일본엔. 사진: AFP/VNA
Ueki 씨는 Al Jazeera에 다음과 같이 말했습니다. “신용 카드로 지불하겠다고 제안한 고객이 있었고 현금이 없다고 말했습니다. ATM에서 돈을 인출하려면 편의점에 가라고 했어요.”
전 세계적으로 무현금 결제의 추세가 확산되고 있지만, Ueki 씨는 당분간 바뀔 계획이 없습니다. "우리가 가진 것에 만족하기 때문에 필요하지 않습니다."라고 그는 말했습니다. Ueki 씨의 견해는 다른 많은 일본인들에게도 꽤 인기가 있습니다.
2022년 일본 경제산업성은 지난 36년 동안 일본에서 현금 없는 결제가 두 배로 증가하여 XNUMX%에 달했다고 밝혔습니다. 하지만 대부분의 거래가 무현금인 한국과 싱가포르에 비하면 아직은 이 정도 수준이 아니다.
일본이 여전히 현금을 선호한다는 사실은 이 동아시아 국가가 전자 경제에서 더디다는 한 예입니다. 일본은 여전히 첨단 기술 분야에서 세계 최고의 국가입니다. 그러나 세계에서 세 번째로 큰 경제 규모는 여러 면에서 과거에 얽매여 있습니다.
많은 일본 정부 서비스는 여전히 온라인으로 액세스할 수 없으며 종이 신청서나 지방 관공서 직접 방문에 의존합니다. 팩스는 전자 메일(이메일) 대신 사무실에서 여전히 정기적으로 사용되고 있으며 인감은 여전히 전자 서명보다 우선합니다.
일본의 많은 사무실에서는 여전히 팩스기를 사용합니다. 사진: 게티 이미지
일본 전자청(Electronics Agency of Japan)은 디지털 변환을 담당하는 정부 기관에서 1.900개의 정부 간 프로세스가 여전히 구식 CD 및 플로피 드라이브 저장 기술에 의존하고 있다고 추정합니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 유행 당시 일본 언론은 야마구치현의 한 공무원이 구호금 지급을 위해 주민들의 정보가 담긴 플로피 드라이브를 현지 은행에 보낸 사례를 보도했다. 그러나 실수로 한 주민이 최대 46,3만 엔($331.000)을 받게 되었습니다.
국제경영개발원(스위스)이 발표한 새로운 글로벌 디지털 경쟁력 순위에 따르면 일본은 29개국 중 63위를 기록했다.
IT 서비스 회사인 Fujitsu의 경제학자 Martin Schulz는 일본이 노후화된 시스템에 의존하는 것은 부분적으로는 오래된 기술만으로 국제적 역량을 달성하는 데 성공했기 때문이라고 말합니다.
일본 정부 고문이기도 한 Schulz 씨는 "일반 기계처럼 작동하도록 시스템을 훈련할 때 전자 시스템으로 교체하는 것은 유사하게 효율적이지만 비용이 많이 듭니다"라고 말했습니다. 매우 다릅니다.”
현금만 받는 도쿄의 국수집 우에키 류이치. 사진: 알 자지라
일본 정부는 오랫동안 국가의 디지털 후진성을 해결해야 할 필요성을 인식해 왔습니다. 일본 경제산업성은 2018년 보고서에서 기업이 전자 시스템을 업데이트하지 않아 실패에 취약한 상태가 되어 "디지털 절벽"에 직면할 수 있다고 경고했습니다. 12년부터 연간 2025조 엔의 손실을 입을 수 있습니다.
기시다 후미오 일본 총리는 고령화 상황으로 노동력이 부족한 일부 지역의 디지털 인프라를 업그레이드하는 데 5,7조XNUMX억 달러를 지출하는 등 일본의 디지털 트랜스포메이션을 가속화하겠다고 약속했다. 또한 일본의 고노 다로 디지털 장관은 플로피 드라이브에 대한 "전쟁"을 선포하고 "선진 사회"에 살면서 자신의 팩스에 대해 농담을 했습니다.
COVID-19 전염병은 일본에 대한 모닝콜입니다. Schulz씨는 다른 나라들이 디지털화의 길에 깊이 들어섰고 COVID-19 전염병을 통해 새로운 사업 방식을 찾았을 때 일본은 디지털 시대를 위한 "토대를 마련하는 것"에 불과하다는 것을 발견했다고 말했습니다.
일본의 고령화 인구는 또한 디지털 혁신이 힘든 싸움이 될 수 있음을 보여줍니다. 수십 년간의 저출산 이후, 일본 정부는 2030년까지 정보 통신 기술 분야에서 450.000명의 근로자가 부족할 것이라고 예측했습니다.
