베트남의 소매시장은 큰 변화를 겪고 있습니다.

10월 28일 오후, 제1회 가을박람회의 틀 안에서 국내시장관리개발부(산업통상부)는 국내무역개발정책에 관한 포럼을 개최했습니다.

포럼 개요. 사진: PL

국내시장 관리개발부 부국장인 부이 응우옌 안 투안(Bui Nguyen Anh Tuan) 씨는 통합은 단순히 수출을 위한 것이 아니라 새로운 상품, 서비스, 기술의 흐름을 수용하고 건전한 경쟁을 조성하기 위한 것이라고 말했습니다. 국내 시장은 글로벌 가치 사슬에서 분리할 수 없는 부분입니다.

국내시장 관리개발부는 베트남 상품의 신규 시장 개발을 위한 정책을 포함하여 국내 무역 개발을 위한 여러 정책 방향을 제안했습니다.

해당 부서는 베트남 제품을 국제 시장에 소개하고 판매하기 위해 번역, 결제, 물류를 지원하는 도구를 통합한 전문 전자상거래 플랫폼을 개발할 것을 제안했습니다.

이와 함께 베트남 기업이 생산 능력을 향상시키고, 국제 표준을 충족하며, 글로벌 공급망에 참여할 수 있도록 교육 프로그램과 기술 지원을 제공합니다.

하노이 에서 열린 가을 축제에서 사람들이 물건을 사고 있다. 사진: PL

베트남 소매업협회 회장인 쩐 티 푸옹 란 여사는 베트남 소매 시장이 전통적 모델에서 현대적 모델로, 대량 소비에서 스마트하고 지속 가능한 소비로 변화하고 있다고 강조했습니다.

새로운 시장에 적응하기 위해 소매업체는 디지털 혁신을 추진하고, 인프라를 업그레이드하며, 고객 경험을 개선해야 합니다. 다중 채널 판매 시스템에 투자하고, 주문 관리 및 재고 예측에 AI를 적용하고, 인센티브를 개인화하면 운영 효율성과 매출 증대에 도움이 됩니다.

동시에 현대적 물류, 특히 콜드 공급망이나 피지털 스토어 모델(직접 구매와 온라인 구매를 결합)을 개발하는 것이 고객 유지를 위한 새로운 방향으로 여겨진다.

중소기업 또한 전자상거래 참여, 라벨 표준화, 디지털 결제 활성화, 안전한 거래 보장을 위한 지원이 필요합니다. AI와 빅데이터는 고객 행동 이해, 가격 최적화, 소비 트렌드 예측을 지원하는 "경쟁 무기"가 되고 있습니다.

그러나 여전히 인적 요소가 기반이므로, 소매 인력은 디지털 기술과 스마트한 고객 관리 능력을 갖춰야 합니다.

기업들은 또한 재정 지원 메커니즘을 제공하고, 인적 자원을 교육하고, 국내 기업의 경쟁력을 강화하고, 시장을 보호하기 위해 합리적인 기술 장벽을 구축할 것을 제안했습니다.

출처: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html