테무는 국내 소매업에 위협이 된다.

테무의 인기 요인 분석

테무(Temu)는 세계 최대 온라인 소매업체인 중국의 PDD 홀딩스가 설립한 국경 간 전자상거래 플랫폼입니다. 테무는 베트남에서 판매 기능을 출시하고 사용자들을 대상으로 대대적인 광고 캠페인을 진행하고 있습니다. 테무의 가장 큰 특징은 제조업체와 소비자를 직접 연결하는 비즈니스 모델 덕분에 중간 유통 단계를 없애 매우 저렴한 가격으로 제품을 제공할 수 있다는 점입니다.

테무는 베트남 사용자를 대상으로 대규모 광고 캠페인을 진행하고 있습니다. (이미지는 예시입니다)

테무의 제품 대부분은 생산 비용이 저렴하고 생산 규모가 큰 중국 제조업체에서 공급받습니다. 테무의 모회사인 PDD 홀딩스는 또한 보조금 전략을 통해 판매되는 각 제품의 이윤폭을 낮추어 제품 원가를 절감합니다.

테무(Temu) 전자상거래 플랫폼을 이용해 본 일부 소비자들에 따르면, 테무는 구매자를 유치하기 위해 다양한 할인 쿠폰과 프로모션을 자주 제공할 뿐만 아니라, 매력적인 가격 보조금으로 판매자들을 끌어들이고 있다고 합니다. 다양한 초저가 상품 외에도, 테무는 매우 유연한 반품 및 교환 정책을 자랑합니다. 고객이 주문한 상품에 만족하지 못하고 교환을 요청할 경우, 테무는 즉시 환불해 줄 뿐 아니라, 경우에 따라 무료로 교환품을 제공하기도 합니다.

특히, 테무는 10월 22일 베트남 공식 출시 후 불과 며칠 만에 새로운 전략을 선보였습니다. 바로 베트남 사용자들이 테무 제휴 마케팅 프로그램에 참여할 수 있도록 한 것입니다. 많은 소셜 미디어 계정들이 이 소식을 즉시 널리 공유하며, 특히 테무 제휴 프로그램 참여를 통해 수천만 VND, 심지어 수억 VND까지 손쉽게 벌 수 있다는 점을 강조했습니다.

 

테무는 현재 전 세계에서 두 번째로 인기 있는 전자상거래 플랫폼으로, 2024년 3분기 기준 월평균 방문자 수가 6억 6250만 명에 달하며, 27억 명의 방문자를 기록한 아마존에 이어 1위를 차지하고 있습니다.

테무가 이처럼 매우 저렴한 가격을 제공할 수 있는 주요 이유 중 하나는 배송비 보조에 대한 독특한 접근 방식입니다. 다른 많은 전자상거래 플랫폼과 달리 테무는 특히 해외 배송의 경우 고객의 배송비를 부담합니다. 이를 통해 구매자는 숨겨진 수수료 없이 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있으며, 이는 경쟁사보다 테무를 더욱 매력적으로 만듭니다.

테무 외에도 중국은 최근 틱톡, 쇼피, 라자다 등 디지털 플랫폼과 전자상거래를 통해 국경을 넘는 수출을 늘리고 있습니다. 중국 기업들은 국경 지역이나 심지어 베트남 내부에도 물류창고를 설립하고 있습니다. 따라서 중국 전자상거래 플랫폼의 유입은 값싼 중국산 제품이 베트남 시장에 "대량 유입"할 가능성에 대해 많은 국내 전문가와 기업들의 우려를 낳고 있습니다.

국내 시장에 미치는 영향을 신중하게 평가하십시오.

10월 23일 오후 정례 기자회견에서 응우옌 신 낫 탄 산업통상부 차관은 테무, 셰인, 타오바오 등 수많은 중국 온라인 쇼핑몰의 진출 이후 베트남 전자상거래 시장의 최근 동향에 대한 질문에 답변했습니다.

산업통상부는 테무가 국내 시장에 미치는 영향을 신중하게 평가할 것입니다. (이미지는 예시입니다)

응우옌 신 낫 탄 차관은 전자상거래에 관한 시행령 85/2021/ND-CP에 따라 베트남에서 운영되는 전자상거래 플랫폼은 등록해야 한다고 밝혔습니다. 현재 베트남에서 전자상거래 플랫폼을 통해 상품을 판매하고 있는 테무(Temu)와 관련하여, 산업통상부는 전자상거래디지털 경제국 에 그 영향에 대한 검토 및 평가를 지시했습니다.

산업통상부 차관은 특히 여러 장점을 가진 신흥 전자상거래 채널에서 구체적인 관리 방안이 필요하다고 강조했습니다. 산업통상부는 전통적인 유통 경로와 전자상거래 경로를 통해 수입되는 상품을 구분하지 않고 모든 상품에 대해 철저한 영향평가를 실시해야 한다고 밝혔습니다. 위조품이나 모조품의 유통을 막아야 하며, 덤핑 상품이 발견될 경우 시장 덤핑 규정에 따라 처리해야 합니다. 다만, 기업이 경쟁력 있는 가격으로 정품을 생산하는 경우에는 시장 원칙을 준수해야 합니다.

응우옌 신 낫 탄 산업통상자원부 차관은 "철저한 평가를 마친 후에야 국내 생산 보호를 위한 표준 체계 및 기술 장벽 구축을 고려할 것이다. 이와 더불어 국내 생산의 경쟁력을 강화하고 국내 기업에 대한 지원 정책을 재검토해야 한다. 현재 산업통상자원부는 이러한 사안에 대한 종합적인 계획을 수립하고 국내 생산 보호를 위한 다양한 조치를 시행하고 있다"고 강조했다.

테무(Temu) 전자상거래 플랫폼과 관련하여 부빈푸 박사는 중국 제품이 보조금 정책, 수입 관세, 전문적이고 현대적인 물류 시스템 등의 이점을 바탕으로 가격과 운송비 측면에서 상당한 경쟁 우위를 확보하고 있다고 밝혔습니다. 따라서 베트남 기업들은 점점 더 치열한 경쟁에 직면하고 있습니다.

“국내 기업들은 제품 품질 향상, 파트너사의 규정에 따른 포장 및 라벨 혁신, 합작 투자 및 파트너십 구축을 통한 강력한 베트남 비즈니스 커뮤니티 조성, 국내 시장 집중 및 전자상거래 플랫폼을 통한 직접 수출 등을 통해 제품 경쟁력을 높여야 합니다. 또한, 국가 차원에서 창고, 운송, 배송 차량 등 인프라 개발을 지원하고 생산 및 제품 소비에 새롭고 선진적인 관리 기술을 도입해야 합니다.”라고 부빈푸 박사는 권고했습니다.

출처: https://kinhtedothi.vn/temu-co-de-doa-ban-le-trong-nuoc.html