국회, 전자상거래법 개정 논의…라이브스트리밍 판매활동 엄격히 통제

국회에서 전자상거래법안 논의: 라이브스트리밍 판매행위 엄격히 통제 - 사진 1.

Hoang Thi Thanh Thuy 대표( 타이닌 대표단)가 토론에서 자신의 의견을 밝혔습니다.

대표단은 또한 디지털 시대에 전자상거래의 건강하고 지속 가능한 발전을 보장하기 위해 법적 틀을 완성하기 위해 심층적인 분석 의견을 많이 제시했습니다.

호앙 티 탄 투이(타이닌 대표단) 대표는 현재 시급한 문제 중 하나는 라이브 스트리머, 특히 유명 인사들이 허위 광고를 하거나, 품질이 좋지 않은 제품을 판매하거나, 소비자의 불만이 있을 때 책임을 회피하는 상황이라고 말했습니다.

대표에 따르면, 초안법 제20조부터 제22조까지의 조항은 판매자, 라이브 스트리머, 플랫폼을 포함한 라이브 스트리밍 판매 활동의 세 주요 주체의 책임을 비교적 완벽하게 정의했습니다. 그러나 실행 가능성을 확보하기 위해서는 여전히 몇 가지 미비점을 해소해야 합니다.

첫째, 허위 정보 제공 금지 의무는 새로운 원칙이며, 공중보건에 위험을 초래할 수 있는 제품에 대한 방송 전 통제 메커니즘이 없습니다.

둘째, 라이브 스트리밍 데이터를 최소 1년 동안 보관하도록 규정하는 것은 오랜 분쟁을 처리하기에 충분하지 않습니다. 또한 초안에서는 소비자의 녹화 내용 접근 권리와 플랫폼의 데이터 제공 책임에 대해 명확하게 언급하지 않았습니다.

셋째, 라이브 스트리머가 허가받은 광고 내용을 초과하는 정보를 제공하는 경우를 처리하기 위한 별도의 규정이 없으며, 라이브 스트리머와 판매자 간의 공동 책임에 대한 명확성도 없습니다.

넷째, 현재 전자상거래 플랫폼은 침해 콘텐츠만 삭제할 의무가 있으며, 라이브 스트리밍을 권장하는 알고리즘을 제어하는 메커니즘이 없습니다. 이는 쉽게 "가상 군중 효과"를 발생시킬 수 있는 요소입니다.

이러한 현실을 바탕으로, 황티탄투이 의원은 초안을 완성하기 위해 5가지 해결책 그룹을 추가할 것을 제안했습니다. 여기에는 건강에 영향을 미치는 제품에 대한 방송 전 관리 메커니즘 마련, 라이브 스트리머의 공동 책임 명확화, 일정 기간 동안 라이브 스트리밍 금지와 같은 추가 조치 적용이 포함됩니다.

동시에 라이브 스트리밍 데이터의 최소 보관 기간을 2년으로 연장하고, 분쟁 발생 시 데이터 접근을 보장합니다. 플랫폼이 라이브 스트리밍 표시 기준을 공개적으로 공개하고, 댓글을 제어하고, 비정상적인 상호작용이 있을 경우 경고하는 의무를 규정합니다. 영향력이 크거나 수익이 높은 라이브 스트리머를 분류하여 더욱 엄격한 관리 메커니즘을 적용합니다.

외국 전자상거래 플랫폼에 대한 규정과 관련하여, 황티탄투이 대표는 이 초안이 외국 전자상거래 플랫폼에 대한 법적 틀을 처음에 확립했으며, 베트남에서 운영을 위해 등록하고, 국내 법적 대리인을 두고, 위반 시 보상을 보장하기 위해 자금을 예치하도록 요구한다고 강조했습니다.

그러나 실무상 자의적인 적용을 피하기 위해, 대표단은 초안에 국경 간 플랫폼에 대한 의무 이행을 위한 베트남 시장 내 "현존 기준"을 결정하는 원칙을 추가해야 한다고 제안했습니다. 기준에는 매출, 거래 건수, 총 거래 금액 또는 베트남 내 정기 사용자 수가 포함될 수 있습니다.

또한 입금 메커니즘은 투명해야 하며 위험 수준에 상응해야 하며, 특히 베트남이 CPTPP, EVFTA에 가입하고 디지털 서비스 시장을 개방하는 상황에서 외국 플랫폼의 참여에 대한 기술적 장벽이 되지 않도록 해야 합니다.

국회에서 전자상거래법안 논의: 라이브스트리밍 판매행위 엄격히 통제 - 사진 2.

국회는 전자상거래법 초안을 의회에서 논의했습니다.

응우옌 티 비엣 응아 대표( 하이퐁 대표단)는 어린이와 미성년자가 라이브 스트리밍 판매 세션에 쉽게 접근할 수 있는 상황에 대해 우려를 표명했으며, 많은 콘텐츠와 제품이 부적절하거나 심지어 해로울 수 있다고 말했습니다.

대의원들은 플랫폼이 라이브 스트리밍 콘텐츠를 연령별로 분류하고, 민감하거나 위험한 요소가 있을 경우 경고를 표시하며, 판매자에게 접근 가능한 연령대에 적합한 모드를 선택하도록 요구하는 규정을 추가할 것을 제안했습니다. 라이브 스트리밍이 공공 도덕에 위배되거나 어린이에게 부정적인 영향을 미치는 것으로 확인될 경우, 플랫폼은 관리 기관과 신속하게 협력하여 해당 콘텐츠를 삭제해야 합니다.

응우옌 티 비엣 응아(Nguyen Thi Viet Nga) 대표에 따르면, 초안에는 관할 당국에 대한 침해 콘텐츠 삭제 또는 차단 요청 이행 양식과 기한이 아직 명시되어 있지 않습니다. 명확성 부족으로 인해 이행에 일관성이 없고 관리 기관과 기업 모두에게 어려움을 초래할 수 있습니다.

따라서 실무상 투명성과 실행가능성을 확보하기 위해 요청방식을 서면 또는 전자인증으로 명시하고, 이행기한도 명시하는 것이 필요하다.

투장

출처: https://baochinhphu.vn/quoc-hoi-thao-luan-luat-thuong-mai-dien-tu-kiem-soat-chat-hoat-dong-livestream-ban-hang-102251113184833068.htm