관세 분야 온라인 공공 서비스 안정화를 위한 법적 기반 조기 완성

올해 초부터 제15지역 세관의 공공 서비스 범주에서 발생한 모든 기록은 전자적으로 처리되었으며, 1,592개의 기록이 접수되었고 6월 말까지 1,672개에 이를 것으로 예상됩니다. 관세청의 225개 행정절차 중 132개 절차에 대해 완전한 온라인 공공 서비스를 제공하여 처리 시간을 단축하고 효율성을 개선하는 데 도움이 되었습니다.

제15지역 세관 직원은 온라인 공공 서비스 시스템을 개발하여 행정 절차의 효율성을 개선하는 데 기여하고 있습니다.

하지만 구체적인 기술 기준이 부족하고 2024년부터 유지보수 예산도 배정되지 않아 IT 장비 유지보수 작업은 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 상황은 시스템의 저하와 공공 서비스 운영의 중단 위험을 초래합니다.

세관에서는 관련 기관이 법적 틀을 신속하게 완성하고 적시에 자금을 지원하는 한편, 감독을 강화하고 기술 역량을 향상시켜 디지털 시대에 걸맞은 원활한 운영을 보장하고 서비스 품질을 개선할 것을 권고합니다.

뉴스 및 사진: TRA NGAN

출처: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202505/som-hoan-thien-khung-phap-ly-de-on-dinh-dich-vu-cong-truc-tuyen-nganh-hai-quan-1043816/