이 자리에는 당 중앙위원회 서기 겸 중앙당판공실장인 레 호아이 쭝 동지도 참석했다.
이 자리에서 베트남 중앙은행 (SBV)은 교통, 전력, 디지털 인프라 등 전략적 인프라 프로젝트에 자금을 지원하기 위한 500조 VND 규모의 신용 프로그램(참여 예정인 상업은행 21곳)을 발표했으며, 중장기 대출 금리보다 1% 이상 인하된 우대 금리를 적용할 예정이다.
베트남 중앙은행(SBV)은 최근 은행권이 국가 디지털 전환 프로그램과 정치국 결의안 57-NQ/TW를 이행하기 위해 많은 과제와 해결책을 선제적으로 시행해 왔다고 밝혔습니다.
혁신적 사고에 대한 인식 제고 및 획기적인 발전에 관하여, 베트남 중앙은행은 과학, 기술, 혁신, 디지털 전환 및 프로젝트 06 발전을 위한 운영위원회를 설립하고, 은행 부문의 이행을 위한 결의안 제57-NQ/TW호 계획을 발표했으며, 전 금융 부문에 과학, 기술, 혁신 및 디지털 전환 발전을 저해하는 요소를 신속히 제거하도록 지시했습니다.
제도 개선: 베트남 중앙은행은 디지털 전환, 현금 없는 결제 및 혁신을 촉진하기 위해 법률, 법령 및 회람과 관련된 수많은 법규를 발표했거나 발표를 위해 제출했으며, 금융기관의 디지털 전환을 지원하고 촉진하기 위한 다양한 통합 솔루션을 구현했습니다.
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응우옌 티 홍 베트남 중앙은행 총재가 행사에서 연설하고 있다. (사진: 트란 하이) |
투자 및 인프라 개선: 은행 간 전자 결제 시스템은 원활하고 안전하며 안정적으로 운영됩니다. 금융 스위칭 및 전자 결제 시스템은 24시간 연중무휴로 가동됩니다. ATM 및 POS 네트워크는 모든 성 및 도시에 걸쳐 구축되어 있습니다. QR 코드를 이용한 국경 간 소매 결제 서비스는 태국, 캄보디아, 라오스와 제공되고 있으며, 중국 및 한국과도 도입이 진행 중입니다. 자동화되고 신속하며 신뢰할 수 있고 정확한 신용 정보가 제공됩니다. 모바일, 인터넷 및 QR 채널을 통한 비현금 결제 거래가 꾸준히 증가하고 있습니다. 금융기관의 정보 기술 시스템은 과학기술부의 3단계 기준 및 보안 및 안전 관련 국제 인증을 충족합니다.
디지털 데이터의 개발 및 효율적 활용: 업그레이드된 데이터 저장 및 관리 인프라는 제품 및 서비스 관리와 개발을 지원합니다. 데이터 수집, 정제, 정보 검증 및 생체 데이터 매칭을 수행하고, 데이터 분석, 인공지능, 머신러닝 등을 적용하여 더욱 우수하고 개인화된 금융 상품 및 서비스를 제공하며, 데이터 기반 의사결정을 가능하게 합니다.
디지털 생태계 확장 및 연결: 많은 금융기관들이 디지털 채널을 통해 대출 및 지급의 모든 과정을 제공하는 서비스를 제공하고 있습니다. 은행 부문 외부의 산업, 분야 및 생태계와 통합 및 연결하여 고객에게 제품과 서비스를 원활하게 제공합니다. 은행-비즈니스 생태계 연결: 금융 서비스를 공급망에 통합하고, 디지털 플랫폼을 통해 중소기업을 지원하며, 개방형 API를 배포합니다.
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팜 민 찐 총리를 비롯한 여러 지도자 및 대표단이 행사에 참석했다. (사진: 트란 하이) |
팜 민 찐 총리는 행사에서 은행권이 비용을 절감하여 500조 VND 규모의 신용 패키지 금리를 더욱 낮춰 국민과 기업에 실질적인 도움을 줄 수 있기를 희망한다고 밝혔습니다. 동시에 은행권은 과학기술 발전, 혁신, 디지털 전환을 주도해야 한다고 강조했습니다.
은행 부문의 미래 목표와 관련하여 총리는 향후 몇 년 동안 은행 부문의 디지털 전환이 상업 은행과 국민, 기업, 국가 간의 연결을 더욱 용이하게 할 것이라고 밝혔습니다. 은행 부문의 디지털 전환은 국가의 신속하고 지속 가능한 발전, 즉 디지털 정부, 디지털 사회, 디지털 시민의 발전에 기여할 것이며, 이를 통해 거시경제 안정, 인플레이션 억제, 성장 보장, 주요 경제 균형 유지에 기여할 것입니다. 성공적인 디지털 전환, 적극적인 국민 참여, 은행 부문의 비용 절감은 국민과 기업에 혜택을 주고 부패와 부정행위를 줄일 것입니다.
은행 부문의 디지털 전환과 관련하여 총리는 당의 지침과 국가의 정책 및 법률을 철저히 준수하고, 과감하게 행동하며, 효율성을 높이고, 기회를 포착하고, 기술을 예측하여 발전을 촉진할 것을 당부했습니다. 또한, 이 과정 전반에 걸쳐 기술 선도, 혁신 주도, 지속적인 개선을 강조했습니다. 상품은 다양해야 하고, 서비스는 전문적이고, 시민과 기업 모두에게 안전해야 합니다. 국민의 이익과 기업의 발전을 최우선으로 고려하여 시민과 기업의 이익을 중심이자 주요 주체로 삼고, 시민들의 참여와 기여를 적극적으로 추진해야 합니다.
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행사 현장 모습. (사진: 트란 하이) |
향후 구체적인 과제와 관련하여 총리는 다음과 같은 사항들을 시의적절하게 추진하고, 획기적인 성과를 거두며, 목표를 조기에 달성할 것을 당부했습니다. 제도 개혁을 가속화하고 획기적인 진전을 이루어 병목 현상을 해소하고, 권한의 분산과 위임을 강화하며, 행정 절차를 간소화해야 합니다. 또한, 모든 곳에 포괄적이고 완벽하며 편리한 디지털 인프라를 구축하는 데에도 가속화와 획기적인 진전을 이루어야 합니다. 서비스와 사람이 있는 곳이라면 어디든 이러한 인프라가 구축되어야 합니다.
시민과 기업을 위한 디지털 전환을 가속화하고 획기적인 발전을 이루어, 특히 외딴 지역, 국경 지역, 섬 지역 및 취약 계층을 포함한 모든 사람들이 소외되지 않도록 보장하고 사회적 형평성과 발전을 도모합니다. 디지털 전환에 필요한 인적 자원 개발을 가속화하고 획기적인 발전을 이루어냅니다. 거래 및 은행 시스템 자체의 보안과 안전을 확보하는 데 있어 가속화하고 획기적인 발전을 이루어냅니다.
총리는 현실적인 상황에 맞춰 법적 틀과 메커니즘, 정책을 개선해야 할 필요성을 강조하며, 은행 부문에서 통제된 시범 사업을 시급히 추진하고, 모바일 금융에 관한 시행령을 신속히 정부에 제출하여 공포하도록 할 것을 촉구했습니다. 또한, 금융기관, 데이터, 전자 거래 등에 관한 법률 조항 및 디지털 뱅킹의 실질적인 운영과 사업에 부합하도록 관련 법규를 검토하고 개정 및 보완해야 한다고 강조했습니다. 아울러, 현대적인 디지털 인프라와 플랫폼을 개발하고, 시스템 보안 및 안전성을 확보하며, 높은 수준의 상호 운용성을 보장해야 한다고 언급했습니다.
개인과 기업의 다양하고 빠르게 증가하는 결제 요구를 효과적으로 충족하기 위해 지속적이고 원활하며 안전한 운영을 보장하는 결제 인프라의 업그레이드 및 개발을 촉진합니다. 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 블록체인과 같은 핵심 기술을 은행 업무에 적용하는 것을 장려합니다. 핵심 뱅킹 시스템을 유연하고 손쉬운 통합이 가능한 방향으로 현대화합니다.
사이버 보안, 데이터 보호, 효과적인 사이버 보안 모니터링 센터 및 사고 대응 역량 개발에 막대한 투자를 해야 합니다. 안전한 데이터 연결 및 공유를 촉진하여 금융 서비스 생태계를 조성해야 합니다. 다양하고 편리하며 개인 맞춤형 디지털 뱅킹 상품 및 서비스를 개발해야 합니다. 기존 은행 업무 프로세스 및 상품을 전면 디지털화하고, 고객의 다양해지는 요구를 충족하는 새롭고 혁신적인 디지털 금융 상품 및 서비스를 개발해야 합니다. 취약 계층, 외딴 지역, 국경 지역 및 도서 지역의 금융 서비스 접근성을 확대해야 합니다.
프로젝트 06과 연계된 디지털 데이터 개발은 은행 부문의 디지털 전환을 촉진하는 동력을 제공합니다. 공안부와 긴밀히 협력하여 프로젝트 06을 효과적으로 실행하고, VNeID 플랫폼을 통해 시민과 기업에 은행 서비스 및 편의 시설을 제공하는 데 중점을 둡니다. 국가 및 전문 데이터베이스와 국가 공공 서비스 포털 간의 데이터 연결 및 공유를 강화하여 빠르고 편리하며 안전한 온라인 결제를 촉진합니다.
은행 부문에서 온라인 공공 서비스 도입을 촉진하고, 2025년까지 모든 행정 절차를 100% 온라인 공공 서비스로 전환하는 것을 목표로 한다. 인력 양성 방식을 다양화하고, 디지털 전환의 이점을 널리 알림으로써 국민에게 더 나은 서비스를 제공하고, 서비스 이용 편의성을 개선하며, 국민이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
총리는 말한 것은 반드시 행해져야 하고, 약속은 이행되어야 하며, 행동은 측정하고 정량화할 수 있는 구체적인 결과와 산물을 낳아야 국민이 진정으로 혜택을 받을 수 있다고 강조했습니다.
500조 VND 규모의 신용 패키지와 관련하여, 총리는 베트남 중앙은행이 이를 효과적으로 관리하여 국민과 기업, 특히 전략적 인프라에 투자하는 기업에 효율적인 지원을 제공할 수 있는 방안을 마련해 주기를 희망한다고 밝혔습니다.
총리는 현재 500만 가구의 자영업자가 있으며, 베트남 중앙은행은 관련 부처 및 기관과 협력하여 이들의 운영 관리, 현금 등록기에서 발행되는 영수증을 통한 세금 징수, 재정 통제, 디지털 전환 지원 등을 위한 메커니즘을 구축하여 이들이 경제에 효과적으로 기여하고 건전하고 투명한 사업 환경을 조성할 수 있도록 해야 한다고 밝혔습니다.
이번 행사에서 팜 민 찐 총리를 비롯한 지도자들은 여러 주요 상업 은행의 서비스를 직접 체험했습니다.
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팜민찐 총리를 비롯한 주요 인사들이 '2025 디지털 전환의 날'을 맞아 개최된 행사에서 아그리뱅크를 방문하여 서비스를 체험했다. (사진: 트란하이) |
아그리뱅크는 은행 계좌와 카드가 단순한 금융 도구가 아니라 소외 계층이 현대 경제에 통합될 수 있도록 돕는 "디지털 여권"이라고 밝혔습니다. 이러한 맥락에서 아그리뱅크는 외딴 지역에 디지털 신분 확인 기술을 도입하여 사회 복지 정책이 적시에 필요한 사람들에게 도달할 수 있도록 지원하는 것을 자랑스럽게 생각합니다.
베트남에는 사회복지 수급 자격이 있는 사람이 1,300만 명이 넘는데, 그중 370만 명은 생계 지원이 필요한 사람들이고 170만 명 이상은 장애인 또는 근로 불능자입니다. 이들 중 상당수는 고작 수십만 동에 달하는 보조금을 받기 위해 산과 숲을 넘고 비바람 속에서 몇 시간씩 줄을 서서 기다려야 합니다. 정보 오류, 서류 미비, 불완전한 명단 등으로 인해 결국 아무것도 받지 못하는 경우도 많습니다. 마땅히 보호받아야 할 사람들이 오히려 가장 불이익을 당하는 이유는 바로 수작업으로 이루어지는 비효율적이고 불공정한 지급 절차 때문입니다.
아그리뱅크는 디지털 전환을 통해 단순히 돈을 예치하는 곳을 넘어 신뢰와 희망을 주는 곳으로 거듭나고자 합니다. 아그리뱅크는 원격 계좌 개설, VNeID 디지털 신분증을 통한 인증, 비현금 결제 시스템을 개발했으며, 농촌 및 오지 지역에 900만 개 이상의 계좌와 1,200만 장의 카드를 발급했습니다. 또한, 취약계층 50만 명에게 계좌를 통해 매월 생활비를 지원했고, 아그리뱅크 보험 시스템을 통해 210조 VND 이상을 지급했습니다.
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SHB 은행 경영진이 팜 민 찐 총리에게 은행의 스마트 서비스와 편의 시설을 소개하고 있다. (사진: 트란 하이) |
SHB 은행은 동적 QR 결제를 포함한 행정 및 공공 서비스 기관을 위한 종합 금융 솔루션을 선보입니다. "고객 및 시장 중심"이라는 슬로건 아래, SHB는 최첨단 기술을 고객 경험 여정에 적용하여 디지털 전환을 가속화하고 있습니다. SHB의 디지털화된 상품 및 서비스는 병원, 학교, 행정 기관 등의 요구에 맞춰 특별히 설계되었으며, 국가의 디지털 전환을 지원하고 동반합니다.
현재까지 학교, 병원, 국가 기관, 국영 기업을 포함한 수백 개의 행정 및 공공 서비스 기관이 SHB의 제품과 서비스를 신뢰하고 사용해 왔습니다. SHB의 금융 솔루션은 이러한 기관들이 최첨단 기술을 활용하여 결제 기능을 관리 소프트웨어와 통합함으로써 디지털 전환을 가속화하고, 결제 관리에서 자원과 시간을 절약하며, 재정을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
현재 SHB는 전국 수십 개의 병원 및 의료 센터와 신뢰받는 파트너십을 맺고 있습니다. 병원에서 QR 코드 결제를 이용하면 현금을 소지할 필요 없이 간편하게 의료비를 결제할 수 있어 대기 시간과 감염 위험을 최소화할 수 있습니다. QR 코드는 병원 계산대에 비치되어 있거나 각 진료 기록지 또는 처방전에 부착되어 있습니다. 환자 또는 가족은 모든 은행의 모바일 뱅킹 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하고 병원비를 결제할 수 있습니다.
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FPT 그룹이 팜 민 찐 총리에게 자사의 서비스와 편의 시설을 소개하고 있다. (사진: 트란 하이) |
이번 행사에는 FPT 그룹과 같은 기술 기업들이 참여했는데, FPT 그룹은 최신 AI 및 클라우드 인프라, 최적화된 운영, 자동화, 획기적인 고객 경험, 개방형 연결 플랫폼을 포함하여 은행 산업을 위한 특화된 AI 기반 기술 생태계를 구축했습니다.
은행 거래가 대부분 온라인으로 이루어지는 상황에서, FPT는 세계 최고 수준의 ISO 30107-3 레벨 1+2 및 ISO 19792-2 표준을 충족하는 베트남산 생체인식 솔루션을 통해 전체 대출 프로세스를 디지털화하는 동시에 사기 및 부정행위를 효과적으로 방지하는 플랫폼을 제공합니다.
이 솔루션은 30개 은행 및 금융 기관과 협력하여 공안부에서 약 1,300만 건의 시민 식별 번호를 검증하고 1억 건의 정확한 얼굴 인식 인증을 완료했습니다. FPT가 개발한 VertZéro 솔루션은 친환경 대출이라는 시급한 과제에 대응하여 기업들이 투명하고 정확한 온실가스 배출량 목록을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 은행은 대출 설계, 승인 및 모니터링에 필요한 신뢰할 수 있는 데이터를 확보할 수 있으며, 친환경 대출 잔액을 연간 26%씩 증가시키려는 업계의 목표 달성에 기여하고 있습니다.
FPT는 은행과 협력하여 FPT AI 에이전트 플랫폼을 통해 AI 인력을 독립적으로 구축하고, FPT AI 팩토리의 견고한 인프라를 기반으로 고객 서비스 생산성을 50% 향상시키고, 지능형 24시간 연중무휴 고객 지원을 통해 텔레마케팅 채널 매출을 20% 증대할 수 있도록 지원합니다.
출처: https://nhandan.vn/nganh-ngan-hang-can-tien-phong-trong-chuyen-doi-so-phuc-vu-hieu-qua-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-post883209.html
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