니라는 점입니다.
필요한 사용자는 수거하려는 기존 기기의 상태에 대한 몇 가지 질문에 답해야 합니다. 그러면 시스템이 새 기기의 구매 가격에서 공제할 재수입 가격을 결정, 평가 및 반환합니다. 기기 수령은 구매자 주소에서 이루어지며, AAR 시스템 매장에 직접 가서 기존 기기를 수거하고 새 기기를 받는 것보다 대기 시간이 더 길어질 수 있습니다.
학생, 교육자 및 기업을 위한 할인
Apple의 인기 프로그램은 Apple 매장이 있는 모든 국가(온라인 및 오프라인)에서 이용 가능하며, 베트남에서는 처음으로 제공됩니다. 학생 고객은 각 프로그램에 따른 가격으로 국내 판매처를 통해 지원을 받는 경우가 많지만, Apple의 경우 이는 전국적으로 적용되는 통합 정책으로, Apple이 판매하는 모든 제품과 서비스에 지속적으로 적용됩니다.
전문적인 업무를 위해 장비를 구매해야 하는 단위, 교육자, 기업에도 비슷한 정책이 적용됩니다.
제품 선택 개인화
하드웨어 기기 구성 및 Apple Watch 스트랩과 페이스 매칭은 온라인 Apple Store에서만 제공되는 독점 유틸리티입니다. 고객은 원하는 MacBook 구성을 선택하고, RAM, 내장 메모리 등을 필요에 따라 맞춤 설정하고, 며칠 후 제품을 받아볼 수 있습니다. Apple Watch를 구매하려면 온라인 인터페이스에서 다양한 종류의 스트랩을 직접 착용해 보고 구매를 결정할 수 있습니다.
이름 새기기
현재 구매한 제품에 이름을 새겨 자신만의 마크를 만들 수 있는 AAR은 없습니다. 이 서비스는 베트남의 Apple Store와 함께 출시될 예정입니다. 대부분의 제품은 무료로 각인되며, 타사의 각인 서비스를 이용하는 것과 달리 사용자는 제품의 품질이나 손상에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
사용자는 무료로 원하는 대로 제품을 개인화할 수 있습니다.
하지만 베트남 사람들에게는 그다지 매력적인 유틸리티가 아닐 수도 있습니다. 많은 사람들이 제품을 재판매하는 습관이 있고 케이스에 내용물을 새기면 기기의 가치가 떨어지거나 적합한 구매자를 찾기 어려워질 수 있기 때문입니다.
관리 애플리케이션 추가
온라인 Apple Store 출시와 함께, Apple은 베트남에서 Apple Support나 Apple Store와 같은 자사 서비스와 관련된 새로운 소프트웨어도 출시했습니다. 두 앱 모두 베트남어를 완벽하게 지원합니다.
Apple 지원은 기기 정보를 관리하고 사용자가 해당 국가의 공인 수리 센터를 빠르게 찾을 수 있도록 도와주는 애플리케이션입니다. 모든 사용자 기기 정보와 지난 90일 동안 Apple과 주고받은 상담 내역을 수집합니다. 기기 소유자는 사용 중인 기기와 관련된 여러 일반적인 문제에 대한 해결책도 찾을 수 있습니다.
Apple Store는 온라인 스토어 소프트웨어입니다. apple.com/vn 에서 웹 버전을 사용하는 대신, 사용자는 컴퓨터에 Store 프로그램을 다운로드하여 쇼핑, 기기 정보 선택 및 검색 등 모든 기능을 활용할 수 있습니다.
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