TikTok, AI 감독으로 전환, 수백 명의 직원 해고

미국 캘리포니아주에 있는 TikTok 북미 본사 외부에 있는 TikTok 로고 - 사진: REUTERS

소셜 미디어 플랫폼 TikTok은 10월 11일 말레이시아 직원을 포함하여 전 세계적으로 수백 명의 직원을 해고한다고 밝혔습니다.

로이터 통신은 두 명의 가까운 소식통을 인용해 TikTok이 10월 9일 이메일을 통해 말레이시아에서 수백 명의 직원을 해고했다고 전했다. 해고 인원은 500명에서 700명 사이로 변동할 수 있지만 정확한 인원은 알려지지 않았다.

두 소식통은 해고된 직원들이 대부분 TikTok의 콘텐츠 관리 활동에 관여했다고 밝혔습니다.

로이터의 논평 요청에 답변하며 TikTok은 말레이시아에서 직원을 해고했다고 확인했으며, 전 세계적으로 수백 명의 직원이 영향을 받을 것으로 예상된다고 덧붙였습니다.

이번 해고는 글로벌 기술 기업들이 말레이시아 정부 로부터 점점 더 큰 압박을 받는 와중에 이뤄졌습니다.

이 나라는 소셜 미디어 플랫폼이 운영 허가를 1개월 전에 등록하도록 요구하는 새로운 규정을 발표했으며, 사이버 범죄를 억제하기 위해 콘텐츠 통제를 강화했습니다.

이 결정은 인공지능(AI)을 활용해 검토 과정을 자동화하고, 이를 통해 콘텐츠의 질을 개선하려는 회사의 더 큰 계획의 일환입니다.

TikTok은 현재 플랫폼의 콘텐츠를 조정하기 위해 사람과 자동화된 감지 도구를 결합했습니다.

ByteDance의 웹사이트에 따르면, 이 회사는 현재 전 세계 200개 이상의 도시에 110,000명 이상의 직원을 두고 있습니다.

하지만 이 기술 회사는 다음 달에 일부 지역 사업을 통합하기 위해 직원을 줄일 계획입니다.

TikTok 대변인은 성명을 통해 "이러한 지속적인 변화는 특히 콘텐츠 검토를 중심으로 글로벌 운영을 개선하기 위한 우리의 지속적인 노력의 일환입니다."라고 밝혔습니다.

또한 ByteDance는 올해 전 세계 사무실에서 콘텐츠 관리에 20억 달러를 투자할 계획이며, 관리 프로세스의 80%를 자동화하는 것을 목표로 합니다.

출처: https://tuoitre.vn/tiktok-chuyen-sang-kiem-duyet-bang-ai-sa-thai-hang-tram-nhan-vien-20241011153808923.htm