젊은 스타트업, 아파트 관리에 기술 적용 성공

스타트업은 기술에 대한 열정으로 스스로를 "소진"시킨다

현재 많은 분야에서 디지털 전환이 활발하게 진행되고 있으며, 그 중에서도 부동산 관리 및 운영 분야는 가까운 미래에 '폭발'할 가능성이 큰 분야 중 하나로 여겨진다.

에어시티( 호치민 시 빈중구)의 설립자 겸 CEO인 레 호아이 낫(Le Hoai Nhat) 씨는 빌딩 관리 및 운영에 대한 기술 솔루션을 개발한다는 아이디어가 2021년 말에 떠올랐다고 밝혔습니다. 당시 대부분의 아파트 빌딩은 수동으로 운영되고 있었고, 부서 간 연결성이 부족했으며, 처리 절차가 느리고, 정보가 분산되어 있어 관리가 비효율적이었습니다.

"저는 동료들과 함께 현대 기술을 적용하여 새로운 가치를 창출하고, 아파트 거주자, 관리 위원회, 투자자들이 더욱 빠르고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 솔루션을 고안하기로 했습니다. 그 결과, 건물 관리 및 운영 애플리케이션부터 객실 및 서비스형 아파트 검색 및 임대 플랫폼, 그리고 데이터 디지털화 솔루션에 이르기까지 다양한 기술 통합 제품을 갖춘 에어시티 생태계가 탄생했습니다."라고 낫 씨는 말했습니다.

현재 에어시티의 관리 소프트웨어 애플리케이션은 호치민시 내 50개 이상의 건물, 아파트, 서비스 아파트에 구축되었습니다. 낫 씨는 아파트 관리 부문에서 디지털 혁신의 가장 큰 이점은 입주민, 관리팀, 그리고 기술팀 간의 상호 작용을 최적화하는 것이라고 말합니다. 서비스 요금 청구서, 운영 알림, 피드백, 수리 요청 등 모든 것이 동일한 전자 플랫폼에서 수신 및 처리됩니다. 입주민은 작업 완료 후 즉시 서비스 품질을 평가할 수 있습니다. 이는 투명성을 확보하는 동시에 운영 부서의 책임감을 강화합니다.

낫 씨는 현재 아파트 운영에 인공지능(AI)을 적용하는 것이 보편화되어 부동산 사업에 중요한 역할을 하고 있다고 말했습니다. 낫 씨는 "2026년부터는 위험하고 정확도가 높은 작업을 지원하는 자동 로봇과 틱 로봇(AI)이라는 두 가지 분야를 추가로 개발할 계획입니다. 이러한 솔루션은 사고 조기 감지, 화재 및 폭발 경보, 관련 부서에 정보 자동 전송, 신속한 대응 지원 등 주민의 보안 및 안전 향상에 기여할 것으로 기대됩니다."라고 강조했습니다.

"기술 솔루션과 제품을 다각화하기 위해, 회사는 사회주택 매매 과정을 투명하고 자동화된 방식으로 지원하고 위법 행위를 줄이기 위한 새로운 기술 플랫폼을 연구 개발하고 있습니다. 이 프로젝트는 베트남 사회주택 분야 선도 기업과 협력하기로 선정되었으며, 가까운 시일 내에 시행될 예정입니다."라고 Vu 씨는 말했습니다.

AI는 보안 및 화재 예방 문제를 효과적으로 해결합니다.

현재 스마트 기술 적용으로 아파트 건물에서 발생하는 여러 위험이 감소하면서 아파트 관리 및 운영이 크게 개선되었습니다. 호치민시 빈쭝구 페트로베트남 랜드마크 아파트 관리 위원장인 쩐 반 티 씨는 과거 화재 예방 및 진화 시스템에는 많은 단점이 있었다고 말했습니다. 화재 경보 제어판이 지하에 별도로 설치되어 기술 직원의 위치와 멀리 떨어져 있었기 때문입니다. 화재 경보가 울리면 직원들이 화재 경보 제어판과 실제 위치를 계속 오가며 확인해야 했기 때문에 시간과 인력이 낭비되었습니다.

사진 설명 — 에어시티의 화재 예방 및 조기 감지 기술 솔루션은 호치민시의 많은 아파트 건물에 적용되고 있습니다.

IoT 기술을 건물 관리 및 운영에 적용한 이후, 화재 경보 캐비닛의 상태를 시스템에서 직접 모니터링하고, 경보 위치를 즉시 파악하며, 오작동을 줄일 수 있게 되었습니다. 특히, 이전에는 불가능했던 안전 점검 후 원격으로 캐비닛을 재설정할 수 있게 되었습니다.

또한, 기술은 아파트 건물의 업무 배정 및 일상 업무 모니터링 프로세스를 표준화하는 데에도 도움이 됩니다. 보안, 청소 및 기술 직원 전원이 이 애플리케이션을 사용하여 작업을 이미지로 기록하여 서류 작업을 완전히 대체합니다. 관리 위원회는 실시간으로 품질을 확인하고 입주민의 피드백이 있을 경우 이를 비교할 수 있습니다.

교통 모니터링, 수리 및 유지 보수 활동에서 이러한 기술 솔루션은 출입 자산의 보호 및 제어, 사용 전후 엘리베이터 상태 평가, 손상 제한 및 분쟁 감소에 기여했습니다. 특히 보고서를 자동으로 종합하는 기능이 특징입니다. 이전에는 회의에서 비교 데이터가 부족한 경우가 많았지만, 이제 관리 위원회는 보고서를 완벽하게 검토하여 미해결 문제를 처리하고 주민 서비스 품질을 개선하는 데 집중할 수 있습니다.

보안 모니터링 시스템은 인공지능(AI) 기술을 활용하며, 보안 카메라는 낯선 사람을 식별하고, 이상 움직임을 감지하며, 누군가 제한 구역에 진입하면 경고를 보냅니다. 신호가 감지되면 보안 요원에게 즉시 알림을 보내 확인 절차를 진행하여 건물 전체의 안전 수준을 높입니다."라고 티 씨는 덧붙였습니다.

르쑤언부 씨는 젊은이들, 특히 젊은 기업가들의 기업가 정신을 장려하기 위해 국가가 자본 메커니즘을 개선하고, 특히 스타트업 기업의 자본 조달 장벽을 낮추기 위한 절차를 간소화해야 한다고 제안했습니다. 동시에, 신속하고 적절한 자금 지급에 대한 구체적인 정책도 마련되어야 합니다. 실제로 현재 스타트업 프로젝트 투자 자금은 일반적으로 1~3개월 이내에 지급되며, 이 기간은 국가 지원 프로그램에도 적용될 수 있습니다.

부 씨는 " 정치국은 68호 결의안을 통해 스타트업과 중소기업이 국가 프로젝트, 특히 200억 VND 미만의 프로젝트 입찰에 우선적으로 참여할 수 있도록 하는 프로젝트를 개발하는 것을 고려할 수 있습니다. 이를 통해 스타트업은 초기 단계에서 '안전 지대'를 확보하고 기업은 다음 단계에서 사업을 더욱 확고하게 발전시킬 수 있는 자본을 확보할 수 있습니다."라고 희망했습니다.

출처: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/startup-tre-thanh-cong-ung-dung-cong-nghe-trong-quan-ly-chung-cu-20251118145018370.htm