테무, 국내 소매업 위협

테무의 열기를 해독하다

테무(Temu)는 세계 최대 온라인 소매업체인 PDD 홀딩스(중국)가 설립한 크로스보더 전자상거래 플랫폼입니다. 테무는 베트남에 판매 기능을 오픈하고 사용자들에게 대대적인 광고를 진행하고 있습니다. 다른 전자상거래 플랫폼과 비교했을 때 테무의 가장 큰 장점은 제조업체와 소비자를 직접 연결하여 중개 비용을 없애는 비즈니스 모델 덕분에 제품 가격이 매우 저렴하다는 것입니다.

Temu는 베트남 사용자를 대상으로 대규모 광고 캠페인을 진행합니다. 예시 사진

테무 제품 대부분은 생산 비용이 낮고 생산량이 많은 중국 제조업체에서 공급받습니다. 테무의 모회사인 PDD 홀딩스 또한 보조금 전략을 통해 판매되는 제품당 낮은 이윤을 수용하여 제품 원가 절감에 기여하고 있습니다.

Temu 전자상거래 플랫폼을 이용하는 일부 소비자들은 Temu가 구매자 유치를 위해 정기적으로 다양한 쿠폰과 프로모션을 제공할 뿐만 아니라, 매력적인 보조금으로 판매자의 참여를 유도하고 있다고 말합니다. Temu는 다양하고 저렴한 상품을 제공할 뿐만 아니라 매우 유연한 반품 및 교환 정책을 갖추고 있습니다. 상품 수령 후 고객이 만족하지 못하고 교환을 요청하면 Temu는 즉시 금액을 환불해 주며, 경우에 따라 사은품 증정 안내를 제공하기도 합니다.

특히, 베트남에 공식 진출한 지 며칠 후인 10월 22일, Temu는 베트남 사용자들이 제휴 프로그램에 등록할 수 있도록 하는 새로운 전략을 도입했습니다. 많은 소셜 미디어 계정에서 이 정보를 즉시 공유했는데, 특히 제휴 Temu에 참여하면 수천만, 심지어 수억 동(VND)을 쉽게 벌 수 있다는 내용이 화제가 되었습니다.

 

Temu는 현재 세계에서 두 번째로 인기 있는 전자상거래 플랫폼으로, 2024년 3분기에 월평균 방문자 수가 6억 6,250만 명에 달하며, 27억 명을 기록한 Amazon에 이어 두 번째로 인기 있습니다.

Temu가 매우 저렴한 가격을 제공할 수 있는 주요 이유 중 하나는 배송비 지원에 대한 독창적인 접근 방식입니다. 다른 많은 전자상거래 플랫폼과 달리 Temu는 고객의 배송비, 특히 국제 배송비를 부담합니다. 이를 통해 구매자는 숨겨진 비용 없이 저렴한 가격을 누릴 수 있으며, 이는 경쟁사보다 Temu를 더욱 매력적으로 만듭니다.

최근 중국은 틱톡, 쇼피, 라자다 등 디지털 플랫폼과 전자상거래를 활용한 해외 수출을 확대하고 있습니다. 중국 기업들은 국경 지역에 창고를 설립하거나 베트남에 직접 창고를 두고 있습니다. 따라서 중국 전자상거래 플랫폼의 유입으로 많은 전문가와 국내 기업들은 저렴한 중국 상품의 베트남 시장 진출이라는 "돌풍"에 대해 우려하고 있습니다.

국내시장에 미치는 영향을 신중하게 평가하라

10월 23일 오후, 산업통상부 차관 응우옌 신 낫 탄은 정례 기자회견에서 테무, 셰인, 타오바오 등 중국 유통 플랫폼의 출시를 앞두고 베트남 전자상거래 시장에서 나타난 새로운 동향에 대한 질문에 답했습니다.

산업통상부는 테무가 국내 시장에 미치는 영향을 신중하게 평가할 예정입니다. 예시 사진.

응우옌 신 낫 탄 차관은 다음과 같이 말했습니다. "전자상거래에 관한 법령 85/2021/ND-CP에 따라 베트남에서 운영되는 전자상거래 거래소는 등록해야 합니다. 현재 베트남에서 전자상거래 플랫폼을 통해 상품을 판매하는 테무(Temu) 거래소의 경우, 산업통상부는 전자상거래디지털 경제국 에 영향을 검토 및 평가하도록 지시했습니다."

산업통상부 차관은 또한 더 많은 이점을 가진 신흥 전자상거래 채널에 대한 관리 방안을 마련해야 하며, 산업통상부는 기존 채널을 통한 수입품과 전자상거래 채널을 구분하지 않고 모든 채널에 대한 영향을 신중하게 평가해야 한다고 밝혔습니다. 위조품의 경우 유통을 방지해야 하며, 덤핑품의 경우 시장 덤핑 규정에 따라 처리해야 합니다. 기업이 경쟁력 있는 가격의 제품을 생산하는 경우, 시장 원칙을 준수해야 합니다.

"철저한 평가 결과가 나온 후에야 국내 생산 보호를 위한 표준 및 기술 장벽 구축을 검토할 것입니다. 이와 함께 국내 생산의 경쟁력을 강화하고 국내 기업 지원 정책을 검토할 것입니다. 현재 산업통상부는 이러한 문제에 대한 총괄 계획을 수립하고 국내 생산 보호를 위한 여러 조치를 시행하고 있습니다."라고 응우옌 신 낫 떤 차관은 강조했습니다.

부 빈 푸 박사는 테무(Temu) 전자상거래 플랫폼에 대한 의견을 밝히며, 보조금 정책, 수입세, 그리고 전문적이고 현대적인 물류 시스템 등의 장점 덕분에 중국 상품은 가격 및 운송비 측면에서 경쟁력이 상당히 높다고 말했습니다. 따라서 베트남 기업들은 점점 더 치열한 경쟁에 직면하게 됩니다.

"국내 기업은 제품 품질 개선, 파트너 규정에 따른 포장 및 라벨 개선, 베트남 기업 공동체 강화를 위한 합작 투자, 전자상거래 사이트를 통한 직접 수출 관련 국내 시장에 집중 등을 통해 상품 경쟁력을 강화해야 합니다. 또한, 국가는 창고, 교통, 운송 수단 등 인프라 구축을 지원하고, 생산 및 제품 소비에 새롭고 선진적인 관리 기술을 적용해야 합니다." - 부 빈 푸 박사의 권고.

출처: https://kinhtedothi.vn/temu-co-de-doa-ban-le-trong-nuoc.html