온라인 결제 보장, 사기 및 은행 사기를 예방하는 문제에 대한 해결책은 무엇입니까?

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ANTD.VN - 2024년에는 은행업계가 결제 활동의 강력한 발전과 사기 및 사기 범죄의 증가라는 맥락에서 결제 활동의 시스템 보안과 안전성을 확보하는 데 집중할 것입니다.

급속한 성장에는 안전 문제가 따른다

베트남 국가은행(SBV) 팜 티엔 중 부총재에 따르면, 최근 결제 업무는 눈에 띄는 성과를 거두고 있습니다. 2015년부터 2017년까지 세계 은행(WB) 보고서에 따르면 베트남 성인의 31%가 결제 계좌를 보유하고 있었지만, 현재 이 수치는 77.41%로 증가했습니다. 많은 은행들이 거래의 90% 이상이 디지털 채널을 통해 이루어지고 있으며, 일부 은행은 이 비율이 최대 98%에 달한다고 보고하고 있습니다.

거래량 측면에서 볼 때, 2019년 청산 시스템은 약 7억 건의 거래가 이루어졌는데, 당시로서는 꿈같은 숫자였습니다. 2023년에는 거래 건수가 70억 건에 도달하여 2019년보다 10배나 증가했습니다.

2017년에는 모바일 뱅킹을 제공하는 은행이 일부에 불과했지만, 지금은 모든 거래가 모바일에서 이루어져 사용자들에게 완전히 다른 커뮤니케이션 방식을 제공하게 되었습니다.

이전에는 은행 거래가 순전히 은행 부문에서만 이루어졌지만, 지금은 은행 앱을 통해 사용자들이 항공권을 예약하고, 좌석을 선택하고, 택시를 예약하고, 전기와 수도 요금을 지불할 수 있습니다. 이는 은행 부문과 다른 경제 부문의 통합이 매우 높은 수준에 도달했음을 보여줍니다.

베트남 국가은행 결제국장인 팜 안 투안(Pham Anh Tuan)에 따르면, 현재 전체 시스템에는 1억 8천만 개가 넘는 개인 결제 계좌가 있습니다. 인터넷, 모바일, QR 코드를 통한 결제 방식이 빠르게 증가하고 있습니다. 현재까지 85개 결제 서비스 제공업체가 인터넷을 통해 결제 서비스를 구축했으며, 52개 기관이 모바일 결제 서비스를 도입했습니다.

인터넷과 모바일을 통한 결제 거래 건수는 지난 몇 년간 각각 46.48%와 90.12%의 평균 성장률을 보였습니다. QR 코드를 통한 결제만 해도 2018년부터 현재까지 QR 코드를 통한 거래 건수는 연평균 471.13% 증가했습니다.

Thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro phát sinh

무현금 결제는 빠르게 증가하고 있지만 많은 위험도 따릅니다.

그러나 팜 티엔 둥 부지사에 따르면, 고객 수가 늘어나면서 거래의 양과 질 모두 증가하고 있으며, 복잡한 연결로 인해 결제 부문의 관리 및 보안과 안전을 보장하는 데 많은 어려움이 발생합니다.

구체적으로, 위조 문서를 사용하여 지불 계좌를 개설하거나, 여러 개인이 계좌를 개설한 후 이를 타인에게 재판매하여 사용하거나, 불법 거래하는 등의 문제가 동반되는 계좌 수의 증가입니다. 또한, 시스템 보안 및 안전성이 저하될 위험도 있습니다.

따라서 많은 은행이 고객 수가 2,500만 명을 넘어섰습니다. 이는 많은 국가에 꿈같은 숫자입니다. 따라서 보안과 안전을 보장하는 것이 더욱 중요해질 것입니다.

적극적으로 데이터를 정리하고 사기 및 사기 행위를 방지합니다.

Pham Anh Tuan 씨는 지불 활동의 보안과 안전을 보장하기 위한 작업과 관련하여, 국립은행 이 공안부 및 관련 기관과 적극적으로 협력하여 사기, 사기 행위 및 지불 보안 및 안전 상실 위험을 예방하고 최소화하는 데 기여하기 위한 많은 조치를 시행하고 있다고 말했습니다.

또한, 국가은행은 결제서비스 제공활동에 대한 관리, 검사 및 조사를 강화하여 위반사항을 적발하고 처리하며, 결제서비스 제공자를 시정합니다.

특히, 최근 국가은행은 공안부와 국가은행 간의 프로젝트 06/QD-TTg의 업무를 이행하기 위한 조정 계획 제01/KHPH-BCA-NHNN을 발표하고 이행하고 있습니다. 이를 통해 고객 데이터를 정리하고, 칩이 내장된 시민 식별 데이터를 활용하고, VneID 계좌를 사용하여 고객 식별 정보를 확인하고, 지불 계좌/은행 카드를 개설하고 사용하는 등의 작업이 이루어집니다.

가장 최근인 2023년 12월 18일자 베트남 국가은행 결정 제2345/QD-NHNN호를 발표하여 온라인 결제 및 은행 카드 결제에 보안 솔루션을 구현하는 내용(2024년 7월 1일부터 시행)을 명시했습니다. 이 결정에서는 규정된 거래 한도에 따라 칩이 내장된 시민 식별 데이터, VNeID 계좌 등을 통해 고객 생체 정보를 검증해야 한다는 요구 사항을 규정하고 있습니다.

실제 실행 결과에 대해 Vietcombank 대표는 지금까지 Vietcombank가 Plan 01에 따라 2023년에 8/11개의 작업을 수행했으며, 3가지 주요 작업에 집중했다고 말했습니다.

첫째, 칩 내장 시민 신분증 도입입니다. Viecombank는 2023년 5월부터 고객이 창구에서 거래할 때 신원을 확인하고 인증할 수 있도록 칩 내장 시민 신분증 앱이 통합된 태블릿 앱을 개발했습니다. 2024년에는 창구 및 온라인 채널 모두에서 적용 범위를 지속적으로 업그레이드하고 확장할 예정입니다.

둘째, VneID를 다음 분야에 적용합니다. 고객 정보 인증 및 업데이트, VNeID 앱에서 계좌 개설 및 제품 및 서비스 등록, VCB Digibank에서 계좌 개설 및 부가가치 제품 및 서비스 등록

셋째, 신뢰도 평가: Vietcombank와 공안부는 기술 솔루션 및 서비스 테스트를 완료하여 제품 환경에 배포할 준비를 마쳤습니다. 2024년 초 시범 서비스를 시작할 예정입니다.

VietinBank의 대표에 따르면, 이 은행은 이전에 eKyC 계좌 개설 과정과 휴대전화 및 카운터에서의 생체 인식 수집을 통해 600만 명이 넘는 고객의 생체 인식 데이터를 수집했습니다.

그러나 VietinBank는 기존 데이터를 모두 정리하고자 국가 인구 데이터 센터와 통합하여 수집된 600만 개의 생체 인식 데이터를 모두 정리하고 생체 인식이 없는 모든 고객이 디지털 애플리케이션을 통해 VietinBank 디지털 뱅킹 환경으로 이동하여 뱅킹 데이터를 보완, 업데이트 및 강화하도록 요구할 예정입니다.

베트남 국립은행 총재 응우옌 티 홍에 따르면, 은행 시스템에 대한 신뢰는 매우 중요하기 때문에 2024년에는 은행업계가 시스템 보안과 안전성을 보장하기 위해 지불 업무에 집중할 것입니다.

“아무리 은행업무가 잘 이루어지더라도, 결제업무에 운영상 위험이 따르고 사람들이 돈을 잃으면 우리 서비스를 이용하는 사람들의 합법적인 권리와 이익을 보호할 수 없게 되어 신뢰가 떨어지게 됩니다.”라고 총재는 강조했습니다.

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